to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Opet 100. Yıl Grup istasyonundaki oto yıkama hizmetinden bugün saat 12.20 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımı yıkatmak için girdiğim yıkama kabini son derece kirliydi, zeminde yoğun çamur vardı ve çamurlara basmamak için adım atarken bile zorlandım.
İstasyondan aldığım yıkama kartı ile halen içinde yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor. Bu işlem sırasında yanlış hatırlamıyorsam 69 TL yıkama ve 49 TL köpük ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 100 TL civarında harcama yaptım. Verdikleri köpük aracı doğru düzgün köpürtemedi, kullandırdıkları su ise üzerindeki köpüğü arındıramadı. Araç yıkama kalitesi son derece yetersizdi.
Memnuniyetsizliğimi istasyondaki yetkiliye iletip kartı iade etmek ve içindeki bakiye ile birlikte ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde, “bakiyeyi iade yapamayız” cevabını aldım. Hem bu kalitesiz hizmet hem de para iadesi konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Araç kabininin ve bana verilen fırçanın ne kadar kirli olduğunu göstermek için fotoğraflarını ayrıca paylaşacağım.
Bu kötü hizmetin telafisi için, yıkama kartımın geri alınarak içindeki bakiye ile birlikte yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Opet Petrol Oto Yıkama hizmetlerinde neden çipleri iade almıyorlar? Opet Petrol Konya Ankara Caddesi şubesinde aracımı acil olarak yıkamam gerektiği için marketten yıkama kartı aldım ve aracımı yıkattım. Şehirlerarası yoldan geldiğim için araç oldukça kirli ve sinek lekeleri vardı, bu yüzden yıkanm...
Bugün öğlen saatlerinde Ankara Türkkonut Bulvarı (3346. Cadde) üzerindeki Opet'ten 1000 liralık benzin aldım ve araç yıkama indirim kuponu verdiler. Normalde yıkama ücreti 240 liraymış, bu kuponla birlikte 100 liraya düşüyormuş. Aldım kuponu yıkama sırasına geçtim, yaklaşık 25 dakika bekledikten son...
Bugün, Stadyum durağının karşısındaki Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için saat 15:00 civarında aracımla sıraya girip 2 su ve 1 köpük aldım. Arkadaşımla birlikte yıkama işlemini yaparken, suyu çalıştırmak için kartı okuttuğumda makine aniden çalıştı ve su tabancası arkadaşımın elindeydi. ...
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Bahçelievler Karbel Opet istasyonunda aracım için tam yıkama ve kurulama paketi satın aldım. 200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım (fiş no: 0378). Ancak aracımın üzerinde yıkama sonrası köpük ve su lekeleri kaldı. Durumu görevli personele ilettiğimde ya...
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ovacık Sabahoğlu Opet istasyonunda Fiat Doblo aracımı otomatik kurutmalı yıkama makinesinde yıkattım. Son 3 aydır aynı istasyonda benzer sorunlar yaşıyorum. Makine hem işlevini tam olarak yerine getirmiyor, hem de aracımda çizikler oluşmasına sebep oluyor. Ayrıca kurut...
Yorumlar