memnuniyet

26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci y...aşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında ...

Trendyol hesabıma tanımlı olan 150 TL tutarındaki memnuniyet kuponum 24.12 tarihinde, kullanım süresi dolmadan ve bana h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kuponun son kullanma tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tarih dolmadan iptal edilmesini kuponun tanımlandığı saate bağl...

Terzi Dükkanından 5.000 TL bedelle satın aldığım takım, ütülenmesine rağmen evden çıkar çıkmaz ciddi şekilde kırışmakta ...ve gün içinde kullanılamaz hale gelmektedir. Ürün, görüntü olarak sanki hiç ütülenmemiş gibi durmakta ve bu durum hem kullanım hem de memnuniyet açısından ciddi bir sorun oluşturma...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bil...e kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...

Konu: Açığa Alınan Bilet ve İade Sorunu hakkında Sayın Yetkili, 11 Mart 2026 tarihli, GNY–ESB (PNR: 3K9P33) uçuşuma ai...t biletimi kampanya indirimi ile (250 TL) satın aldım. Ancak biletim açığa alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade veya kupon tanımlanmadı. Bu durumla ilgili mağduriyet yaşam...

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırla...nmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem bitmeye 14 gün kalmışken, 8 Aralık’ta aboneliğimi yeniledim. Ancak yaşadığım memn...uniyetsizlikler nedeniyle 16 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.187 TL tutarında cayma bedeli içeren bir fatura gönderildi. Aboneliğimi yenilerken bana c...

Yaklaşık 3 yıldır Casinolevant sitesinde düzenli olarak yatırım yapıyorum ve bu süreçte sürekli kayıplar yaşamama rağmen... hiçbir şekilde hediye bonus ya da memnuniyet bonusu alamadım. Üstelik arkadaşıma memnuniyet adına bonus verilirken bana böyle bir imkan sunulmaması, oyuncular arasında adil bir ya...

Sonu 9285 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23/11/2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanıyor ve sunulan hizmetten genel olarak memnuniyet duyuyorum. Buna rağmen, kredi kartı kullanımım karşılığında ayrıca yıllık üye...

LCW’nin Antalya Erasta mağazası ile ilgili olarak, 21 Aralık tarihinde tarafıma memnuniyet anketi içeren bir SMS gönderi...ldi. İlgili mağazadan ya da LCW’den uzun zamandır ne online ne de mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir SMS almam beni rahatsız etti. Markanın sistemlerinde ...

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın a...ldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesi kullanıyorum. Ta...ahhüt sürem bitmesine bir hafta bile kalmamış olmasına rağmen tarafıma sunu...

Hepsijet Kağıthane şubesi üzerinden yaşadığım iade sürecinde, ürünüm henüz iade edilmemiş olmasına rağmen sanki iade tam...amlanmış gibi anket aramaları alıyorum. İade işlemi gerçekleşmeden “ürün iadesiyle ilgili memnuniyet anketi” yapılması hem yanıltıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Y...

Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Opet 100. Yıl Grup istasyonundaki oto yıka...ma hizmetinden bugün saat 12.20 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

Vestel marka nfk 6002ex A++ g wfı ı buzdolabımda 24.12.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir ana kart arızası ...ve dijital ekranda sürekli “8888” hatası yaşanmaktadır. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının anakartının değiş...

Mayıs 2025’te, bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone ev interneti aboneliği açıldığını, tarafıma 370,22 TL tutarında f...atura çıkarıldığını e-posta ile gelen bildirim sonrası öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu aboneliğin bizden habersiz açıldığını kabul ederek hattı ipta...

TurkNet aboneliğini başlattığıma açıkçası pişman oldum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekild...e ulaşamıyorum. Görüşme sağladığım zamanlarda da sadece kayıt alınıyor ve mutlaka geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde aranmıyorum. Benim amacım, üyelik bilgiler...

Yeni abonesi olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında, bina hattından daireme çekilen altyapı kablosu 20.12....2025 tarihinden beri kat holünde düzensiz bir şekilde duruyor. Kablonun bu biçimde gelişigüzel çekilmiş olması nedeniyle bina yönetimi sürekli olarak benden şikayetçi oluyor ve kab...