to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs Cuma günü saat 14:00 Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile seyahat ettim ve hayatımda böyle bir rezalet görmedim. Bilet fiyatı diğer otobüs firmalarına göre en yüksek fiyattaydı, buna rağmen sefer zamanında başlamadı, şoför geç geldi ve otobüs yaklaşık saat 15:00 gibi hareket etti. Araçta muavin yoktu, tek şoförle yolculuk yaptık.
Otobüsün içindeki neredeyse hiçbir şey çalışmıyordu. Telefon şarj etme üniteleri çalışmıyordu, klima çalışmıyordu, gösterge paneli sürekli arıza uyarısı veriyordu ve -2 derece gösteren bir araçla yolculuk etmek zorunda kaldık. Bu şartlarda yolculuk yaparken üşüyerek resmen hasta olduk. Ücretini fazlasıyla ödediğimiz bir seferde paramızla rezil olduk.
İsmim İ*** A*****, ilgili seferde 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve bu hattaki seferlerin, araçların ve personelin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
29.05.2026 tarihinde Samandıra Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için ynus004 numaralı biletim vardı. Kalkış saati 01.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle 03.30 civarında geldi. Şoföre gecikmeyi sorduğumda, “ne gecikmesi, bu 01.30 otobüsü de...
Bugün Metro Turizm’in 34 mtr 17 plakalı Bartın aracıyla saat 00.30’da Çaycuma’dan Düzce’ye gitmek için, yntoyp8 referans numaralı biletimle Düzce Otogarı’nda inecek şekilde yolculuğa başladım. Ancak görevli muavin ve şoför, Düzce’de ineceğimi tamamen unuttukları için Düzce Otogarı’na girmeden Sakary...
28 Mayıs günü saat 12.15 Karacabey çıkışlı Metro Turizm seferi ile İzmit’e yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Sefer için 3,5 saat denmesine rağmen, şu an saat 16.41 itibarıyla ancak İzmit Otogarı’na giriş yaptık, yani belirtilen sürenin çok üzerinde ve son derece y...
30.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 07 numaralı koltukta yolculuğa başladım. İstanbul Ataşehir tarafında Metro’ya ait bir dinlenme tesisine ihtiyaç molası için girdik, muavin 15 dakikalık ihtiyaç molası verdiğini söyledi. Ben ...
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol...
Yorumlar