Modamu Giyim Ne Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Modamu giyim’den 23 Ağustos tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere bir takım siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair SMS geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş için kartımla toplam 704 TL ödeme yaptım. Buna rağmen “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj almadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve firma tarafından hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 704 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.