to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 Pazartesi günü saat 12.30 Ankara Otogarı–Avanos seferi için Metro Turizm’den 04 numaralı koltukla, ynzhrm7 re...ferans numaralı ve 800 TL tutarındaki biletimi aldım. Otobüs seferi 12.30’da kalkması gerekirken 13.00’te hareket etti. Ankara içinde ilerlerken şoförler yolu kaybettikleri için ya
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
04.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in 344226 sefer numaralı Ankara – Manavgat otobüsüne bindim ve yaşadıkla...rım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk boyunca ikram neredeyse yoktu, sadece su verildi. Bu otobüse ücretsiz binmiyoruz, bilet için ücret ödüyoruz ancak karşılığın
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te, 54 aby 656 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bolu-Erzincan seferine 39 numaralı ko...ltuk için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobü
04.06.2026 tarihinde saat 09:45’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Ordu’ya jojfva4 PNR numaralı, 15 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı başladı ve yol boyunca otobüs neredeyse her sokağa girerek yolcu alıp indirdi, bu yüzden 12 saat sürecek yol 16 saate yaklaşmasına rağmen
Metro Turizm’in bugün gerçekleştirdiğim Ankara – Alanya seferinde yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez bir seviyedeydi.... Yolculuk boyunca ikram sıfırdı, sadece su verildi. Bu otobüse ücretsiz binmiyoruz, bilet için para ödüyoruz ama karşılığında en temel ikramların bile sunulmaması büyük saygısızlık
04.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Kayseri Otogarı’ndaki Metro Turizm yazıhanesinden Kahramanmaraş Göksun’a gitmek üzere... 20 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün arıza yaptığı söylendi ve hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Bu bekleme sürecinde
15.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Düzce–Trabzon arası Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefe...r saati daha sonra ileri bir saate alındı ve bu değişiklik bana bildirildi; ancak çalışma durumum ve iş planım nedeniyle bu saat değişikliği benim için ciddi mağduriyete yol açtı,
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Düzce–Trabzon seferi için Metro Turizm biletimi Obilet uygulaması üzerinden ...PNR numarası yojbeh6 ile satın aldım. İş çıkış saatime uygun olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak herhangi bir gerekçe ve açıklama yapılmadan, sadece bir SMS ile sefe
4 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Alanya’dan İstanbul’a yapacağım seferde ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 21.00’de ...Alanya’dan kalkması gereken araca binmem gerekirken, Manavgat’ta başka bir araca aktarma yapıldı ve ancak saat 23.00’te otobüse binebildim. Bu süreçte hem gereksiz zaman kaybı yaşa
4 Temmuz saat 15.30 Bursa çıkışlı, Metro Turizm’e ait 344882 sefer numaralı, 70-71 peronundan kalkan otobüste 30 numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktayım. Saat şu an 21.00 ve yaklaşık 5 saattir otobüsteyim, bu süre içinde bir bardak su dahi olmak üzere hiçbir ikram yapılmadı. İkram ne zaman olacak diy
02.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Adana’dan Antalya’ya gece seferine bindim. Otobüsteki koltuğum hem kırık hem de sö...kük durumdaydı ve yaklaşık 10 saat boyunca bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem çok rahatsız oldum hem de kendimi güvensiz hissettim. Durumu yolculuk sırasınd
04.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan İzmir’e gerçekleştirilmesi gereken Metro Turizm seferi için bilet aldım. Y...olculuk sırasında otobüs su kaynattı, ardından da ön kapıda arıza yaşandı. Bu arızalar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle normalde yaklaşık 3,5 saat süren yolu 5 saatte dahi tamamlay
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Adapazarı Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 20:30 kalkışlı, 79 ** 880 plakalı, 24 numar...alı koltuk için aldığım yojbta8 PNR kodlu seferine ait yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle otobüs Sakarya’ya 2 saat gecikmeyle, yaklaşık 22:30’da geldi
04.07.2026 tarihinde saat 01.45 kalkışlı İstanbul seferi için Metro Turizm’den yojack1 numaralı bilete sahiptim. Otogara... elimizde olmayan sebeplerden dolayı 01.50’de ulaşabildik. Otogara vardığımızda durumu görevli personele anlattığımızda, ilgili personel bize otobüsün bekletileceğini ve kendi imka
4 Temmuz Cumartesi saat 08.45'te Çankırı-İstanbul Metro Turizm'den bilet aldım. Sanırım hayatımda yaptığım en büyük hata...ydı. Sırayla yaşadığım olumsuzlukları anlatacağım; 1- İlk olarak Çankırı gibi küçük bir şehirde 30 dakika gecikmeli sefere başladı. 2- En az 30 yaşında olduğunu düşündüğüm çok kötü
4 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in 45 aır 181 plakalı aracıyla İzmir – Erzurum seferine çıktım. Yolculuk sırasında şoför...ün hem telefonla konuşması hem de sigara içmesi beni son derece rahatsız etti. Uzun yolculukta can güvenliğini emanet ettiğimiz bir şoförün hem kendi hem yolcuların sağlığını ve gü
3 Temmuz 2026 günü sabah 09.00’da Kayseri’den Antalya’ya gitmek için Metro Turizm aracına 1 numaralı koltuktan bilet ala...rak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca defalarca rica etmeme rağmen klima sürekli yüksek derecede çalıştırıldı. Üşüdüğümü belirtip klimayı kısmalarını istediğimde kısa süreliğine ka
3 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Metro Turizm’in saat 23.00 görünen, ancak 23.15’te hareket eden Kayseri–Ant...alya seferine PNR numarası yogmdf0 ile bindik. Yolculuğumuz 4 Temmuz 2026 saat 10.00’da Antalya Otogarı’nda sona erdi. Bu yolculukta hem araç temizliği hem de Konfor açısından cidd
04.07.2026 tarihinde sabah 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir rez...alete dönüştü. Tekli koltuk olması gerekirken çift katlı, çift kişilik bir otobüs gönderildi ve yolculuk boyunca otobüsün tavanı ciddi şekilde su akıttı. Yolcular adeta suyla mücad
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İzmit–Bolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.45 kalkışlı 347474 ...sefer numaralı otobüs, kaza yapmış ve bu şekilde perona getirildi. Otobüsün ön sol camı tamamen kırıktı, sol kaput kısmı da hasarlıydı. Buna rağmen yolculara önceden hiçbir bilgile
4 Temmuz Cumartesi sabah 08.15 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs yolcul...uğunu yaşadım. Aslında 08.30 otobüsüne bilet almıştım, gece bana 08.15 seferine dair bir mesaj geldi ve yanlış otobüstesiniz denilerek bu otobüse yönlendirildim. Sefer saatinde böy
Metro Turizm’den gece 00.00 Alibeyköy – Fatsa seferi için bilet aldım, PNR numaram yohupr8. Otobüs 1,5 saat rötarlı geld...i, Alibeyköy’de uzun süre beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu an hâlâ yoldayız ve otobüs inanılmaz yavaş ilerliyor, İstanbul’dan çıkmamız bile 3–4 saati buldu, ciddi bir trafik
