to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber altyapı bağlayacağız diye 3 kez randevu verdi gelmedi. 4. Randevuyu aldım. Şikayet vermeye çalışıyorum TT Tivibu kaydı alamam diyor. Teknik hizmete Bağlandım telefona çıkan Ş**** Hanım ben teknik hizmette değilim dedi. Müşteri hizmeti şikayetimi almıyor. Fiber altyapısına geçince Tivibu cihazı değişikliği olacak mı teknik diye bağlandığım kişi bu konuda bilgi veremedi...
29/01/2025 tarihinde binaya girerken fiber bağlandığını gördüm. Sevinçle eve çıkıp telefonuma sarıldım ve Türk Telekom'umuzu aradım, binanıza fiber geldiğini ve randevu ile gelebileceğini söylediler. Tamam dedim 31/01/2025 tarihinde randevu aldım, "gelmediler." Sonraki gün aradım, 05/02/2025 tarihi ...
Türk Telekom fiber alt yapıya dönüşüm hizmeti için müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağlandı. Dönüşümü kabul ettim. Başvuru yaptım. Randevu günü ve saati verildi. 13.06.2025 tarihinde 8.30-13.30 saatleri arasında ekiplerinin ziyaret edeceklerini ve 444 6 891 numaralı telefondan arayacaklarını SMS ...
Aylar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiber altyapımın bağlandığını ve ücretsiz kurulum yapılacağını belirttiler. Arkasından randevu günü geldi. İşten izin alarak eve geldim, ne gelen oldu ne giden. Müşteri hizmetlerini aradım, saat 18.00'e kadar mesai saati olduğunu söyledi...
Türk Telekom Kurulum İçin defalarca randevu vermesine rağmen gelmedi. Abonelik imza için ertesi gün kurye gönderdiler imzaladık arkalı önlü kimlik resimleri NFC okuma ile tam doğrulama yapıldı bu kadar bilgi alınması doğru mudur bilmiyorum. Arkasından 2 iş günü içerisinde kurulum için gelecekler den...
Yorumlar