to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm’den 14 Haziran 2026 saat 14.15 İstanbul çıkışlı İzmit varışlı ve 16 Haziran saat 13.45 İzmit çıkışlı İstanb...ul varışlı olmak üzere iki ayrı bilet aldım. Her iki yolculukta da otobüslerin lastik ve bakım sorunları nedeniyle büyük stres ve mağduriyet yaşadım. İlk yolculukta seyir halindey
16.06.2026 tarihinde saat 11.30 için Metro Turizm’den Doğubayazıt – Gebze güzergahına, PNR numarası yobfgb6 olan bir bil...et aldım. Ancak sefer hiçbir şekilde önceden haber verilmeden iptal edildi ve ben bunu sadece son saatte otogara gittiğimde öğrendim. Seferin son anda iptal edilmesi nedeniyle oto
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 Dalaman–Denizli seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 420 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Seferim iptal edildi ancak sistemde sefer yapılmış gibi görünmeye devam etti ve ücret iadesi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. 3 Mart’tan bu yana Obilet ve Metro Turizm’i d
16.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, Sinop Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek üzere, 10.00 sefer...li ve plakası 34 DH 3289 olan Metro Turizm aracına bir siyah sepet içinde çuvalda erik teslim ettim. Gönderi için bilet kesilirken, hakkından fazla olduğunu düşündüğüm şekilde, ner
13.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samsun acentasına giderek Samsun’dan Antalya’ya hem kardeşimin yolculuğu hem de mot...osikletimizin taşınması için görüştük. Kardeşimin yolculuğu için 1600 TL, motosikletin taşınması için de 3500 TL olmak üzere sözlü olarak anlaştık. Ödeme o anda alınmadı; ancak bu
Bugün saat 20.30’da İstanbul Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü yönüne Metro Turizm’den online olarak 700 TL’ye bilet al...dım. Geç kalacağımı anladığım anda firmaya online kanallardan, gişeye ve otogar yönetimi dahil her yerden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Otogara ulaştığ
Metro Turizm ile 14.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Bartın’dan Gebze’ye yapmış olduğum yolculuk sırasında ciddi aksaklık...lar yaşadım. Normal şartlarda 18:30’da Gebze’de olmam gerekirken, otobüs Kocaeli İzmit’ten yeni kalkış yaptığında saat 19:20 olmuştu ve seferin yaklaşık 2 saat gecikmeli ilerlediği
29.05.2026da İnebolu-Bayrampaşa 373416 sefer numaralı Metro Turizm ile yapılan yolculukta araçta antifriz patlamış olup ...ablamın ve küçük kızımın eşyaları - ayakkabıları ve bununla temas etmiş olup yeni aldıkları bayramlıkları ve daha bazı eşyaları telef olmuştur. Temas eden yerlerde eşyalar erimişti
Metro Turizm’den 16.06 tarihli saat 18.00 Kayaş–Alaca seferi için yaklaşık 650 TL tutarında bilet aldım. Sadece birkaç d...akikalık gecikmem nedeniyle ne iptal ne de açığa alma hakkı tanınmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Sefer saatine çok yakın bir zamanda işlemi gerçekleştirmek istediğimde,
14 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Otogarı–İstanbul Otogarı arası gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş yolcul...uğum yaklaşık 12 saat sürdü ve herhangi bir problem yaşamadım, her şey normal seyrinde ilerledi. Aynı gün akşam 18:00 için aldığım dönüş seferinde ise ciddi bir gecikme ve sorumsu
15 Haziran Pazartesi günü Çorlu’dan Samandıra’ya 10.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için 2 numaralı koltuk ve yntokr7 re...ferans numaralı bilet aldım. Araç 10.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 11.35’te hareket etti ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’na geldiği
14 Haziran Pazar günü saat 19.30’da Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca birçok farklı noktada durup sürekli yolcu aldı, sefer normalden çok daha fazla uzadı. Üstelik Esenler Otogarı’na gitmemiz gerekirken, yol ve
15 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in İzmir–Aydın seferi için sabah 05.00 otobüsüne bilet aldım. Bileti ...aldıktan kısa süre sonra saat 05.30’a güncellendiğine dair mesaj geldi, ancak otobüsün aslında 06.00’da kalkacağı bilgisi bana ancak otogara geldikten sonra firma yetkilisi tarafın
14.06.2026 tarihi saat 22.15 Kayseri istikametli sefer için annem ve babam adına Metro Turizm’den bilet aldık. Sancaktep...e Merve Mahallesi Metro Turizm yazıhanesindeki görevliye özellikle Topaklı’da ineceklerini belirttik, kendisi de “Tamam, not alıyorum, Topaklı’da indirecekler” diyerek bizi bilgile
14.06.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı İstanbul – Konya seferi için Metro Turizm’den şubeden bilet aldım. Otogara zama...nında gelmeme rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak gece 01:00 olmasına rağmen hâlâ peronda görünmüyordu ve hiçbir net bilgi verilmedi. Sebep olarak yalnızca “trafikten do
29 Mayıs günü saat 16.30’da Metro Turizm’den Erzurum/Horasan’dan Gümüşhane/merkeze iki adet bilet aldım. Otobüs ciddi şe...kilde rötar yaptı ancak bu rötarla ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan aksaklık sonrasında süreçle ilgili şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 15 gün geç
13.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile 21.45 İstanbul–Konya seferi için 8, 9 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Oto...büs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika gecikmeli hareket etti. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. İstanbul otoban gişelerine geldiğimizde otobüs yolda stop e
14.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 01.35 İstanbul kalkış, Ankara varış bileti aldım. Akşam saat 21.30 civarında ...Esenler Otogarı’nda 49-56 numaralı peronlara geldim. Daha hiçbir soru sormadan, gerek bilet satış yerindeki hanımefendi gerek ismi, kartı dahi olmayan başka bir hanımefendi bana ça
14 Haziran 2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı İstanbul–İzmir seferine 344827 numar...alı sefer ile, 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an saat 21:41 olmasına rağmen henüz Balıkesir’e bile varamadık, daha yeni Susurluk’u geçtik. Yolculuk boyunca neredeyse her
14.06.2026 tarihli Metro Turizm Samandıra–Ankara seferinde 41 numaralı koltuk yolcusu olarak son sırada yolculuk yaptım.... Otobüsün en arka sıra koltukları dayanılmaz derecede sıcaktı ve yolculuk, ücretini ödeyerek aldığımız bir hizmetten çok, resmen eziyete dönüştü. Alt kısımdaki ayak klima ünitesi s
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi. Rötar yaşanmasının yanı sıra, süreç boyunca m
12.06.2026 tarihinde saat 19.45’te Samandıra Tesis – Eskişehir seferi için 10 numaralı koltuk, 14.06.2026 tarihinde saat... 15.00’te Eskişehir – Samandıra Tesis seferi için 7 numaralı koltuk olmak üzere Metro Turizm’den gidiş‑dönüş toplam 1.760 TL ödedim. Gidiş seferimde yaklaşık bir saat rötar yaşadım
14 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Eskişehir-İzmir seferi için yoaacv7 numaralı bileti, ya...klaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etmesine rağmen Obilet sisteminde biletim hâlâ sefer gerçekleşmiş gibi aktif görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücr
13 Haziran Cumartesi günü saat 16.00’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Biletimi özellikle Alibeyköy Otogarı varışlı olacak şekilde aldım ve ineceğim yerin Alibeyköy olduğunu da belirttim. Buna rağmen beni Esenler Otogarı’na
