Altus Montaj Eksik Bırakıldı Ve Çalışması Test Edilmedi

Altus (Arçelik montaj dahil) alk1840 18000 BTU A++ klima için 11.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime montaj ekibi geldi. Ancak gelen ekip kutunun içinden çıkan büyük dübelleri bile kullanmadan, tamamen özensiz ve gelişi güzel bir şekilde montaj yapmaya çalışıp adeta yarım iş bırakarak gitti.

Klimanın şu an sağlam mı, arızalı mı olduğunu bile bilmiyoruz çünkü açılıp test edilmedi, çalışırlığı hiç kontrol edilmedi. “Klimayı duvara ben de takarım, bunun için birine ihtiyacım yok” dedirtecek kadar saygısız ve özensiz bir yaklaşımla, neredeyse hiçbir şey yapılmadan servis sonlandırıldı. Elektrik sistemi olmadığı için, “Siz yapın” dediğimizde, bunu yapamayacağını, başka elektrikçi geleceğini söyledi ve yanlış bağlantıda sorumluluğun elektrikçide olacağını ifade etti. Yani montajı bile düzgün tamamlamadan, sorumluluğu üzerinden atıp ayrıldı.

Toplam 35.589 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili, ikinci klimayı da almayı düşünürken yaşadığım bu tecrübe nedeniyle almaktan vazgeçtim. Beklentim, yarım iş yapılmaması, klimanın kutusundan çıkan tüm uygun malzemeler kullanılarak, eksiksiz ve standartlara uygun biçimde yeniden montajının yapılması ve çalışırlığının yerinde test edilmesidir. Montajın ciddiyetle ele alınmasını ve bu tür özensiz servis davranışlarının da incelenmesini talep ediyorum.