Trafik Patlaması Sonrası Uzun Süreli Müdahale Eksikliği Ve Güvenlik Riski

Toroslar Enerji’ye bağlı Mersin ili Silifke ilçesi Yeşilovacık Mahallesi’ndeki binamızın önünde bulunan elektrik trafosu bugün, yaklaşık iki saat önce patladı. Patlama sonrası trafoda alev ve kıvılcım oluştu; mahalle sakinleri açısından ciddi bir can ve mal güvenliği riski ortaya çıktı.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu acil olarak bildirmemize rağmen yaklaşık iki saattir hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de sahaya gelen bir çalışan oldu. Böyle tehlikeli bir durumda bu kadar geç müdahale edilmesi bizi hem endişeye hem de ciddi anlamda mağduriyete sürüklüyor.

Üstelik Toroslar Enerji ile bu tarz sorunları ilk kez yaşamıyoruz. Bölgemizde ne altyapı ne de üstyapı anlamında yeterli bir çalışma yapılmıyor. Sürekli yaşadığımız arızaları ve eksikleri defalarca hem çağrı merkezine ilettik hem de CİMER ve başka şikayet platformları üzerinden bildirdik; ancak buna rağmen somut bir iyileşme ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu yüzden artık hem kurumun ilgisizliği hem de güvenlik konusundaki duyarsızlığı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve rahatsız durumdayız.

Trafonun ve hattın can güvenliği gözetilerek en kısa sürede kontrol edilmesini, gerekli onarım ve bakımın acilen yapılmasını ve bölgemizde yıllardır süren altyapı‑üstyapı eksikliğiyle ilgili kalıcı bir çözüm için çalışma başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar çok şikayete ve başvuruya rağmen neden sonuç alınamadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.