to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 09:00 Mersin – Kayseri seferinde Metro firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. 37 numaralı koltukta seyahat ederken otobüsün adeta dağılıyor gibi sallandığını, her yerinin titrediğini hissettim. Araç, eski belediye otobüslerinden farksız bir durumd
30.05.2026 tarihinde saat 07.30 için Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e giden bir otobüse biletim vardı. İ...smim Ela T********. Sabah saat 06.00’da kalkıp zamanında Esenler’e geldim ancak otobüsüm hiç gelmedi, bana bu konuda hiçbir bilgilendirme veya mesaj iletilmedi. Esenler’den beni S
30.05.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Düzce seferi için Metro Turizm’den almış olduğum biletle yaptığım... yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilet alırken ve sonrasında bir şey sorduğumda çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece itici ve saygı
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
Metro Turizm’den 03.30 Kütahya–İzmir seferi için bilet aldık, şu an saat 06.35 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Saat...lerdir terminalde bekliyoruz ve tarafımıza ne net bir bilgi ne de makul bir açıklama yapıldı. Kütahya terminaline diğer tüm firmalar düzenli olarak girip yolcusunu alırken Metro T
30.05.2026 tarihinde saat 05.30 Akşehir Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için ynksjk2 P...NR numaralı bilet aldım. 05.15’ten beri Akşehir Otogarı’nda beklememe rağmen otobüs perona hiç gelmedi, arayan ya da bilgilendirme mesajı atan olmadı. Buna rağmen otogarda beklerke
29.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Adana–İstanbul seferiyle, plakası 34 ft 5007 olan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk ya...ptık. 67, 68, 71 ve 72 numaralı koltuklarda oturan toplam 4 kişi olarak bu yolculuğa kişi başı oldukça yüksek bir ücret ödedik ve toplamda 9.000 TL bilet ücreti verdik. Yolculuk s
30 Mayıs Cumartesi saat 01.30 Ankara–İstanbul seferinde kızımla birlikte 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum.... Oturduğumuz bölümden sürekli buz gibi bir yerden soğuk hava geliyor, kızım yol boyunca ciddi şekilde üşüdü. Defalarca görevliye söylememe rağmen yapılacak bir şey olmadığını, İsta
30.05.2026 tarihinde gece 03.00 saatinde Diyarbakır’dan Siirt’e giden Metro Turizm seferi için 1 numaralı koltuk için bi...let aldım. Havalimanından itibaren aracı yakalayabilmek için geleceğimi şoföre iletmeye çalıştım, hatta arayıp il otogarına geleceğimi özellikle belirttim ancak kendisine ulaşamadı
30 Mayıs 2026 tarihinde Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 03.00 kalkışlı, Sungurlu Otogarı çıkış...lı 2 adet bilet aldım. Toplam 1100 TL ödeme yaptım. Şu an saat 03.48 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bilette belirtilen Sungurlu otogarı diye gösterilen yer zifiri karanlık,
29 Mayıs Cuma günü saat 14:00 Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile seyahat ettim ve hayatımda böyle bir rezalet gör...medim. Bilet fiyatı diğer otobüs firmalarına göre en yüksek fiyattaydı, buna rağmen sefer zamanında başlamadı, şoför geç geldi ve otobüs yaklaşık saat 15:00 gibi hareket etti. Araç
30 Mayıs gecesi Obilet üzerinden Metro Turizm’den Eskişehir’den İzmir’e 02.30 kalkışlı, 2 kişi için toplam 1.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkış saatine sadece 15 dakika kala, otobüsün 3 saat gecikeceğine dair SMS aldım ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu mesaj gel
29 Mayıs akşam 21.00’de Vakfıkebir’den Gebze’ye yaptığım Metro Turizm seferinde, yolculuk sırasında cüzdanımdan 1.500 TL... para eksildiğini fark ettim. Otobüste bu durumdan muavinin sorumlu olduğunu düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu hemen görevli kişilere ilettiğimde “Bizlik bir şey y
26.05.2026 tarihinde saat 22:15’te Bayrampaşa’dan Sinop‑Boyabat istikametine Metro Turizm’den aldığım 22:15 seferiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 8 saat süren ve daha konforlu, hızlı bir sefer için kişi başı 1.600 TL yerine 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati
29.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Denizli’den Kocaeli’ye gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak yolculuk zaman...ı geldiğinde Metro aracı yerine üzerinde Yamaç Tur yazan, ne olduğu belirsiz, eski bir araçla yolculuk yaptırıldım. Aracın eski olması ve güven vermemesinin yanı sıra, ikinci şofö
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Konya Otogarı’ndan İzmir’e gidecek Metro Turizm otobüsüne, PNR/bilet numarası 314537 ...ve 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 22:36’da tarafıma gönderilen mesajda aracın 2,5 saat gecikeceği bildirildi. Uzak bir mesafeden otogara gelmiş olmama rağmen bu bilgilen
Metro Turizm ile 11-12 numaralı koltuklardan Sinop – İstanbul Esenler seferi için Cuma sabahı saat 09.30’a bilet aldım v...e tam saatinde araca bindim. B***** yoğunluğu nedeniyle Gerede ve Bolu civarında trafik yaşamamız normaldi, buna anlayış gösterdim; ancak İstanbul’a girişte Samandıra otogarı yolu
30 Mayıs tarihinde 00.00–01.00 saatleri arasında Metro Turizm’e ait 34 DT 9624 plakalı araçla Fatsa–İstanbul seferinde ç...ok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüste görevli personel ne herhangi bir ikram yaptı ne de su ya da çay isteyip istemediğimizi sordu. Yol boyunca defalarca susamama rağmen
29.05.2026 tarihinde saat 23.59 Denizli–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüsten tek kişilik koltukta bilet a...ldım. Ancak yolculuk saatinde peronda beklerken Metro Turizm yerine farklı bir tur otobüsü geldi ve 2+1 olması gereken otobüsün 2+2 düzende olduğu diğer aracın arıza yaptığı bu and
30.05.2026 tarihli, saat 00:30 İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferine ait, ynxfmu8 PNR numaralı Metro Turizm... biletimi Obilet üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra aslında almak istediğim seferin Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece 31.05.2026 saat 01:10 old
Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir
29.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Samandıra Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na yapacağım, PNR numarası ynupyq2 olan Metro Tu...rizm seferim, yolculuğa yaklaşık 2 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha sonra iptal nedenini sorduğumuzda, yolcu sayısının az olması nedeniyle seferin iptal ed
30 Mayıs gecesi Kayseri’den İstanbul’a gitmek için Biletall uygulaması üzerinden Metro Turizm’den almış olduğum, PNR num...arası ynmmju9 olan biletime ait sefer, otobüsün arızalanması nedeniyle hareket saatine yaklaşık beş saat kala iptal edildi. Seferin teknik bir sebeple iptal olabileceğini anlayışla
Ben D**** T**** 22 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüs şoförü F***** isiml...i kişi tarafından mağdur edildim. Yolculuk sırasında benimle sohbet ederek yeni bir güzellik merkezi açacağını, buna yatırım yaptığını, güven vermeye yönelik çeşitli konuşmalar yap
