to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mayıs Pazar günü saat 14.45 Metro Turizm’in İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Tekirdağ (Çorlu) seferi ile Alibeyköy’den a...raca bindim. 15.08 civarında Esenler Otogarı’na vardığımızda, otobüs personeli aracın saat 16.00’ya kadar burada bekleyeceğini söyledi. Ancak bilet bilgi sistemine girdiğimde, bil
Metro Turizm ile 24.05.2026 tarihinde İzmit’ten Dinar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi... günler öncesinden özellikle tekli koltuk olacak şekilde, 24.05.2026 Pazar saat 12:00 seferine aldım. Saat 11:20’de İzmit’te hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saat rötarla,
24.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347007 numaralı İstanbul Esenler – Afyon seferi için saat 09.00’a bilet aldım. Anca...k otobüs yerine Samandıra’ya götürüldük ve burada bize 10.45’te yeni bir otobüs geleceği söylendi. Araç yaklaşık saat 11.00’de geldi. Yolculuk sırasında Gebze Otogar’da şoförünüz
Metro Turizm’den 23’ünü 24’üne bağlayan gece saat 03.00 için Diyarbakır’dan Siirt’e otobüs bileti aldım. Biletim olmasın...a rağmen sefer saatinde ortada araç yoktu, otobüs gelmedi ve bekleyen yolculara net bir açıklama yapılmadı. Firma görevlileriyle görüştüğümde ise mağduriyetimle ilgilenmediler, ad
24.05.2026 tarihinde saat 00:00 kalkışlı, otobüs numarası 343514 olan Metro Turizm seferi için İstanbul Alibeyköy Tesisl...eri’nden İzmir’e bilet aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve koltuk numaram 30’du. Ancak Alibeyköy otogarında beni yanlış saatteki otobüse yönlendirdiler, ardından
24 Mayıs Pazar günü saat 12.25’te İstanbul’dan Konya Akşehir’e gideceğim Metro Turizm seferine biletimi önceden satın al...mıştım. Sefer saatinden yalnızca 3 dakika gecikmeyle perona geldiğimde otobüsün çoktan kalkmış olduğunu gördüm. Bu kısa gecikmeye rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, bi
23/05/2026 tarihinde saat 10.20’ye İstanbul Alibeyköy’den İskenderun’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak ...sefer saatinde kendi otobüsümüz gelmedi ve bizi bambaşka bir şehre giden bir araca bindirdiler. “Samandıra’ya kadar bu araçla gideceksiniz, orada sizin aracınız bekliyor” denilmesi
Metro Turizm’in bugün Hatay–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yak...laşık 1 saat rötarlı geldi. Uzun bir bekleyişin ardından araca bindikten sonra bu kez yolda arıza meydana geldi ve şoför kendi imkanlarıyla arızayı gidermeye çalıştı. Hem seferin
Metro Turizm üzerinden 24.05.2026 tarihinde Hatay–Antalya arası saat 13.00 seferine bilet aldım. Ertesi gün işime zamanı...nda gidebilmek için planımı bu sefere göre yapmıştım. Ancak seferim hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 19.30’a ertelendi ve bu durum benim için telafisi olmayan bir mağduriyet o
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 seferiyle Metro Turizm ile Kocaeli’nden Adana’ya seyahat etmek üzere bilet satın aldı...m. 13:15’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık 5 saat gecikmeyle 18:00 civarında gelmiş; bu süreç boyunca yolculara yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriye
Metro Turizm üzerinden 23.05.2026 tarihinde saat 23.58 kalkışlı İzmir Otogarı’ndan hareket edecek İzmir – Ardeşen seferi... için annem adına ynsbuy3 PNR numaralı, 43 numaralı koltuğa bilet satın aldım. Ödediğim bilet ücreti 2.186 TL’dir. Annem perona gittiğinde otobüs içinde yolcular arasında büyük bi
24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te Düzce’den Kayseri’ye Metro Turizm ile yapacağım sefer için bileti almıştım. Ancak saa...t 10.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili olarak firmadan ya da yazıhaneden bana herhangi bir bilgilendirme ya
23.05.2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı İzmit – Denizli seferini gerçekleştiren Metro Turizm’e ait 34 hnj 108 plakalı a...raçla, 8 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadığım ciddi aksaklıklar ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim. Sefer boyunca aracın 1. Kaptan
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye saat 23.45’te kalkan otobüsüyle yolculuk yaptım. ...Yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım bu bilet için yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Otobüsün sabah 08.00 gibi Ankara’ya varması, normal süreden çok daha uzun sürmesi ve bu süreçte
23 Mayıs saat 23.59 Bingöl çıkışlı, Bingöl–Ünye arası için Metro ile 35 sca 78 plakalı araca bilet aldım. Trabzon’a geld...iğimizde içeride yaklaşık 15 yolcu varken bizi araçtan indirip araçla birlikte gittiler, hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ne şoför ne muavin ne de başka bir
Metro Turizm’in İstanbul–Kayseri 22:15 sefer sayılı otobüsü ile yaptığımız yolculukta büyük mağduriyet yaşadık. Eski ve ...bakımsız bir aracı sefere vermişler ve otobüs yolda bozuldu. Dün geceden beri yoldayız ve şu an yol kenarında yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz. Ne düzgün bir bilgilendirme yapılıy
24 Mayıs sabah 06.30 Ankara–Kayseri Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. İşim gereği özellikle bu saat...i seçtim ve sabah erken saatlerde taksiyle otogara geldim. Ancak otobüs gelmeyince sefer önce 07.30’a, ardından da 08.01’e ertelendi. Ben bu bileti özellikle 06.30 için aldım, 08.
23 Mayıs’ta Sakarya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için ynsgqzo PNR numaralı bileti yaklaşık 3400 TL... ödeyerek tek kişi olarak satın aldım. Normalde bu güzergahta biletler 2000 TL civarında olmasına rağmen daha yüksek ücret ödeyince daha konforlu, yeni bir otobüs ve düzgün bir hiz
Metro Turizm'den 24.05.2026 tarihli 23:15'e almış olduğum Düzce‑Kütahya güzergahlı biletim, hiçbir sebep belirtilmeden 9... saatlik rötar yaptığı söylenildi. Sabah 7'de otobüste olacağı söylenildi. Şu an arıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; mağdur ettiler. Telafi etmek için yaptıkları hiçbi
23 Mayıs’ta Metro Turizm ile İzmir’den Hatay’a giden saat 16.00 çıkışlı, 34 htp 449 plakalı otobüse iki kişi olarak bile...t aldık. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildik. Araç içi yol boyunca aşırı soğuktu, üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen bu konuda hiçbir önle
Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak
21.05.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Metro Turizm Esenler Otogar – Van Otogar seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Pl...anlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli olarak hareket etti ve biletini satın aldığım araç yerine “Gold İstanbul” isimli bambaşka bir otobüsle seyahat etti
24 Mayıs saat 02.00 Eskişehir–Kastamonu seferi için biletimi Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldım. Ancak otog...arda aracı beklerken sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Rötar uzayınca biletimi iptal ettirip iade almak istedim.
03.11.2024 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Samandıra – Hatay seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüse bi...nerken valizimi hosta teslim ettim ve bagaj fişi istedim, fakat “fiş yok bizde, bugünlerde herhangi bir firmada fişe rastlamak zor” cevabını aldım. Buna rağmen valizimi teslim etti
