Metro Turizm Otobüsünde Klimanın Yetersiz Çalışması Yolcuları Ve Çocukları Rahatsız Etti

14 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Ankara yolculuğunda otobüsün kliması yolculuk boyunca yeterli şekilde çalıştırılmadı. Havanın sıcak olmasına rağmen araç içerisindeki sıcaklık oldukça bunaltıcı bir seviyedeydi ve bu durum yolculuk konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Otobüste çocuklar da bulunmasına rağmen bu durum hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Klimanın yetersiz çalışması hem çocuklar hem de diğer yolcular için rahatsız edici ve mağduriyet yaratan bir hale geldi. Sadece ben değil, araçtaki tüm yolcular bu durumdan şikayetçiydi.

Yolculuk sırasında durumu görevli personele iletip klimanın artırılmasını talep ettik. Kısa süreliğine yükselttiler ancak bir süre sonra tekrar kıstılar ve sorun yolculuk sonuna kadar devam etti.

Şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir firma olarak Metro Turizm’in, özellikle çocukların da bulunduğu seferlerde yolcuların konforu ve güvenliği konusunda çok daha hassas davranmasını bekliyorum. Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.