to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart’ta Metro Turizm’in Ankara–Mersin 12:00 seferine 25 numaralı koltukla, bileti mobil uygulamadan alarak bindim. No...rmalde daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 8 saat sürdü. Sürenin bu kadar uzamasının sebebini sorduğumda ise şoför, “Beğenmiyorsan binme bayan, ben böyle sürüyorum, isterse
21.03 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkış yapan, Samsun/Bafra istikametine seyreden 595555 sefe...r numaralı ve 39 LR 0** plakalı Metro Turizm aracınızla yaptığım yolculuk sonrasında bagajımda ciddi hasar oluştuğunu belirtmek isterim. Yolculuk öncesinde sağlam ve kullanılabilir
22.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Antalya Otogar’dan 073417 sefer sayılı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul Samandıra tes...islerine yolculuk yaptım. İnternet sayfanızda bu seferin varış saati sabah 06.00 olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 14 saate yakın sürdü ve farklı güzergahlar kullanılarak
22 Mart tarihinde saat 22.00 kalkışlı Diyarbakır–Erzurum seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Otogara geldim ve p...eron sayısını bile bilmediğim arabayı aradım ve ne tesadüf ki karşımdaki arabaymış ama üstünde hiçbir metro yazısı yoktu sadece cama yapıştırdıkları a4 kağıdının üstünde yazıyordu
22.03.2026 tarihinde saat 22:35’te Metro Turizm ile Didim–İstanbul seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle hem firmanı...n kalitesinden hem de çalışanların tavrından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca su dahi ikram edilmedi, bu kadar temel bir ihtiyacın
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Seydişehir–Antalya hattında saat 04.30 kalkışlı seferini kullanmak için bilet aldım.... Bu araçta en az 90 dakikalık rötar yaşanıyor, ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İşe zamanında yetişebilmek için özellikle erken saatli seferleri terci
Metro Turizm Esenler Otogarı’ndan 03.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Saat şu an 04.25 ve otobüs hâlâ gelmedi. Yaklaş...ık 1 saat 25 dakikalık bir gecikme söz konusu. Firmayı aradığımda yarım saate geleceği söylendi, ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ araç gelmedi ve ben hâlâ otogarda bekliyor
22 Mart 2026 tarihinde Batman’dan İskenderun’a saat 20.00’de kalkan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Şu an sa...at 04.12 olmasına rağmen ne doğru düzgün bir mola verildi ne de düzenli bir ikram ve servis yapıldı. Normal şartlarda bu saatte Osmaniye’de olmamız gerekirken biz hâlâ Urfa çıkışın
Metro Turizm’in Batman–Şanlıurfa seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 23.00 ile 03.50 saatleri arasındaki yolc...ulukta otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde yolcu indirip bindiriyor, belirli duraklar dışında sürekli durarak yolculuğu gereksiz yere uzatıyor. Ayrıca her benzinlikte
Metro Turizm’in 23 Mart gecesi 01.30 İstanbul–Karabük seferi için 343711 sefer numaralı bileti aldık. Akşam saatlerinde ...tarafımıza otobüsün değiştiğine dair mesaj geldi ve bu değişiklikle birlikte koltuk düzeni de değiştiği için mağdur olduk. Bununla da sınırlı kalmayıp, kalkış saatine yaklaşık 1,5
23.03.2026 tarihinde saat 00:30’da Karabük’ten Gebze’ye Metro Turizm ile yaptığım 783434 numaralı, ymxzbj7 referanslı ve... 13 numaralı koltuk için aldığım seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yıllardır otobüsle yolculuk ederim, böyle bir düzensizlik ve ilgisizlikle ilk kez karşılaşıyorum. Otobü
22.03.2026 tarihinde saat 23:59 Bartın’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadı...m. Öncelikle araç tam saatinde kalkmadı. Ek servis diye verilen araçta Metro yazısı bile yoktu, hangi servise bineceğimiz belli değildi. Ayrıca Devrek’e varmadan bir yolcuyu almak
