
Gündemdeki Şikayetler
Bambi Mağazasından Aldığım Yatak Sert Ve Kötü Kokulu, Personel İlgisiz

Mersin Mezitli’de City Hospital’ın karşısındaki Bambi mağazasından yaklaşık iki ay önce Magnasant yatak aldık. Mağazada yatakların yumuşak ve rahat olduğu söylenerek ikna edildik; ancak eve gelen yatak resmen taş gibi sertti. Değişim talep ettiğimizde mağazadaki satış görevlisi, sertliği bizim kilom...
Mobil İmza Blokajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattıma yaklaşık bir ay önce tanımlanan mobil imzayı ilk kez 16 Ocak’ta kullanmak istedim ancak o günden beri başvuru yapamıyorum. Sistem sür...
Hesaplarım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi, Araç Satışı Durduruldu

Mersin Yenişehir’de yaşayan ve yıllardır Sahibinden üzerinden araç ilanı veren bir kullanıcıyım. 18.01.2025 tarihinde yıllardır sorunsuz kullandığım hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bunun üzerine aracımı ilana koyabilmek için yakın arkadaşlarımdan rica ederek kendi hesapları üzerind...
Siparişim Gelmedi Ve Firma İletişimsiz, 558 TL EFT İadesi Talebi

09.01.2026 tarihinde Kapımda Market adlı internet sitesinden 558 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş kampanyalı olduğu için kredi kartı ile ödeme kabul edilmiyor, sadece EFT ile ödeme yapılabiliyordu. Ben de ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Garanti Bankası hesabına EFT ile ger...
Arçelik Kurutma Makinesi Kurutma Yapmıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Arçelik 910 kpm ıg model kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Makine çamaşırları kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar soğuk ve nemli kalıyor ve su haznesi de dolmuyor. Yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun sebebiyle Mersin Yenişehir’de yetkili servise 4 kez ba...
Yeni Opel Grandland’ımda Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Parça Teslimi Uzun Süre Bekletiyor

İstanbul bayiden sıfır olarak satın aldığım 2022 model, 23 çıkışlı Opel Grandland aracım henüz 35.000 km’de olmasına rağmen motordan yüksek ses, vurma ve sürtünme sesleri gelmeye başladı. Mersin Mezitli’deki servise yıllık bakım için gittiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bakımdan sonra se...
Sağ Kulaklık Parçası Kayıp: JBL Tour Pro 2 İçin Yedek Talebi

JBL Tour Pro 2 model kulaklığımın sağ tekini bugün kaybettim. Kulaklığı Media Markt Mersin şubesinden almıştım ve ürünün kutusu hâlâ elimde bulunuyor....
Toroslar Elektrik’ten Sürekli Uzun Süreli Kesintiler Ve Jeneratör Yakıt Eksikliği

Mersin Mezitli Menderes Mahallesi 35424 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde Toroslar Elektrik kaynaklı olarak sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik çoğu zaman 7–8 saat boyunca gelmiyor, gün içinde defalarca kesinti oluyor ve bu durum artık rutin hâle geldi. Site jeneratörü d...
Üyelik Sonlandırma Başvurusunun Gecikmesi Ve Haksız Aidat Borcu

Ben gıda mühendisiyim ve yaklaşık 7 yıl bu mesleği icra ettim. 3,5 yıl kadar önce de TMMOB Gıda Mühendisleri Odası Mersin şubesine üye oldum ve 2021’den 24.09.2025 tarihine kadar tüm aidatlarımı düzenli olarak ödedim. Ancak çalışma koşullarım ve saatlerinin hayatımla uyum sağlamaması nedeniyle mesle...
Lacoste Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Değişim Talebi

Mersin Forum Lacoste mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabıyı yalnızca birkaç ay giymeme rağmen ayakkabıda açılma, deformasyon, taban sorunu ve dikişlerde sökülmeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve problem yaşanması, ödediğim ücreti ve Lacoste markasına duyduğum güveni ciddi şek...
Media Markt Mersin'de Kulaklıkta Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Bekletilme

