to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi Su Aboneliği Erken Feshi Ve Depozito İadesi Gerçekleşmedi
BUSKİ nezdindeki 10**54 numaralı konut su aboneliğimin feshi için 16.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu” yaptım. Erken kapatma tarihi olarak 19.10.2026 görünmesine rağmen, belirtilen tarihte ne su aboneliğim kapatıldı ne de depozito bedelim tarafıma iade edildi.
Bu süreç uzayınca BUSKİ çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmemde sahada yeterli eleman olmadığı, bu yüzden işlemlere yetişemedikleri ve yapacak bir şey olmadığı şeklinde bir cevap aldım. Resmi başvuru yapmış ve erken kapatma tarihi sistemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde geçiştirilmem ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir değil.
Abonelik fesih işleminin bir an önce tamamlanmasını ve abonelikle ilgili tüm borç/alacak kalemlerimin netleştirilerek depozito bedelimin gecikmeksizin bankama iade edilmesini talep ediyorum.