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 Ankara-İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün 20.00’de kalkması gere...kirken herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 20.30’da hareket etti. Yolculuğum boyunca koltuk numaram 4, bilet PNR numaram ise ymyqfd9 idi. Sefer esnasında ikram olarak yalnız
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Eskişehir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta birtakım olumsuzluklar yaşadım. Bi...ndiğim araçta koltuklarda bulunan şarj aparatları çalışmıyordu. Ayrıca arka dörtlü koltukların bir önünde, cam kenarında oturmama rağmen kaloriferler yeterli derecede ısıtmadı ve y
Bugün saat 01.30 gibi Esenler Otogarı’na gittim, Metro Turizm’den Esenler–Bozüyük seferi için saat 02.00 aracına bilet a...lmıştım. Ancak gelen ilk araç gece 12 seferiydi, daha sonrasında da yine rötarlı araçlar geldi. Kendi seferim 02.00 olmasına rağmen sorduğumda otobüsün 03.30’da geleceğini söyledil
Metro Turizm’in 7/24 ulaşılabilir olduğunu belirttiği çağrı hattına bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 22 Mart’ı 2...3 Mart’a bağlayan gece, Afyon Dinar Otogar’dan Samandıra’ya 01.30 kalkışlı seferim için otobüsün yaklaşık 1–1,5 saat rötarlı kalkacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine durumu teyi
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa‑İzmir 20:00 otobüsüyle, 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Normalde 00:15... gibi İzmir’e girmesi gereken araç, yaklaşık üç saatlik gecikmeyle 02:00 civarında ancak Manisa otogarına giriş yaptı ve hâlâ İzmir’e bir saatten fazla yolumuz bulunuyor. Sabah ço
23 Mart saat 01.30'da Metro Turizm ile İstanbul'dan İzmir'e yaptığım yolculukta, ciddi anlamda can güvenliğimi tehlikeye... atan bir durum yaşadım. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve bulunduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyordu; bu nedenle bütün yolculuğu kemersiz geçirmek zorunda kaldım
23 Mart saat 01.15 Kütahya seferi için Metro Turizm’den ymzaqp1 numaralı biletim bulunuyor. Ancak sefer saati 2–3 saat e...rtelenmesine rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne terminalde ne de firma çalışanları tarafından net bir açıklama alamıyoruz, sorularımıza da doğru dürüst ce
23.03.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Ankara seferine, 12 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bil...et aldım. Bu bileti özellikle otobüs saat 1’de kalkacak ve durmadan direkt Ankara’ya gidecek denildiği için tercih ettim. Normal biletten 150 TL daha fazla ödememin sebebi de yine
19 Mart’ta Gebze–İzmir seferi için saat 03:15’e Metro Turizm’den bilet aldık, otobüs ancak 04:30 civarında gelebildi. Bu...na rağmen aynı firmadan bu kez 22 Mart tarihli, saat 23:55 İzmir–Gebze seferi için tekrar bilet aldık ve şu anda 1,5 saattir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Her iki seferde de cidd
22.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı, PNR kodu ymvbaz0 olan Ankara AŞTİ–Bursa seferinde Metro Turizm ile yolculuk ya...ptım. 17.00’de kalkması gereken otobüs, 17.40 civarında hâlâ Ankara AŞTİ’değdi, otobüs geç geldi ve trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağmen yol boyunca çok yavaş ilerled
22.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na Metro Turizm ile, 38 EP 929 plakalı oto...büsle yolculuk yapmak üzere ymskkb5 ve ymskkb6 numaralı biletlerimizi aldık. 16.30’da kalkması gereken otobüs Kayseri terminalinden 16.47’de hareket etti ve terminalde 17 dakika be
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samandıra–Bolu seferi için bilet aldım. Ancak biletini parasıyla aldığım otobüs sa...ati geldiğinde ortada araç yoktu. 21.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 23.00’te geldi ve saatlerce mağdur edildim. Gelen araç da şehirlerarası yolculukta kullanılacak bir oto