18.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin mağazasından SteelSeries Arctis Nova 3P model kulaklığı 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak reyonda gösterilen ürünle kasada satılan ürünün farklı çıkması, buna rağmen “hadi olsun” diyerek devam etmek zorunda kalmam ve her seferinde benzer sorunlar yaşamam ar...
Aras Kargo'da Uzun Süre Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile Shein üzerinden almış olduğum kıyafet ve takı siparişim günlerdir Mersin Erdemli şubesinde bekletiliyor. Gönderi tarihi 2 Ocak, tahmini teslimat tarihi ise 5 Ocak görünmesine rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre ...
Mersin Şehir Hastanesi Radyoloji Emar Raporunun Gecikmesi

16.12.2025 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi radyoloji bölümünde sağ omuzumdan emar çekildim. Emarı çeken görevli, raporun en geç iki hafta içinde çıkacağını söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ raporum hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Tıbbi tedavi sürecimin aksam...
Lenovo Tablet Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Değişim Reddedildi

29.12.2024 tarihinde Media Markt Mersin Sayapark AVM şubesinden Lenovo TAB m10 marka/model tablet satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekra...
Enerjisa’nın Abonelik Başlangıcında Kesilen Kaçak Kullanım Bedeline İtiraz Ve İade Talebi
Enerjisa Toroslar abonesiyim, 4013814710 numaralı tesisatla Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi 202. Sokak No:8 Perfect Life 2 Sitesi Kat:4 Daire:74 adresinde kayıtlıyım. 27.11.2024 tarihinde aboneliğimizi başlattık. 19.01.2025 tarihinde elektriğimiz kesildi. Enerjisa personeli, kaçak kullanı...
Electrolux Yetkili Servis Ücretinde Büyük Fark Ve Güven Kaybı
Electrolux marka çamaşır kurutma makinem var. Makinenin kazanı döndüren lastiği hasar görmüş durumda. Electrolux çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturdum arıza kaydı oluştururken çağrı merkezi 500 TL servis ücreti olduğunu tarafıma iletti. Ertesi gün Mersin Electrolux yetkili servisi m** a** tarafım...
DemirDöküm Ani Su Isıtıcısı Kurulum Ücreti 3500 TL Şeffaf Değil

DemirDöküm ddeı 21 b Ani Su Isıtıcısı Trifaze model ürünü Alanya’daki DemirDöküm servisi üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için Anamur/Mersin bölgesindeki yetkili servis ile görüştüğümde kurulum için 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Ani su ısıtıcısı gibi bir ürün için yetkili servisin bu kada...
Saç Boyası Kullanımında Deri Yanığı Ve Sağlık Sorunu

Mersin Yenişehir Çiftlikköy’deki Gratis mağazasından Bea Beauty Delux saç boyası aldım ve talimatların hepsine uyarak ürünü kullandım. Saçlarım uzun olduğu için 4 kutu boya kullandım. Uygulamadan saniyeler içinde saç derimde yanma hissettim, önce bekleyince geçer sandım ancak saçlı derim gerçekten y...
Fleak'tan 15 Gün Geçen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

4 Ocak tarihinde Fleak üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Mersin Erdemli olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili ne bir takip imkanım var ne de net bir açıklama alabildi...
Yapı Kredi Bankası Yatırım Hesabı İşletim Ücretleri Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Çekildi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı...
Ayıplı Kulaklıkta Tekrarlanan Arıza Ve Değişim Reddi: Tam Para İadesi Talebi

Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı. Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç...
Üç Kez Randevu Verildi, Hiç Kurulum Gelmedi: Aboneliğin İptalini Talep Ediyorum

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan “Bölgesel Fırsat 5” evde internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun numarası 7222740101’dir. Kurulum için tarafıma 25.12.2025, 26.12.2025, 27.12.2025, 07.01.2026 ve son olarak 13.01.2026 tarihleri verildi. Bu tarihlerde üç kez özellikle iş yerimden izin...
Watsons Tarsus Şubesinde Sipariş Tamamlandı Görünüyor, İade Ve Puan Geri Alınmadı

Watsons uygulaması üzerinden Tarsus, Mersin şubesine “tıkla gel al” şeklinde Aralık ayında bir sipariş verdim. Puanımı kullanarak oje aldım ancak aslında farklı bir ürün almak istiyordum, yanlış ürün seçtiğimi fark edince iade olsun istedim. Bana, mağazadan ürünü bir hafta içinde almazsam siparişin...
















mersin