to read complaints and reviews, or file yours.
Terzi Dükkanı | terzidukkani.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ürün kalitesi oluşturuyor; kumaşlarda tüylenme, deformasyon ve dikiş sökülmeleri yaşandığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %21 oranında dikişlerin kısa sürede açıldığına dair şikayetler izliyor. Öte yandan marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
Zeruj Mall AVM’deki terzi dükkanında Lima asetat elbiseyi beğendim. Reyondaki elbiseyi değil, giyilmemiş ve sıfır bir ür...ün talep ettiğimde elbisenin başka mağazadan getirileceği söylendi. Gelen elbisenin de dikiş hataları vardı ve gün içinde elbise almak zorunda olduğum için bu kez mağazadaki reyond
İstanbul Pendik Zeruj’daki Terzi Dükkanı’ndan yaklaşık 1 ay önce kartla 2.774 TL ödeyerek bir gömlek aldım. Gömleğin iç ...tarafında patlak ve dikiş hatası olduğunu fark edince ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri iade olmayacağını, sadece inceleme yapılıp dikilerek teslim edilebileceğini
13 Eylül Pazar günü giymek üzere 10 Eylül Perşembe günü İstanbul Zeruj Port’taki Terzi Dükkanı mağazasından 3.999 TL öde...yerek bir takım satın aldım. Ürünü şehir dışında katılacağım bir cemiyette giymek için aldığım için yola çıkmadan önce yıkama fırsatım olmadı, sadece valize koyup yanımda götürdüm.
Terzi Dükkanı’ndan Zeruj Mall Pendik şubesinden aldığım takım elbise daha bir kez giymemle tüylenmeye başladı. Ürünü ald...ığımda üzerinden henüz bir ay bile geçmemişti. Böyle kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde tüylenme olması sebebiyle ürünü 2 Eylül’de incelemeye gönderdiler. İnceleme s
"Geri ödeme yapıldı"
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde terzidukkani.com üzerinden toplam beş adet keten gömlek satın aldım. Bu gömleklerden iki tanesini h...enüz ilk giymemde, dikiş yerlerinde sökülme ve yırtılmalar oluştu. Keten gömleklerinizi severek ve güvenerek, tanesini 3.000 TL’den almışken dikiş kalitesinin bu kadar düşük olması
Terzi Dükkanı markalı “Lima parça detaylı asetat etekli takım” ı internetten mayıs ayında satın aldım ve haziran ayında ...özel bir gün için ilk kez giymek üzere üzerime giyerken, takımın bluz kısmı tam öndeki dikiş yerlerinden bir anda yırtıldı. Ürünü henüz ilk kullanımda, sadece giyme esnasında böyle
"Marka oldukça ilginlendi"
Instagram’daki “terzi dükkanı” hesabından geçen sene taşlanmış ipek bir elbise satın aldım. Elbiseyi üzerindeki yıkama t...alimatlarına uygun şekilde, narin ve hassas bir yıkama yaparak temizledim. Buna rağmen ilk yıkamada elbisenin parlak kumaşı tamamen matlaştı ve ürünün görünümü ciddi şekilde bozuld
Yıllardır Terzi Dükkanı markasından alışveriş yapan ve markayı seven bir müşteriydim. Yaklaşık iki üç ay önce bu mağazad...an yüksek bedel ödeyerek ipek kupra bir elbise satın aldım. Ancak elbiseyi sadece iki kez giymeme rağmen arka dikişlerinden belirgin şekilde ayrılmalar oldu. Bu kadar para veriler
4 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Zerujport AVM’de bulunan Terzi Dükkanı mağazasına kıyafet denemek için... girdim. Deneme kabinine geçtiğimde, giydiğim kıyafetin dikiş yerinden yırtık olduğunu fark ettim. Hemen kabinden çıkıp durumu çalışanlara gösterdiğimde, herhangi bir açıklamamı di
Terzi Dükkanı’nın online mağazasından 4.000 TL’lik takım elbise satın aldım. Alışveriş sırasında belirtilen bilgilere gö...re bu tutardaki alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi tamamlan
Online Terzi Dükkanı mağazasından 4 Şubat tarihinde online olarak scuba pantolon ve sweat satın aldım. 7 Şubat’ta teslim... aldığım ürünleri en fazla 4–5 kez giydim. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim bir marka olmasına rağmen, her iki üründe de kısa sürede ciddi tüylen
21.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zerujport AVM’de bulunan Terzi Dükkanı mağazasından ikili bir takım satı...n aldım. Ürünü alırken bedenler oversize olduğu için kararsızdım ve satış danışmanı, olmazsa değişim ya da iade yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bu
25.02.2026 tarihinde Terzi Dükkanı Bahçelievler şubesinden 2 adet takım sat...ın aldım. Ürünler şehir dışına kargo ile gönderildi ve süreçte bana müşteri
Pendik Zeruj’daki terzi dükkanından “Terzi Dükkanı” markası olarak satılan bir takım satın aldım ve bu ürün için 4.999 T...L ödedim. Aynı gün içinde internette Nozzecollection sitesinde aynı takımın, yine terzi dükkanı markası belirtilerek 2.499 TL’ye satıldığını gördüm. Kendi markasıyla satılan bir ü
Terzi Dükkanı’ndan yaklaşık 15 gün önce 4.699 TL ödeyerek etekli bir takım satın aldım. Ürünü etiketinde yazan talimatla...ra uygun şekilde, ertesi gün yıkadıktan sonra takımın renginde belirgin bir değişim oldu, kumaş sertleşti ve bazı bölgelerinde tiftiklenmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üze
Terzi Dükkanından 5.000 TL bedelle satın aldığım takım, ütülenmesine rağmen evden çıkar çıkmaz ciddi şekilde kırışmakta ...ve gün içinde kullanılamaz hale gelmektedir. Ürün, görüntü olarak sanki hiç ütülenmemiş gibi durmakta ve bu durum hem kullanım hem de memnuniyet açısından ciddi bir sorun oluşturma
Terzi Dükkanı’nın online sitesinden geçen kış sezonunda Moon gömlek detaylı tuvit siyah ceket modelini satın aldım. Ürün...ü ilk giydiğim andan itibaren tüylenme ve tiftiklenme başladı, zaman içinde de ceket ciddi şekilde deforme oldu ve neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Fiyatı oldukça yüksek olmasın
Terzi dükkanı tekstil giyim limited ŞİRKETİ’nden 1-r-2-2389739 sipariş numarasıyla toplam 5.288 TL tutarında takım elbis...e ve elbise satın aldım. Ürünlerin beden ölçüleri hatalıydı ve üzerime uymadı. Ürünleri iade etmek istediğimde, bir ürünün düğmeleri kapalı şekilde gönderilmediği gerekçesiyle iade
Terzi Dükkanı internet sitesinden elva taşlanmış ipek şal detaylı etekli takım satın aldım. Sipariş numaram 399RH4426W. ...Ürünü 3.999,20 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 4 Eylül 2025 tarihinde arka kısmında açılma problemi yaşadım. Sorunu firmaya ilettim ve ürünü
