Vatan Bilgisayar Samsun Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki
Vatan Bilgisayar Samsun şubesinde 9 Şubat günü bilgisayar kasası beğendik. Ürünün sergilendiği raftaki etikette fiyat yaklaşık 6.000 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya yansıtılan tutar 9.000–9.500 TL civarındaydı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, çalışanlar etiketi başka bir müşterinin değiştirmiş olabileceğini, mağazada 7.000 civarında ürün olduğunu ve iki kişi çalıştıkları için hepsini takip edemeyeceklerini söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler.
Biz ürünü buna rağmen ayırttık ve 11 Şubat günü teslim almaya gittiğimizde, ürünü etiket üzerinde gördüğümüz fiyattan vermeyeceklerini açıkça ifade ettiler. Konu genel merkeze iletildiğinde ise yalnızca 200–300 TL civarında küçük bir indirim teklif edildi. Hem etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki ciddi fark hem de sunulan çözümün yetersiz ve müşteriyi tatmin etmeyen bir teklif olması bizi oldukça mağdur etti.
Biz, mağazada rafta gördüğümüz ve ürün seçerken esas aldığımız etiket fiyatının geçerli olmasını ve bilgisayar kasasının 6.000 TL olarak belirtilen fiyattan tarafımıza satılmasını talep ediyoruz.
Faturamıza ise başka ürünün kodunun işlendiğini öğrendik bu Vatan Bilgisayar'a yakıştı mı firma karar versin.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgilenebilmek ve sizinle detayları görüşebilmek adına iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
İstediğimiz ürün verildi fakat teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum keza üst kapakta ciddi bir yamukluk var ve yan yüzeyindeki camı tutmuyor. Çözüm üretilebilirse markaya yakışır bir sonuçla ve memnuniyet bildirimimi yapmak isterim.


Bunlar daha karlı görmüşlerdir. Verelim teşhirde var zaten deyip göndermişlerdir sana kullanılmış iadeli ürünü. İsimlerinide değiştirsinler yakışmıyor.