to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 günü saat 09.00 sıralarında Mersin/Tarsus ilçesinde Eski Ankara Yolu D-750 karayolunda Tarsus istikametine doğru seyir halindeyken, 33 AZ 189 plakalı ve Quick Sigorta güvencesindeki kamyonun çarpması sonucu trafik kazası geçirdim. 2017 model Volkswagen Golf Comfortline aracım bu kaza sonu...
Mersin Yeni Koza Ayakkabı mağazasından yaklaşık 5 ay önce 3.300 TL ödeyerek Adidas Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kullanım sırasında ayakkabının üst kısmında yırtılmalar oluştu, alt taban kısmında da erime meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ettiği için iade ya da değişim talebiyle aya...
19 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na Mersin Nur firmasının gece 03:30 otobüsüne PNR-2LVO1YE4R numaralı bileti aldım. Sabah Ankara’da işime yetişmem gerekiyordu ancak sefer üç kez rötar yaptı ve son olarak 05:40’a ertelendiği söylendi. Bu süre boyunca ortada muhatap olacak te...
19.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Nur Turizm ile yapacağım sefer için normalde kalkış noktası Adana Otogarı olmasına rağmen, otogara hiç girilmeden Tarsus yolu üzerindeki bir petrol istasyonuna götürülerek otobüse buradan bindirildim. Elimdeki bilette yer alan PNR numaram 2LV01YHQ5’ti...
Vodafone hattımda bugün itibarıyla Mersin ili Silifke ilçesi Tisan bölgesinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Telefon tamamen ulaşılamaz durumda olduğu için ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum ve bu durum hem kişisel ...
12 Ocak’ta Mersin Tarsus’taki yetkili Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içinde onaylanıp tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defala...
Aksa Doğalgaz Mersin bölgesinde abonelik açma sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde mühendis çağırarak doğalgaz tesisatının yerini değiştirdik, yeni proje çizildi ve onaya sunuldu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve doğalgazımız açılmadı. Evde küçük bir ...
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin İletişim bayiniz üzerinden, adıma kayıtlı 536***1459 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım ve mobil im...
Mersin ili Akdeniz ilçesi Yenihal Şubesi. Maaş aldığım Akbank bankasından para transferi edeceğimde, mesai saatleri içerisinde ve ilk transferde transfer ücreti kesiliyor. Şube ile görüştüm, mail attık; bu şekilde başka müşterilerde de sorun olduğu söylendi. Hâlâ düzeltilmedi. En kısa sürede düzelti...
19 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Mersin Otogar’dan Nevşehir Otogarı’na 770 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Bilet saatim önce 10.00 iken 11.00’e, sonra 10.30’a, en son da 11.05’e ertelendi. Sürekli saat değişikliği yapılarak hem ben hem de birçok yolcu ma...
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...
Karaman Park AVM Greyder mağazasından aldığım bayan spor ayakkabının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi bir deformasyon oluştu. Düzenli ve normal kullanımda olmaması gereken bu sorun nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma Mersin Forum AVM Greyder mağaza...
19 Ocak tarihinde Mersin Nur firmasıyla saat 09.00 Adana–Hatay seferi için yolculuk yapacaktım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken sefer yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 11.00 civarında hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcularla ilgilenen bir yetk...
19.01.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından Ankara’dan Adana’ya 10:10 seferi için 21 ve 22 numaralı koltuklara bilet aldık. Ancak otobüs, bilet saatinden yaklaşık 50 dakika sonra kalkış yaptı ve bu durumla ilgili tepki gösterdiğimizde şoför, yolculara bağırarak “taşkınlık yapacaksanız inin araçtan” ...
18 Ocak 2026 tarihi saat 00.30 Osmaniye Otogarı çıkışlı, Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait Osmaniye Otogarı–Aydıncık (Mersin) Otobüs Terminali seferi için Bilet.com üzerinden 19 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR kodum 5A840FE’dir ve elimdeki bilette koltuğum 19 numara olarak görünmektedir. Ot...
Mersin’de bulunan Sess isimli işletmeye gittiğimizde, daha en başta girişte kıyafetlerin alınmasının ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çıkışta ise bir anda kişi başı 100 TL giriş ücreti istendi ve bu ücret bize en başta söylenmemiş olmasına rağmen adisyona eklendi. Ayrıca içerid...
Mersin Silifke Akdere mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu anda da elektrik kesintisi hâlâ devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaşanan her kesintide Toroslar Elektrik’in müşteri hizmetlerini ve arıza hattını ...
Yaklaşık bir yıl önce Fuzulev Mersin şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Tüm taksitlerimi eksiksiz şekilde ödememe rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracımın devrini veremiyorum. Şube danışmanı ile görüştüğümde işlemin kendilerinden çıktığını ve notere gönderdikle...
20 Aralık tarihinde Kia marka aracımın sol ön, sağ ön ve sağ arka kapı çıtaları için Mersin Öztoprak yetkili servisine başvurdum. O günden bu yana yedek parçaların tedarik edilemediği ve beklemem gerektiği söyleniyor, ancak net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Uzun süredir aracımı bu şekilde kul...
15 Ocak’tan bu yana Amazon üzerinden verdiğim 405-7256710-4636319 numaralı siparişim dahil olmak üzere, DHL kuryesi tarafından teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğumu telefonla arandığımda açıkça belirtmeme rağmen, kurye kapıma gelmeden “teslimat denendi, ulaşılamadı” şeklin...
Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...
13 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mersin Çarşı şubesinden mağazada teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Oktay marka helvayı iade ettim, 244 TL tutarındaki bu ürünün ücret iadesi ise hâlâ yapılmadı. Ayrıca siparişte iki adet eklediğim bir ürünü de stok yok diyerek ...
18.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta koltuk 39–40 numaralarda seyahat ediyorum ve yolculuk adeta işkenceye dönmüş durumda. Kullanılan otobüs son derece eski, 47 koltuklu ve koltuk aralarına sığmak neredeyse imkansız. Sürekli farklı firmalar...
mersin