mı

Ekim ayında Smart marka robot süpürgemi servise gönderdim, ürünüm servis tarafından Aras Kargo ile geri gönderildi. Kargo normalde evime teslim edilmesi gerekirken, bana şubeden almam gerektiği söylendi ve Serdivan Aras Kargo şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen...

11.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Novada AVM Burger King şubesinden yaklaşık 360 TL ödeyerek aldığım menüde, hamburger köftesinin içinden taş gibi sert bir yabancı madde çıktı. Açıkçası bunun gerçekten taş olmasını diliyorum, çünkü başka ne olabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Kemik bile...

Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam ankastre set satın aldım. Aslında mevcut çalışan bir ankastre setim vardı ancak indirimde olduğu için beyaz renge geçmek istedik. Ürünün montaj sürecinde Kumtel yetkili servisi hem ücret talebi hem de randevu konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk olara...

Altus (Arçelik montaj dahil) alk1840 18000 BTU A++ klima için 11.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime montaj ekibi geldi. Ancak gelen ekip kutunun içinden çıkan büyük dübelleri bile kullanmadan, tamamen özensiz ve gelişi güzel bir şekilde montaj yapmaya çalışıp adeta yarım iş bırakarak ...

Vatan Bilgisayar Samsun şubesinde 9 Şubat günü bilgisayar kasası beğendik. Ürünün sergilendiği raftaki etikette fiyat yaklaşık 6.000 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya yansıtılan tutar 9.000–9.500 TL civarındaydı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, çalışanlar etiketi başka bir müşterinin ...

Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Creavit terra gömme rezervuar seti ve klozetten oluşan bir set satın aldım. Sipariş numaram 4898841371’dir. Sipariş bana kısmen teslim edildi, şu an elimde yalnızca iki adet klozet ve iki adet klozet kapağı bulunuyor, siparişimde yer alan 2 adet Creavit ter...

Ankamall AVM Kutup mağazasından LG marka çamaşır makinesi aldım, çamaşır makinem için uzatılmış garanti yaptım. Çamaşır makinem altından su kaçırmaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve tahliye hortumundan kaynaklı olduğunu söylediler. Garanti dışı değiştirip ücret aldılar ve gittiler. Makinemizi k...

30 Ocak 2026 tarihinde Toyota Otojen Konya’da 09:00’a Corolla aracım için periyodik bakım randevusu aldım. 09:05’te serviste olmama rağmen yaklaşık 25 dakika bekletildim ve ancak 09:30’dan sonra çağrıldım. Bu gecikme yüzünden 09:30’daki servisi kaçırdım, bir sonraki servis ise 11:30’da olduğu için b...

Uzun zamandır severek kullandığım Pınar Tost Dilimli Peynir 500 g ürününü yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyorum. İstanbul Ümraniye’de Migros, Happy Center, Carrefour ve online satış kanalları dahil olmak üzere pek çok yerde defalarca aradım; ancak ürüne hiçbir markette rastlayamadım. Üründe b...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Bershka adına iki ayrı harcama yapılmıştır. 10.02.2026 tarihinde saat 21.43’te 2.690 TL, saat 21.47’de ise 2.830 TL olmak üzere toplamda hesabımdan para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak şu anda benim elimdedir, kayıp ya da çalıntı...

05.02.2026 tarihinde Digital müşteri oldum. Finansman kart başvurusunda bulundum. Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir Sancaktepe şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım neden sonuçlandığını buradan öğrenebilir miyim. Bunun için şubeye gitmek istemiyorum dedim. Ban...

Kargonomi üzerinden ticari üyeliğim var ve kargolarımı bu firma üzerinden, en uygun kargo firması olarak da çoğunlukla Hepsijet ile gönderiyorum. 05.11.2025 tarihinde Kargonomi üzerinden oluşturduğum 1672462 numaralı gönderiyi, Hepsijet tarafından KJET1672462K5xB1 takip numarasıyla Bursa’dan Adapaza...

Türk Telekom Fiber altyapı bağlayacağız diye 3 kez randevu verdi gelmedi. 4. Randevuyu aldım. Şikayet vermeye çalışıyorum TT Tivibu kaydı alamam diyor. Teknik hizmete Bağlandım telefona çıkan Ş**** Hanım ben teknik hizmette değilim dedi. Müşteri hizmeti şikayetimi almıyor. Fiber altyapısına geçince ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bir süredir biriktirdiğim bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Ocak tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 8.000 TL civarında birikimim bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca bankayı aradım ve 444 0 333 numaralı hattan bug...

Divanni Atelier isimli Instagram hesabı üzerinden 14 Ocak tarihinde banka kartımla ödeme yaparak bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram #6126. Yaklaşık 1 aydır ürünü bekliyorum ve sürekli “pazartesi elinizde olur” denilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Son olarak cumartesi günü bana ...

Organicscarfs’tan 30 Ocak tarihli Lima Premium takım siyah siparişim (sipariş no: 1152761) bugün 11 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde yoğunluk olduğu söylenerek oyalanıyorum. Ancak Instagram hesaplarını takip ettiğimde gü...

Karga adrese teslim etmeden gidiyor. Aradık ulaşamadık diye mesaj geliyor oysaki telefonumda hiçbir arama kaydı yok ve şebeke gayet çekiyor. Adresten hiç çıkmadığım halde kargom şubeye geri gidiyor. Aradığımda da kargonuzu yarın tekrar dağıtıma çıkaralım diyorlar. İyi de siz teslim edene kadar ben h...

Trendyol Express’te olan, Denizli’den Konya’ya gelecek kargo, Ankara’da 3 gün hareketsiz kaldıktan sonra Ardahan’a gidiyor. 9 Şubat’taki teslimatı görülen kargo şu an hâlâ Ardahan’da, Konya’ya gelirken Ardahan’da mı geçiyor! Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım, hâlâ yolda göründüğü için sipari...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 100005808626’dır. Son iki aydır, özellikle Ocak ve Şubat ayı faturalarımda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen neredeyse iki katına varan bir artışla karşılaşıyorum. Daha önce 2 bin küsur lira gelen faturaları...

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım görüntü tamamen gitti. Sesle ilgili bir sorun yok, ancak ekranda hiç görüntü alamıyorum. Televizyonun bu kadar kısa sürede, üstelik daha 1 yıllıkken bu şekilde bozulması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Ürünüm...