merkezi

Denizbank nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Temmuz tar...ihinde hesabıma emekli maaş promosyonu adı altında 12.000 TL yatırıldı, 11 Temmuz tarihinde ise bu tutar hesabımdan tamamen geri çekildi. 13 Temmuz tarihinde tekrar 12.000 TL promo...

07cav335 plakalı aracım için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde yer alan trafik sigortası basamak kodumda hata ...görünüyor. Normalde 7. Basamakta olmam gerekirken sistemde 4. Basamak olarak görünüyorum ve bu durum poliçe primlerimin daha yüksek çıkmasına neden oluyor. Bu hatayı yaklaşık bir ...

Enza Home’dan My Fair köşe koltuk satın aldım. Ürünü 30.06.2026 tarihinde aldım, yaklaşık bir hafta sonra yeni evime tes...lim edildi. Yeni evlendiğim için eve ancak 08.07.2026 tarihinde gidebildim ve koltuğa baktığımda, ön iki modülde boydan boya uzanan su lekesi ve bir diğer modülde de çizik şeklinde...

Microsoft 365 Business kurumsal aboneliğimizdeki admin kullanıcı hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Adm...in hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda Google Authenticator uygulamasına hesabı eklememe izin vermiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denememe ...

10 Temmuz’da ideal Göz Kayseri’de göz muayenesi oldum ve verilen reçeteye göre 17 Temmuz’da optikçide yeni gözlüğümü yap...tırdım. Yeni gözlüğümü kullanmaya başladığımda yazıları net olarak okuyamadığımı, eski gözlüğümü taktığımda ise okuyabildiğimi fark ettim. Yeni gözlüğe bir türlü adapte olamadım, y...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için, toplam 119 bin TL’lik borcum Ekim 2025’te ça...ğrı merkezi üzerinden yapılandırıldı. Bu işlem sırasında tarafıma bunun bir kredi işlemi olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca emekli maaşıma bloke konulacağı da s...

Samsung Frame Pro TV satın alımı kapsamında 16 Haziran tarihinde sunulan kampanyaya başvurdum. Kampanya şartlarına göre ...başvurumun en geç 3 hafta içinde onaylanarak Samsung Wallet bakiyemin yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 7.500 TL tutarındaki cüzdan bakiyem hâl...

Lancome’un resmi internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Kredi kartımla ödeme yaptığım halde si...parişim kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. 13 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden M**** h. İsim...

08 Temmuz tarihinde Üsküdar Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi polikliniğine dişime dolgu yaptırmak için başvurdum. Muayenemi y...apan doktor, dişime dolgu yapmayacağını, sürekli olarak özel hastaneye gitmem gerektiğini söyledi ve devlet hastanesinde bu işlemi yaptıramayacağımı ima eden bir tutum sergiledi. ...

0212 908 19 77 numarası ve "0212 908" alan koduyla başlayan benzer hatlar, genellikle kendilerini avukat, hukuk bürosu v...eya arabuluculuk merkezi olarak tanıtan kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmaktadır. Şikayetvar ve çeşitli numara sorgulama platformlarındaki kayıtlara bakıldığında, bu numara...

İki ay önce Vivense’den baza ve başlık satın aldım. İlk gelen baza ve başlık ayıplı geldi, bunun üzerine iade süreci baş...ladı ve yenisinin gelmesini bekledim. Ancak ikinci gelen baza ve başlık da ayıplı çıktı. Ben ayıplı ürün için değil, ayıpsız ve sorunsuz bir ürün için ücret ödedim, beklentim sadec...

PTT Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, kp06514340946 takip numaralı kişisel alışveriş kargom 16.07.2026 tarihi...nde kargoya verildi. İçinde kırılabilecek ürünler bulunan bu gönderi normalde 1 günde teslim edilirken, 17 Temmuz’dan beri sistemde sürekli “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve g...

2025 yılında Fuzul Ev sisteminden sorunsuz araç teslimatı almış bir müşteriniz olarak, bu kez yaşadığım süreçteki yaklaş...ımınız ve iletişimsizlik sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 2026 yılı Ocak ayında eşime araç almak amacıyla Fuzul Ev Sultanbeyli şubenizden, eşim Ç**** adına 6781250 nu...

Yaklaşık 5 yıl önce Hoover axi Super Silent model bir bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce makine “kapı aç...ık” uyarısı vermeye başladı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki yetkili servisi aradım, geldiler ve cihazda küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledil...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Makinenin kazan tamburu bozuldu ve çalıştığında çok aşırı... derecede gürültülü ses çıkarıyor. Servisi aradığımda garantimin sadece 16 gün önce bittiğini öğrendim. Bunun üzerine iyi niyet garantisi kapsamında yardımcı olunmasını talep ettim...

Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum aşamasında cihazda sorun yaşadığım iç...in Dreame ile görüştüm ve cihazı doğrudan kendilerine göndermemi istediler. Ürün 19 Haziran’da garanti kapsamında firmaya gitti. 2 Temmuz’da cihazın kusurlu olduğu ve ücret iadesi ...

24 Nisan’da Ankara ajet başvuru merkezi üzerinden Hırvatistan için d tipi vize başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ...pasaportumun bana kargo ile gönderilmesi için gerekli kargo ücretini ödedim. Daha sonra pasaportumun işlem sürecinin tamamlandığına dair VFS Global’den bir e-posta aldım. Ancak bu...

17.07.2026 tarihinde 70 yaşındaki annem için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi f Blok Göğüs Hastalıkları’nda tomo...grafi randevusu aldım. Randevu saatimiz 16.30’daydı. F bloktaki görüntüleme merkezinden bana, ilaç yazdırmam için A5’e gitmem gerektiği söylendi. A5’e gittiğimde ise oradaki görevl...

Feribotlines sitesi üzerinden Yunanistan Rodos Adası’nda 2 gece 3 gündüz konaklamalı bir tur satın aldım. Satış görevlis...i, konaklayacağımız otelin merkezi ve liman bölgesinde olacağını özellikle belirttiği için bu tura karar verdik. Ancak otelin konumunu ancak liman vergisini ödedikten sonra görebi...

20.07.2026 günü saat 21.30 civarında Türk Hava Yolları uygulamasını Play Store’dan indirip önce çağrı merkezi üzerinden ...canlı görüşmeyle bilet almak istedik. Telefonda bilet almak istediğimizde bizden “hizmet bedeli” adı altında 350 TL talep ettiler. Bunun üzerine bu ek ücreti ödememek için biletimi...