to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347418 sefer numaralı İstanbul–Bartın otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Seferin 19.20’de Alibeyköy’den kalkması planlanıyordu ancak araç 19.55’te geldi. Otobüs son derece eski ve bakımsız durumda. Koltuklar kırık ve aşırı dar, havalandı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Erzurum’a hareket eden, plakası 34 eg 1189 olan Metro Turizm otobüsü...yle yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı. Asıl problem ise yolculuk boyunca hiçbir gerçek mola verilmemesi oldu. Sa
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara - İzmit 16.45 seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım ve 950 TL ödediğim... biletle yolculuk yaptım. Sefer sırasında araçların birleştirilmesi nedeniyle bazı koltukların iki kez satıldığı ve ciddi bir oturma karışıklığı yaşandığı ortaya çıktı. Ben kendi
22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üze...re toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va
Metro Turizm’in bugün 18.30 Osmaniye–Mersin seferi için bilet aldım. Saat şu an 19.15 olmasına rağmen otobüs hala gelmed...i. Bu sırada 18.45 seferi dahil olmak üzere diğer bütün otobüsler rahatça geldi, yolcularını alıp gitti. Mersin’deki randevuma bu gecikme yüzünden geç kaldım ve hala otobüsü bekliy
Bugün saat 18:00’deki Metro Turizm Eskişehir–Uşak seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç kalktı... ve bu durum beni mağdur etti. Hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle, ilgili sef
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bartın–Bursa 17:30 seferi için 36 numaralı koltuk satın aldım. Bilet satış ekranınd...a bu koltuğun aracın 3. sıradaki sol koltuk olduğu açıkça yazıyordu ve otobüse bindiğimde koltuğun üzerindeki etiket üzerinde de 36 numara görülüyordu. Ancak görevli, kaba ve alay
22 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den Manisa Otogarı’ndan Çeşme’ye saat 16.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak saat ...19.00’u geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bu kadar büyük bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Durumu sorduğumda sürekli “trafik var” den
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm otobüsüne 21 numaralı ko...ltuk için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen saat 18:37 olduğunda bile otobüs hala peronda yoktu ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandık. Aracın
22 Mayıs 2026 tarihinde Konya’dan Kütahya’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 18.00’e online bilet satın aldım. Ancak s...aat 19.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün ne zaman geleceğini sormak için yazıhanedeki görevlilere başvurduğumda da so
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kastamonu–Samsun 17:15 seferi için kişi başı 1.400 TL olmak üzere iki kişilik bile...t aldık. Biletimizi normal, büyük otobüs için almış olmamıza rağmen, aracın Bolu’da trafikte kaldığı söylenerek seferi devam ettirmek için 30 kişilik küçük bir minibüs gönderildi v
Metro Turizm’in 17.30 Avanos Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için bilet aldım. Sefer saatinde otobüsün kalkması gerekir...ken bana otobüsün 1 saat ile 1.30 saat arasında gecikmeli geleceği söylendi. Öğrenci olmama rağmen bu gecikme sorununu sık sık yaşıyorum; bazen mecburen başka firmadan tekrar bilet
20.05.2026 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Konya seferinde Metro Turizm’e ait otobüse 16 numaralı koltukla bindim. Yolculuk... sırasında otobüs arızalandı, ısıtıcılar çalışmıyordu ve bunun yedek otobüs olduğu, ellerinden bir şey gelmeyeceği söylendi. 4 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 6 saatte tamam
Metro Turizm 22.05.2026 tarihi 15:30 Eskişehir-Denizli seferi yaşanan gecikme ve kimseden bilgi alınamaması muhatap olma...ması son çare otobüs şoförünü aradık şoför de ne zaman geleceğini söylemedi. Metro Turizm pişmanlıktır. Mağduriyetimiz karşısında hiçbir yerden bilgi alamadık.
Metro Turizm normalde 14.30'da olan seferi "teknik bir arıza" nedeniyle 16.00'a aldı. AŞTİ'de güncel bir şekilde beklerk...en yine 16.55'e ertelenmiştir mesajını aldım, bu ne saçmalık. Çevremde de bunu yaşayan çok fazla kişi var, maalesef başka sefer şansım olmadığı için Metro Turizm'i tercih ettim ama
22.05.2026 tarihinde saat 14.00 Bolu–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün saat 14.00’te Bolu otogar...ında olacağı söylenmesine rağmen araç ancak 15.23’te gelebildi. Bununla da kalmayıp, otobüs gitmesi gereken güzergâhtan gitmeyerek yaklaşık 40 dakikadır Bolu içinde bizi dolaştırıy
19/05/2026 tarihinde saat 12.30 Metro Turizm seferi için İstanbul Esenler Otogarı’ndaki gişeden bilet aldım. Gişedeki gö...revliye özellikle İzmir Bergama’ya gideceğimi belirttim, buna rağmen bana İzmir merkez otogara bilet kesildi. Bergama’ya gitmek istediğimi açıkça söylememe rağmen bu konuda hiçbir
22 Mayıs saat 15.00’te Ankara’dan Mersin’e olan Metro Turizm seferi için bilet almıştım, koltuk numaram 34’tü. Otogara y...aklaşık 2 dakika geç kaldığım için aranmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiği söylendi. Otogara vardığımda görevliyle görüştüğümde, otobüsün gittiğin
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otobüs Terminali’nden Kayseri Otogarı’na 22:00 hareketli, k:12 koltuk numara...lı, PNR kodu ynravz3 olan sefer için 1.800 TL’ye bilet aldım. Tam saat 22:00’de terminaldeydim, ancak 22:02 civarında perona baktığımda otobüsün çoktan çıkmış olduğunu gördüm. Bu
22 Mayıs 2026 tarihli Kayseri–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 kişilik bilet aldım. Sefer saati ...14.00’tü. Saat 13.50 olduğunda otobüs hala perona gelmeyince Kayseri terminalindeki firmanın yazıhanesine gittim, otobüsün terminal kavşağında olduğunu ve şimdi geleceğini söyledil
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep’ten Samsun’a, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimde varış yeri H...avza Otogarı olarak görünüyordu ve yolculuk sırasında da özellikle Havza otogarda ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför Havza Otogarı’nda durmadan devam etti, otogarı geçtiğimizi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
"O bilete mail attım iademi yaptılar teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden, Ece A*** adına 1.050 TL öd...eyerek satın aldım. Sefer saatinde otobüs hiç gelmedi ve bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Metro Turizm ile görüştüğümde iadenin yapılacağını, a
22 Mayıs 2026 sabah 08.00’de Ankara AŞTİ’den Metro Turizm’in Ankara–Anamur/Silifke seferine bindim. Otobüsün plakası tam... olarak aklımda değil, ama 34 GNR şeklinde başlıyordu. Bu yolculuk için toplam dört adet koltuk bileti satın aldım; 32, 30, 35 ve 40 numaralı koltuklar bizimdi. Biletleri kendi adı
