Samandıra Metro’dan Biniş İmkânsızlığı Ve 5 Saatlik Gecikme

18 Eylül sabah saat 06.00 için İstanbul Samandıra Metro’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm’den bilet aldık. Yaklaşık 1 saat önceden peronda yerimizi almamıza rağmen, otobüsümüzün kalktığı söylendi ve bu nedenle asıl aracımıza hiç bindirilemedik. Bizi aceleyle başka bir araçla Esenler Metro’ya yetiştirmeye çalıştılar, ancak bindiğimiz aracın şoförü de böyle yolcularının olmadığını söyleyerek bizimle ilgilenmedi.

Sonrasında yönlendirildiğimiz otobüsle yolculuğa devam etmek zorunda kaldık. Bu araçta da yaklaşık 3 saat boyunca tekerlek değiştirilmesini bekledik, herhangi bir yeni otobüs gönderilmedi ve tüm yolcular mağdur edildi. Şu anda Esenler’den yeni çıkabildik ve yolculuğumuz toplamda yaklaşık 5 saat gecikti. Biletimin PNR numarası YPTBLH8’dir.

Hem Samandıra’dan asıl otobüsümüze alınmamamız, hem de sonrasında saatlerce yolda bekletilmemiz nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.