HGS İhlali Bildiriminin Gecikmesi Ve Yüksek Ceza İtirazı

Yaklaşık bir buçuk sene önce Mersin otoyolundan yaptığım geçişler için, HGS hesabımda yetersiz bakiye nedeniyle ihlalin geçiş oluştuğu gerekçesiyle tarafıma 3.675 TL tutarında ceza bildirimi gönderildi. Ancak bu ihlallerden dün, posta yoluyla gelen tebligat sayesinde ilk kez haberdar oldum.

Bu süre zarfında defalarca kez PTT HGS uygulamasına giriş yaptım, ayrıca e-Devlet üzerinden de birçok kez HGS ihlal borcu ödedim. Buna rağmen, bugün tebligatla bildirilen bu ihlaller hiçbir şekilde sistemde görünmüyordu. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama/e-Devlet üzerinde bu ihlallere dair bir uyarı veya borç kaydıyla karşılaşmadım. İhlal tarihleri çok eski olduğu için bu geçişlere ilişkin borçları o dönem ödemiş bile olma ihtimalim var; ancak aradan uzun zaman geçtiği için ne banka dökümlerime ne de e-Devlet ödeme geçmişime sağlıklı şekilde ulaşamıyor ve bunu net olarak teyit edemiyorum. Eğer bu ihlaller zamanında sistemde görünmüş ve tarafıma bildirilmiş olsaydı, aynı gün içinde ödeyip bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmamış olacaktım.

Şu an geriye dönük olarak önüme çıkarılan ve bugüne kadar sistemlerde görünmeyen bu ihlaller nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İtiraz talebim sistem üzerinden alındı, ancak bu durumun tekrar incelenmesini, mümkünse söz konusu ihlallerin tamamen iptal edilmesini, bu mümkün olmuyorsa da gecikme ve ceza tutarlarının silinerek makul bir şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

Bilgilendirmelerin zamanında ve şeffaf bir şekilde yapılmaması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.