to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde saat 06.19 seferli, 223337 numaralı Metro Turizm AŞTİ – Silifke Otogarı bileti satın aldım. Otobüsü...n 2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildiği için bileti iptal ettirmek istedim. AŞTİ’deki Metro Turizm çalışanı iptal işlemini gerçekleştirdiğini, bilet ücretimin kısa süre içind
24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasından almış olduğum 04.07.2026 tarihli ve saat 21.15 Kırıkkale-İzmir arası ...otobüs biletim kalkış saatine 1 saat gibi çok kısa bir zaman diliminde herhangi bir sebep sunulmaksızın iptal edilmiştir. Bu durum sebebiyle mağdur edildim. Bahse konu olaya ilişk
Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi
29 Haziran tarihinde saat 16.30 Metro Turizm Ankara–Bolu seferi için AŞTİ’den bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken oto...büs yaklaşık 17.00 civarında geldi ve bu sırada 17.00 seferi sanan yolcular da aynı otobüse bindi. Firma, koltuk numaralarımıza göre bagaj fişi yapıştırmadığı için, otobüsten inen
Otobüs biletimi Obilet üzerinden, özellikle 2+1 araçta tekli koltuk tercih ederek satın aldım. Ancak firma, bana önceden... herhangi bir bilgilendirme yapmadan otobüsü 2+2 araç ile değiştirmiş ve tekli koltuğumu iptal ederek beni çiftli koltuğa aktarmış. Bileti satın alırken tekli koltuk seçmemin beli
(343711) numaralı, 23/05/2026 tarihli saat 03:00 Samandıra tesis - Gerede seferi için; Araç plaka:34 gdy 408 Referans No...: ynkfvl4 / ynkfvl3 ilgili yolculukta yaşadığımız ciddi mağduriyet ve güvenlik sorunlarını tarafınıza iletmek istiyoruz. Belirtilen hareket saatinden erken şekilde otogarda hazır
06.07.2026 tarihinde saat 08.15’te Cihanbeyli otogarından Konya otogarına gitmek için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden... bilet satın aldım. Ancak sefer saati geçmesine rağmen otobüs gelmedi, saat 08.30’u geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ilerleyen dakikalarda otobüs, otogara uğramad
05.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 355503 sefer numaralı, 18:45 Urla Otogar – Ankara AŞTİ otobüsü ...için kişi başı 1500 TL ödeyerek 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldım. Ancak aynı gün saat 10:41’de bana SMS ile otobüsümün ve koltuk numaralarımın değiştiği bilgisi geldi ve ot
Bugün Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Erikli Otogarı’na gidiş yönlü, 2 kişi için toplam 2600 TL ödeyere...k bilet satın aldım; yolculuğumuz daha en başından itibaren mağduriyete dönüştü. 06.15’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle kalktı. Otobüse bindiğimizde,
06.07.2026 tarihinde saat 05:30 Bolu – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet PNR numaram yojtdo7, kol...tuk numaralarım 37 ve 38 idi. Bolu Otogar’dan binecektik ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat gecikti, bu süre boyunca bize ne olduğu ile ilgili doğru ve net bir bilgi verilmedi. Uzun
6 Temmuz gecesi Metro firmasından Diyarbakır’dan Erdemli’ye gitmek üzere 5 kişi için bilet aldık. Satış sırasında kişi b...aşı 1.390 TL denmesine rağmen bana gelen SMS’te tutar 1.090 TL olarak göründü. Sefer saati olarak ilk önce gece 00.30 bilgisi verildi, daha sonra arandık ve biletlerimizin satıldığ
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 6 Temmuz tarihine, Esenler Otogar’dan Akşehir’e 00.30 kalkışlı sefer için bile...t satın aldım. Otogara 00.35 civarında vardığımızda ise otobüsün kalkmış olduğunu öğrendik. Esenler Otogar’daki görevli müdür, şoförle görüşerek Samandıra’da bekleteceğini, oraya
5 Temmuz’u 6 Temmuz’a bağlayan gece saat 02.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erciyes’e yolculuk yapt...ım. Bileti 3.900 TL gibi diğer firmalara göre oldukça yüksek bir fiyata aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 21 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuğum 25 saatten fazla
5 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in 342612 sefer numaralı İstanbul – Eskişehir otobüsüne 17:45 kalkış saatiyle bilet... aldım. Normalde evime çok yakın olduğu için Dudullu terminalinden binecekken, daha erken gidebilmek adına Samandıra tesisinden binmeyi tercih ettim ve oraya ulaşmak için 600 TL ta
5 Temmuz Dikili–İstanbul saat 21:00 Metro Turizm seferi için aldığımız bilete rağmen, araç yaklaşık saat 01:00’de geldi.... Yaklaşık 4 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldık ve bu süre içinde firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Hem yazıhane hem de telefon üzerinden saatlerce aramamıza rağmen
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Dikili–İstanbul seferi için saat 21.00’e 2 kişilik, toplam 2.900 TL tutarında bile...t aldım. Sefer saatine yaklaşık 1,5 saat kala bana SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Küçük yaşta, 7 yaşındaki kızımla birlikte buna rağmen zamanında otogara g
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30 Nevşehir kalkışlı 344635 numaralı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün beli...rtilen saatte çıkması gerekirken yaklaşık 1 saat 35 dakika gecikmeyle, saat 01.05 civarında Nevşehir Otogar’a geldi. Bu süreçte Nevşehir otogar şubesindeki görevlilerle defalarca
05.07.2026 tarihli saat 23.30 Metro Turizm seferim için terminale zamanında geldim. Ancak şu an saat 00.40 olmasına rağm...en otobüs hâlâ gelmedi ve sefer 1 saat 10 dakika gecikti. Otobüs hareket saatine yaklaşık 7 dakika kala, sadece 45 dakika gecikme olacağına dair SMS aldım. Buna rağmen bildirilen
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait, Alanya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 12:30 kalkışlı, PNR numarası yojpro9 olan ...seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken yaklaşık sekiz buçuk saat gösterilen yolculuk süresi, hiçbir makul açıklama yapılmadan 10 saat 45 dakikada tamamlandı. Yolculuk boyunca en a
05.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Balıkesir Ayvalık/Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket edecek Metro Turizm seferi için P...NR numarası yojvpv0 olan, 1250 TL ödediğim biletimi aldım. Önce hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 21.45’ten 23.30’a güncellendi, buna rağmen mağdur olmamak için bu değişikliği
5 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ’dan 08.15 kalkışlı İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oto...büs yaklaşık 09.10’da perona geldi, yani neredeyse bir saatlik bir gecikme olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ancak biz defalarca sorduğumuzda yanıt
05.07.2026 tarihli Sakarya–Ankara seferi için Metro Turizm’den saat 19.00’a bilet aldım ve tam saatinde otogarda hazır ş...ekilde beklemeye başladım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir özür iletildi. Otobüs nihayet
"09.07.2026 Tarihinde ücret iadem yapıldı"
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 21:45 kalkışlı, PNR numarası yokega...5 olan, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte Düzce Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden, otogar dışında yolcu indirip yoluna devam etti
5 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferinize bindim. Bileti alırken Ankara’ya ...varış saati olarak 19.30 yazıyordu ancak otobüs Ankara’ya yaklaşık 10 saatte vardı. Hem yolculuğun bu kadar uzaması hem de belirtilen varış saatiyle gerçek varış süresinin bu kadar
