CV Maker'dan Onaysız Abonelik Ve İzinsiz Kart Çekimi

9 Temmuz’da CV Maker sitesi üzerinden yalnızca bir kez CV hazırlamak için işlem yaptım ve bu işlem karşılığında 30 TL ödedim. Bu işlem dışında herhangi bir üyelik başlatmadım, aylık ödeme onayı vermedim ve sitede üyelik ya da abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı görmedim.

Buna rağmen 9 Temmuz’dan bu yana her ay, hatta kasım ayında iki kez olmak üzere, Denizbank kartımdan düzenli olarak 249,84 TL çekim yapılmış. Toplamda 1.778,88 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan para kesildiğini hesapladım. Bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme, e-posta, SMS ya da onay mesajı gelmedi. Ayrıca sitede herhangi bir üyelik açtığımın da farkında değilim. Bu durum açıkça izinsiz tahsilat ve mağduriyet yaratmaktadır.

Durumu fark edince Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebi oluşturdum, ancak işlemlerin kendileriyle ilgili olmadığını, harcama itirazı süreci dışında bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ben bu ödemeleri bilerek ve isteyerek onaylamadım, üyelik ya da abonelik kabul etmedim.

CV Maker’ın kartımdan yaptığı tüm izinsiz çekimlerin tamamının iadesini ve adım üzerinden oluşturulduysa varsa üyeliğin/aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.