Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler Ve İade Talebi

1 Eylül 2025 tarihinde Pdfaid üzerinden sadece tek seferlik bir PDF düzenleme işlemi yapmak için 49 TL ödeme yaptım ve bu işlemin ardından aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, sonradan incelediğimde Garanti Bankası'ndaki kartımdan her ay düzenli olarak yüksek meblağlarda para çekildiğini fark ettim.

Toplamda yaklaşık 4.112 TL civarında, benim onayım ve bilgim dışında, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen düzenli şekilde tahsilat yapılmış görünüyor. Pdfaid’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu ya da düzgün bir e‑posta adresi bulunmadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemedim ve bu durumu yeni fark ettim.

Hem kartımdan onaysız çekilen bu tutarların tamamının iadesini, hem de adıma herhangi bir şekilde devam eden üyelik veya otomatik tahsilat varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 18:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesap ve faturalandırma kayıtlarını detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve belirtilen işlemleri doğrulayabilmemiz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Destek ekibimiz, üyelik durumunuzu ve ödeme geçmişinizi kontrol ederek gerekli incelemeyi yapacak ve size net bilgi sağlayacaktır. Durumu hızlı ve sağlıklı şekilde değerlendirebilmemiz için ilgili detayları doğrudan bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Best, David, pdfaid Support

Gizem
17 Şubat 07:58

Sadece şubat ayının iadesi yatırıldı diğer çekilen paraların da iadesini de istiyorum eylülden beri çekilmiş her ay 1000 TL kesilmiş dava edeceğim iadesini istiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

Pdfaid sitesinde PDF dönüştürücü hizmetini kullanmak için daha önce bilgim dahilinde tek seferlik 49 TL'lik bir ödeme ya...

Öne ÇıkanKonular