mesaj iptali, sms iptali

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin sözleşmesi bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sonrasında bana verilen anlaşmalı kod ile modemi ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimattan sonra tarafıma iademin eksiksiz ulaştığı ve herhangi...

Media Markt internet sitesi üzerinden pazar akşamı iki ayrı telefon siparişi verdik. Ürünleri “mağazadan teslim” seçeneğiyle Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden almayı seçtik. Hem SMS hem de mail olarak siparişlerin hazır olduğu ve 5 gün içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi geldi. Biz de c...

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 3 yıldır teklif amaçlı ticari SMS ve e-postalar alıyorum. Bilgilerimi sadece teklif almak için paylaşmış olmama rağmen, bu süreçte ileti almak istemediğim halde tarafıma düzenli olarak pazarlama içerikli mesaj ve mailler gönderilmeye devam ediyor. Gönderilen SMS ve e-pos...

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka tarafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be...

13.12.2025 tarihinde Apex Gelişim Akademisi tarafından hasta kayıt eğitimiyle ilgili bilgilendirme amacıyla telefonla arandım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve ikametgah adresim istendi ve ben de paylaştım. Konuşmanın devamında 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği, ayın 15’inde tekrar ara...

11.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında telefonuma, PTT aş b001 başlığıyla 'Sistem Okan Mesa tarafından adıma 2753639665376 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir' şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca gönderiyi takip edebileceğim bir link de bulunmaktaydı. Ancak ben Okan Mesa isimli firmadan h...

9 Temmuz’da CV Maker sitesi üzerinden yalnızca bir kez CV hazırlamak için işlem yaptım ve bu işlem karşılığında 30 TL ödedim. Bu işlem dışında herhangi bir üyelik başlatmadım, aylık ödeme onayı vermedim ve sitede üyelik ya da abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı görmedim. Buna rağmen 9...

Digiturk ile geçen yıl yapmış olduğum 12 aylık üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmaksızın üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onay almak amacıyla arama, SMS ya da yazılı bildirim gönderilme...

Vodafone mobil hattımda 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. 12. ayın 12’sinde tarafıma, tarifenin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS geldi. Bu mesajı, kendi tarifem içerisindeki kullanım hakkım olarak düşündüğüm için herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak sonrasın...

23 Haziran’da Adana Ceyhan’da bulunan Vodafone bayisine giderek, adının d*** olduğunu söyleyen personelin yanında tüm faturalarımı tek tek ödedim. Ödeme işlemleri bittikten sonra d*** hanım bana hiçbir borcumun kalmadığını, çıkışta da faturamın şu anda iptal olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek h...

7 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4461796976, ürün bedelini de kredi kartı ile yaklaşık 11.397 TL olarak ödedim. Ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, kargo takipte de 13’ünde işlem görünmesine rağmen ürün gelme...

Hepsiburada üzerinden LG OLED65B56LA 65" televizyonu yaklaşık 4 gün önce kredi kartıma peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde 51.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda, 885052522 talep numarasıyla ka...

Media Markt’ın internet sitesinden 14 Aralık tarihinde 291481600 numaralı sipariş ile Samsung Z Fold7 model telefonu satın aldım. Ödememi yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir sorun ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta sipariş durumumu sistemden kontrol ettiğimde, sipari...

Uzun süredir English Home tarafından neredeyse her gün SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Artık English Home’den hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme mesajı almak istemiyorum. Gönderilen mesajlarda herhangi bir iptal/çıkış seçeneği bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma SMS ...

16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy...

Taşpınar ’ın Eryaman Gimsa şubesinden beyaz eşya satın aldım, daha sonra bu alışverişi iptal etmek istedim ve 10 Aralık’ta kredi kartı ile yaptığım alışverişimin iptalini talep ettim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iptalim ve ücret iadem hala gerçekleşmedi. Bugün uzun uğraşlar son...

28 Kasım 2025 tarihinde sonu 0190 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında pay Nkolay ve bitola yapı isimli firmalar üzerinden tek seferde 140.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Manisa Salihli’de ikamet ediyorum ve kartımı Ziraat Bankası Salihli 192 numaralı ...

15.12.2025 saat 03.08’de telefonuma VFS Global’den “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajı almadan önce VFS Global üzerinden hiçbir başvuru, üyelik ya da işlem başlatmamıştım, hatta kuru...

Vodafone hattıma, Bo3. Gg isimli bir yer tarafından bilgim ve iznim olmadan abonelik yapıldığını SMS mesajları üzerinden fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu abonelikle ilgili mesajlar alıyorum; ancak şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi olmadı. Ben bu aboneliğe kesinlikle onay verme...