to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmediği İçin Önemli Buluşmayı Kaçırdım
02.10.2026 tarihinde saat 17.15’te Aksaray Otogarı’ndan Ankara (asti) Otogarı’na Mersin Nur Turizm firmasından otobüs bileti almıştım. Yaklaşık 45 dakika boyunca otogarda beklememe rağmen görevli kişiler, otobüsün bulunduğum otogara hiç uğramadan gittiğini söylediler.
Bilet ücretimin iadesi yapıldı ancak bu durum sebebiyle gideceğim yerdeki önemli bir buluşmama geç kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Ücret iadesi yaşadığım mağduriyeti kesinlikle telafi etmedi.
Bu şekilde yolcuyu otogarda bekletip, haber dahi vermeden otobüsün gitmesi hem saygısızlık hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için firmanın sefer ve bilgilendirme süreçlerinde gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Mersin Nur Turizm firmasını kimseye önermiyorum.
