Eminevim’in Sözleşme ve Çeklerde Ödeme Artışıyla Mağduriyetim

Eminevim’e yaklaşık 1.200.000 TL’lik bir sisteme yazılarak dahil oldum. Aylık ödemem 8.500 TL olarak belirlendi ve yılda bir kez artan bir ödeme planım olduğu, bir yıl sonra ödemenin 10.500 TL’ye çıkacağı, bu şekilde yıllık artışlarla devam edip 2031 yılında ödemelerimin biteceği tarafıma söylendi. Daha sonra ikinci kez girdiğim çekilişte teslimat hakkı kazandım ve zaten ev için yazıldığım bu sistemde 1.000.000 TL’yi peşinat olarak verip 3.000.000 TL’lik yeni bir sisteme geçiş yaptım. Maaş gücüme göre bir planlama yapılarak, 3.000.000 TL için aylık 20.000 TL ödeme planı ile ödemelerim başlatıldı ve teslimat tarihim 2026 Eylül olarak belirtildi.

Ancak 05.11.2025 tarihinde Eminevim uygulamasına girdiğimde, 1.200.000 TL’lik sistemdeki ödememin 8.500 TL olarak devam etmesi gerekirken 17.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yalova şube müdürüm ve bana evrakları imzalatan personeller dahil olmak üzere hiç kimse bana teslimattan sonra ödemenin bu şekilde artacağını söylemedi. Şu an aldığım maaş ile çıkan yeni ödeme tutarı birbirini kesinlikle karşılamıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bana verilen nüshada teslimattan sonra eklenecek tutar 1,20 TL olarak görünürken, şubede bana imzalatılan nüshada 8.400 TL ekleneceği yazıyor. Bu nedenle imzalatılan sözleşmede ve çeklerde oynama yapıldığını düşünüyorum. Konuyu Yalova şube müdürüne ilettiğimde, bu konuda bana bilgi vermek zorunda olmadıklarını, imza attığım şeyi açıklama yükümlülükleri bulunmadığını ifade etti. Ben de kendisine, “Sistemi siz anlatmayacaksanız ben nereden öğreneceğim? ” diye sorduğumda, bana sadece istersem sistemden çıkabileceğimi söyledi. Ayrıca Eminevim’in müşteri hizmetleri numarasını arayarak şikayet oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem bilgilendirilmemem hem de ödeme planında bu şekilde beklenmedik ve gücümü aşan bir artış yapılması sebebiyle kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Müşteri numaram 21332** olup, konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sözleşme ve çeklerdeki imzalarımın incelenmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığım çeklerimi almak için şubeye gittiğim zaman çeklerimi vermediler. İmza attığım çekin 10500'e arttığını hatırlıyorum ama bana gelen çek resmi 16971 TL olarak görünüyor. Bu durum düşündürücü imza bana mı ait taklit mi emin değilim. Sözleşmedeki Paraf şeklindeki imza benimkine benzememektedir.