İptal Talebime Cevap Vermeyen Xenon Smart Müşteri Hizmetleri
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde XS-23871 sipa...riş numaralı kedi pet setini satın aldım. Aynı gün WhatsApp destek hattında
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde XS-23871 sipa...riş numaralı kedi pet setini satın aldım. Aynı gün WhatsApp destek hattında
2025 yılı Kasım ayında Bornova Forum AVM’deki SuperStep Mağazasından sup913021 ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön ucun...daki plastik alt kısmında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda tarafıma sadece “kullan
"Koçtaş'a teşekkürler sorunum çözüldü"
Koçtaş internet sitesinden aldığım dondurma servis kaşığını gıdaya uygun bu...lmadığım için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden verilen iade ko
20.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında arkadaşlarımla birlikte, önceden rezervasyon yaptırarak Uma Beach’e gittik. An...cak girişte görevli tarafından rezervasyonumuzun sistemde görünmediği söylenerek içeri alınmadık. Daha sonra telefonla tekrar aranarak yerimizin olduğu ve rezervasyonumuzun oluştur
28.06.2026 tarihinde Şok market ’in Şok uygulaması üzerinden 2912489959 numaralı siparişi oluşturdum. Ardından cep şok ü...zerinden siparişin iptal edilmesini talep ettim, talebimin siparişin gideceği markete iletileceği söylendi. Buna rağmen 29.06.2026 tarihinde telefonuma siparişin tarafıma teslim e
"Anlayışınız için teşekkürler"
Civil’in online mağazasından sipariş verdiğim ürünüm 16 Temmuz’da “Bir Günde Kargoda” firmasıyla kargoya verildi ancak o... günden beri ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de takip ekranında herhangi bir teslimat tarihi görünüyor. Kargo hareketlerinde 17 Temmuz tarihinde “dağıt
17.07.2026'da Antalya’dan İzmir’e ev eşyalarımın taşınması için gökser nakliyat ile anlaşma yaptım. Fiyat konusunda anla...ştıktan sonra firma, mazot zamlarını gerekçe göstererek benden ek ücret talep etti, buna rağmen anlayış gösterip yakıt farkını ödedim. Ayrıca hem yükleme hem de indirme adresine as
Amazon.com.tr üzerinden biri ana kart, biri işlemci, diğeri de 1 TB SSD hafıza olmak üzere üç adet bilgisayar donanımı s...atın aldım. Tüm ürünler garantili olması gereken ürünler olmasına rağmen hiçbirinin faturası tarafıma ulaşmadı. Ne kargoyla basılı fatura geldi ne de e-posta yoluyla herhangi bir f
Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan “2026 yılı MTV 2. Taksit ödemenizi yapın” şeklinde bir SMS aldım, ancak üzerime kayıtlı hi...çbir araç bulunmamaktadır. Araç sahibi olmayan birine, sanki taksiti gecikmiş bir aracı varmış gibi mesaj gitmesi hem yanıltıcı hem de endişe vericidir. Bu tür mesajlar, özellikle
"Teşekkürler. Sesimizi duyurdu"
19 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden saat 17:26 da MHRS ceza ödemesi... için Garanti Bonus kredi kartımla 102 TL’lik bir ödeme yapmaya çalıştım. B
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma, Docutime isimli bir servisten SMS yoluyla bir mesaj geldi ve farkınd...a olmadan bir onay işlemi yapılmış. Bu işlem sonucunda hattıma 319 TL tutarında Docutime belge/abonelik ücreti yansıtıldı. Mesajı fark eder etmez hiçbir şekilde hizmeti kullanmada
Teknosa’dan satın almış olduğum HP Victus bilgisayarım bir süredir sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çektiğim anda ka...panıyor. Bu sorunla ilgili olarak Teknosa çalışanları, Gig Sigorta kapsamında belirli bir ücreti ödersem üç yıl içinde batarya değişim hakkım olacağını açıkça söylediler, ben de bu
Turkcell üzerinden Turkcell Financell aracılığı ile Galaxy a36 5g 8GB 128GB marka/model bir telefonu kredili olarak satı...n aldım. Bu kredi kapsamında 6 ay taksit ödemesi yaptım ve tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz olarak yatırdım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren banka dekontlarım da bulunmaktadı
2020 yılında Ziraat Bankası’ndan kredi kullanırken zorunlu olarak Türkiye Sigorta üzerinden Banka Konut Sigortası yaptır...ıldı ve o tarihten bu yana poliçem her yıl ağustos ayında otomatik olarak yenileniyor. Her yıl ağustos ayında hesabımdan oldukça yüksek tutarlarda prim çekiliyor ancak bu tutarları
Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Bodrum Gölköy’de bulunan Köftehor restoranından Yemeksepeti uygulaması üz...erinden yaklaşık 700 TL’lik sipariş verdim, indirim kodu ile birlikte tutar 550 TL’ye düştü ve bu tutar kartımdan çekildi. Siparişten sadece 2 dakika sonra “adresinizde sizi bulama
Denizbank Gold Master kredi kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran’da kartımın yeni...lenerek adresime gönderileceğine dair bir mesaj aldım. 13 Temmuz’da ise kredi kartımın kuryede beklediğine ilişkin bir SMS geldi. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde kartın
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara Home'dan sipariş verdiğim abajur, yaklaşık 2 haftadır İstanbul Küçükçekmece bölgesinde... olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5533******01, teslimat kodum ise 3747 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmiyor. Tarafıma gönderil
Düzce şubesi üzerinden Kargoist ile gönderilen 265851502982 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinde adresim...e teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca beklememe rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye veya kurye yetkilisine ulaşmak için bir irtibat numarası
25.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra, 10.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve yetkili servise götürerek 1074063 numaralı servis kaydı açtırdım. 11.07.2026 tarihinde servisten arızanın giderildiğine ve cihazı
7 Temmuz 2026 tarihinde Ellayaz Butik’in Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla sipariş oluşturdum. Tarafıma iletilen IBA...N bilgisine ürün ücretini aynı gün havale ederek ödememi gerçekleştirdim. 10 Temmuz 2026 tarihinde kargom geldi. Ancak tarafıma kapıda ödemeli olarak gönderildiği için ürünü tesli
03.05.2026 tarihinde Olivium Outlet Center AVM’de bulunan Skechers mağazasından bobs Bamina 2 model ayakkabıyı yaklaşık ...6.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım için, üstelik yaz ayı olduğu için günde ortalama 3–5 saat bile ayağımda kalmayacak şekilde kullandım. Yoğun spor ya da a

Geçen perşembe günü Iğdır Tapu Müdürlüğü’ne satıcı olarak bulunduğum tapu satış işlemimin hangi aşamada olduğunu öğrenme...k için gittim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için gişe görevlisine yalnızca “Bana mesaj gelmedi, işlem hangi aşamada?” diye sordum. Ancak gişe görevlisi son