to read complaints and reviews, or file yours.1
Metro Turizm’de Taahhüt Edilen Koltuk Arkası TV/Ekran Yok
14 Eylül 21:4352
Metro Turizm’den 14 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Amasya’ya yapmış olduğum sefer için bilet aldım. Bilet satın alma ekranında sefer detaylarında “Koltuk Arkası TV/Ekran” hizmeti açıkça belirtilmesine rağmen, 21 numaralı koltuğumun da bulunduğu otobüste koltuk arkası ekran bulunmamaktaydı.
Yolculuk boyunca bilet satın alırken taahhüt edilen bu hizmetten yararlanamadım ve bu nedenle ayıplı hizmet sunulduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve taahhüt edilip sunulmayan koltuk arkası ekran hizmeti nedeniyle bilet ücretimin kısmen iade edilmesini talep ediyorum.
