Buz Gibi Soğukta Çocukla Seyahat, Çözüm Yok Ve Ücret İadesi Talep Edildi

30 Mayıs Cumartesi saat 01.30 Ankara–İstanbul seferinde kızımla birlikte 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Oturduğumuz bölümden sürekli buz gibi bir yerden soğuk hava geliyor, kızım yol boyunca ciddi şekilde üşüdü. Defalarca görevliye söylememe rağmen yapılacak bir şey olmadığını, İstanbul’a kadar böyle gidileceğini belirterek hiçbir çözüm üretilmedi.

Şu an kızımla birlikte üşüyerek yolculuk yapmak zorunda bırakıldık ve bu durumu hiçbir firmada bu kadar kötü şekilde yaşamamıştım. İstanbul’a vardığımızda kızımı hastaneye götürmek zorunda kalacağımı düşünüyorum. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.