Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Piabella Casino Kazandığım Kampanya Oranı Verilmedi, Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarılıyor

profile
16 Aralık 2025 22:21
330
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayet hakkındaki mailime cevap verdiler. Teşekkür ederim.”

Piabella casino adlı site üzerinden katıldığım bir kampanyada, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım tutara karşılık almam gereken oran tarafıma verilmedi. Defalarca kez mesaj göndermeme rağmen her seferinde sadece otomatik cevaplar aldım ve sorunuma yönelik hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Site adeta tamamen otomatik sistemlere bırakılmış durumda; muhatap olacak, sorunu gerçekten inceleyecek kimseye ulaşılamıyor. Üyelik iptal talebinde bulundum, ancak bunu da gerçekleştirmemek için türlü zorluk çıkarıyorlar.

Belirttiğim tarih ve saat itibarıyla tüm sorumluluğun ilgili şirkete ait olduğunu, KVKK kapsamında tarafıma artık SMS, e-posta ya da telefon araması yoluyla hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmesini istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim oranın tarafıma eksiksiz olarak verilmesini ve kişisel verilerimin işlenmesi ile tarafıma yapılan tüm iletilerin durdurulmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. PiaBella Casino müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. PiaBella Casino Destek Ekibi

Burcu
Burcu
18 Aralık 2025 20:55

Şikayet hakkındaki mailime cevap verdiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz