merkezi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımı kapattığım için şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum. 15... Eylül – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına yaptığım iki EFT’nin dekontlarına ihtiyacım var. Tutarlar 1.894,04...

Kumtel ankastre ocak seti için 07.07.2026 ve 14.07.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez servis kaydı oluşturdum. Buna r...ağmen şu ana kadar hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. Çağrı merkeziyle ilk görüştüğüm 3–4 seferde, özellikle ayın 7’sinde kayıt oluşturulmadığını söylediler. Oysa benim kayıt...

Jolly Tur üzerinden Sakız Kızı Alaçatı Oteli için 26.07.2026–28.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım... ve bu işlem için 13.426 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra aynı tarih ve aynı otel için fiyatların 10.045 TL’ye düştüğünü gördüm. Jolly Tur’un sitesinde “fiyat garant...

Fiber internet abonesiyim. Turkcell Superonline tarafından sağlanan TV+ içeren yeni bir pakete geçmek istedim. Telefon u...ygulamasında gözüken tarifeye geçmeden önce çağrı merkezini aradım. Kutusuz TV+ istediğimi belirttim. Çağrı merkezi kendi ekranında daha pahalı olan tarifeleri önerdikten sonra tel...

Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.07.2026 tarihinden beri yeni taşındığım adrese nakil ettirmeye çalışıyorum. Taş...ındığım binada Türk Telekom altyapısı bulunuyor ve aynı binada oturan komşularım aktif olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyor olmasına rağmen, nakil talebi oluşturduğumda çağr...

Aras Kargo A*** A*** Şubesi üzerinden 6463947056367 takip numaralı gönderim 13.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve sist...emde 16.07.2026 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen günlerdir teslimat için dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında gönderimin hâlâ teslim edilmemiş olduğunu görü...

Homendra markalı ürünü yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yapmak... istediğimde, kapağın açılıp kapanmasını sağlayan plastik parçanın takım halinde eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ve eksik parça için kayıt o...

Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bir haftadır defalarca kez arama yapıyorum, çağrı merkezi sürek...li olarak beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “super şube” ye yönlendiriliyorum ve oradan talep açılıyor. Ancak super şube üzerinden de “aradık, ulaşamadık” den...

14.07.2026 tarihinde İzmir Bornova’dan İzmir Aliağa’ya PTT Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 45.000 TL değerinde iPh...one telefon bulunan ve kp06511206788 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. PTT’nin kargo takip ekranında gönderimin durumunun “dağıtı...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, üç adet fatura talimatı vermeme rağmen tarafıma hak ettiğim promosyon ...ödemesi yapılmadı. Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve toplamda 6000 TL promosyon almam gerekirken sadece 2 bin ödendi Kampanya şartlarına uygun olarak faturalarımı Akban...

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak gidiyorum ve Classic yıllık üyeliğim bulunuyor. Üyeli...ğim 26.04.2027 tarihinde sona erecek şekilde, 6 taksit olarak yapılandırıldı ve şu ana kadar 3–4 taksit ödemesini yaptım. 17.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, Bursa Ken...

QNB Finansbank nezdindeki 2025/102092 numaralı icra dosyamla ilgili olarak İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütüle...n süreçte yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık 2025 tarihinde borcumun neredeyse tamamını ödeyerek dosyayı fiilen tasfiye etmiş olmama rağmen, geriye kalan yaklaşık 3....

Fuzul ile yaşadığım iletişim sorununu ve buna bağlı acil mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç alım sürecimden itibare...n özellikle Beşiktaş şubede ve genel merkezde kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Aracımı Beşiktaş şubeden teslim aldım ve aracın üzerinde rehin bulunduğu ...

Sürat Kargo Karabük Merkez Şubesi’ne bağlı, 16016613514821 takip numaralı gönderim 18 Temmuz Cumartesi günü dağıtıma çık...arılmasına rağmen “telefon ve adrese ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. SMS gelir gelmez şubeyi aradım ancak kimse telefona cevap vermedi, ardından genel merk...

Şifazem Bitkisel isimli Instagram sayfasından Şubat 2026 tarihinde sadece çemen otu satın almak amacıyla sipariş verdim.... Ürün elime ulaştı, ödemesini yaptım ve kısa süre sonra teyit amaçlı arandım. Ürünü teslim aldığımı söyledikten sonra bu kez kendini Aile Sağlığı Merkezi gibi tanıtan kişiler, “mad...

Yaklaşık 10 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde, Anta...lya Muratpaşa’da olmama rağmen telefon hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil ağ sürekli gidip geliyor. Günlük hayatımda hem görüşme hem de internet için hattı kullanamaz hale geldim...

Vestel marka buzdolabım garanti kapsamında arızalandı ve soğutmamaya başlad...ı. Sorun devam edince 1 Temmuz’da Vestel yetkili servisine başvurdum ve Bur...

30 Mart tarihinde Piriştina uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, otel ve yeni uçak bileti gib...i oluşacak masrafların karşılanacağı bilgisi verildi. Aynı yolculukta birlikte seyahat ettiğim arkadaşımın masrafları karşılanmasına rağmen, benim masraflarım için herhangi bir öde...

Mersin’de özel sektörde çalışan biriyim ve ilçede oturuyorum. Merkez ofisimizden tarafımıza acil olarak gönderilmesi ger...eken banka cihazları DHL kargo görevlisine aynı gün teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 1 yıla yakındır Form AVM civarındaki franchising DHL şubesinden aynı gün çıkış yapılmıyor. Ka...

Bosch marka CL2000U klima satın aldım ve kurulum için yaklaşık bir hafta öncesinden randevu oluşturdum. 27.06.2026 tarih...inde yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum yapıldı ancak dış ünite fanı hiç çalışmadı ve cihaz soğuk üflemedi. Yani cihaz daha ilk gününde kullanılamaz durumdaydı. Ertesi gün ...