to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay İskenderun’a 22:00 çıkışlı, 12:30 varışlı sefe...r için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 koltuk düzenine göre tercih yapmıştım. Yolculuktan bir gün önce SMS ile otobüsün değiştiği, 2+1 koltuk düzeninin 2+2’ye çevrildiği
Metro Turizm’den 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20 kalkışlı İstanbul – Samsun arası bir sefer için bilet satın aldım. M...etro’nun web sitesinde bu sefer için yolculuk süresi 8 saat olarak göründüğü için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Bileti almadan önce otogardaki yazıhaneye sorduğumda bu hat
27 Mayıs 2026 tarihinde Bolu’dan İstanbul’a Metro Turizm seferi için 750 TL tutarında, kartla ödeme yaparak Obilet üzeri...nden bilet satın aldım. Gece 03:27’de tarafıma “teknik arıza” nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine Metro müşteri hizmetlerini aradığımda, aslınd
27.05.2026 tarihinde 01.30 hareket saatli İstanbul Samandıra Tesis – Lüleburgaz seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Sefer numarası 273968, koltuk numaralarım 11 ve 12, referans numaralarım ise yntvoa5 ve yntvoa6’dır. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi ve belirtilen saatte kalkması gereken otobüs
26.05.2026 tarihinde saat 23.59 seferi için Metro Turizm’den özellikle 2-3 numaralı ön koltuklardan bilet satın aldım. A...ncak yolculuktan yalnızca bir gün önce aranarak araç arızası gerekçesiyle sefer saatimin 21.30’a çekilebileceği ve arka koltuk verileceği söylendi. Bu durumda satın aldığım hizmeti
27 Mayıs saat 01.30 Ankara–Mersin seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden bilet aldım. Seferin kalkış saati iki k...ez ertelendi ve tam 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Her iki erteleme de otobüsün kalkış saatine 10–15 dakika kala, yani son anda bildirildi. 01.30’da kalkması gereken otobüs 04.30’a
25.05.2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul’dan Hatay’a giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Gece yolculuğu sırasında Ni...ğde otoyolunda otobüsümüz bir anda durdu ve uzun süre hareket etmedi. Daha sonra şoförden, başka bir aracın selektör yaparak benzin aktığını haber verdiğini, bir borunun kırıldığın
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
25.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm ile İstanbul kalkışlı, Samsun Bafra varışlı sefer için online olarak 210...0 TL’ye bilet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sefer süresi 12 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 15 saate kadar uzadı ve yol boyunca sadece s
26.05.2026 tarihli saat 20.30 Metro Turizm seferi için, benim için çok önemli bir plan nedeniyle bilet almıştım. Ancak s...efer, saatler kala iptal edildi ve bu durum bana sadece basit bir SMS mesajıyla bildirildi. Herhangi bir arama yapılmaması ve bu kadar önemli bir konuda bu kadar geç ve ilgisiz bir
26/05/2026 tarihinde Alibeyköy otodardan Bafra'ya olan seferini maalesef gerçekleştiremedim Otobüs saatim 13:45 de idi ...Bn 13:50 de oradaydım ama kaçırdım İçeri gişeye geçip ne yapılabilir diye sorduğumda bana yardımcı olunmadı Çözüm odaklı olunmadı ben mağdur oldum neden aranmadığımı evet sorgulu
Metro Turizm’den İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden Ayvalık’a gitmek için salı gecesi seyahat edeceğim şekilde otobüs b...ileti aldım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, bileti pazartesiyi salıya bağlayan geceye kesmişler ve bunu sonradan fark ettim. Durumu sormak için kendilerin
Merhabalar 4 Ocak 2026 Samsun Bafra’dan İstanbul Alibeyköy’e hareket eden araçta yolculuk yaptım. Giderken kötü bir an y...aşadım; şöyle ki, araç benzinlikte durdu, 10 dakikaya yakın orada zaman geçirdik ve iki muavin otobüsten indi. Tam benzinliğin önünde sigara yaktılar ve içmeye devam ettiler. Ben k
26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Metro Turizm Esenler Otoga...rı – Sunny Beach İstasyonu seferine, saat 09.00 kalkışlı ve PNR numarası yn
Metro Turizm ile 26.05.2026 tarihinde saat 13.15’te İzmit Kocaeli Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden kalkan, plakası 3...4 df 7008 olan otobüsle yolculuk yapmaktayım ve yaklaşık 8 saattir yoldayım. Otobüs biletinde ve firma tarafından vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbiri bu yolculukta sunulmadı.
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 12.00’de Metro Turizm’in Ankara–Adana seferine, Niğde’ye gitmek için bilet aldım. Bileti al...ırken özellikle Niğde’ye gideceğimi belirttim ancak sonrasında biletin yanlış yazıldığını, otobüsün Niğde’ye girmeyeceğini söyleyerek beni yol üzerinde, Niğde’de Türkiye Petrolleri
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk ...bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol
26.05.2026 tarihinde saat 12:30’da İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya Metro Turizm seferiyle yolculuk yapıyordum. Düzce term...inaline geldiğimizde Bolu’ya gidecek tüm yolcular, herhangi bir gerekçe açıklanmadan Düzce Güven isimli firmaya ait araca nakledildi. Biletim Metro Turizm’den alınmış olmasına rağ
27 Nisan günü saat 21.00 Ankara–İzmit seferi için öbilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilete yaklaşık... 700 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa bir saat kala biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve mesajda belirtilen numarayı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sefer i
23 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Silifke–Konya seferi için Enuygun üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam... 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. İnternetteki görseller ve “son model araç” ifadelerine güvenerek tercih ettim ancak karşıma çıkan otobüs, resimlerle ve vaat edilen konforla uzaktan
Metro Turizm’in 25 Mayıs gece 23.59 İstanbul–Gaziantep seferi için 3.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bu seferi özellikle er...ken varış saati için tercih etmiştim. Bilette varış saati 26 Mayıs 11.30 olarak görünmesine rağmen otobüs önce yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, geç bindik ve şu an saat 14.30 olm
25 Mayıs saat 12.00 kalkışlı Metro Turizm Samsun–Tiflis otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 14.30 ci...varında Tiflis’te olmamız gerekirken, bize 21.00’de varılacağı söylendi ve bu süreçte kendi planlarım tamamen aksadı. Otobüs bizi yolda bırakıp başka bir otobüse verdi, bu değişik
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Rize–Tiflis için 06.30 kalkış, 14.30 varış saatli seferine bilet aldık. PNR numara...larımız ynqvem5 ve ynqvem6’dır. Ancak otobüs 06.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 07.30’da geldi, bu nedenle yolculuğun daha en başında ciddi bir gecikme yaşadık.
