Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez

Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez
Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez
profile
Batuhan
25 Aralık 2025 12:55
579

Yeni abonesi olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında, bina hattından daireme çekilen altyapı kablosu 20.12.2025 tarihinden beri kat holünde düzensiz bir şekilde duruyor. Kablonun bu biçimde gelişigüzel çekilmiş olması nedeniyle bina yönetimi sürekli olarak benden şikayetçi oluyor ve kablonun düzenli şekilde yeniden döşenmesini talep ediyor.

Bu konuyla ilgili Kablo Net müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüğümde, yapılacak işlem için müşteri memnuniyetini kazanmak yerine benden ücret talep edileceği söylendi. Ben, altyapı ve kablo çekim işleminin hizmet kurulumu sırasında zaten firma tarafından düzensiz yapıldığını, bu nedenle düzeltme işlemi için ayrıca ücret ödemek istemediğimi özellikle belirttim.

Kablonun kat holünde bina yönetiminin talep ettiği şekilde, düzenli ve estetik biçimde, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan Kablo Net ekiplerince yeniden döşenmesini talep ediyorum. Hem bina yönetimiyle yaşadığım sorunun çözülmesi hem de hizmet aldığım firmanın altyapıyı uygun ve düzenli biçimde teslim etmesi için konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

25 Aralık 2025 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

28 Aralık 2025 13:00

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 19:53
569
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Nakil Sonrası İnternetim Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 18:28
1.775
Kablo Net Nakil Sonrası İnternetim Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Temmuz 2024 13:08
1.246
Kablo Net Kötü İnternet, Kötü Servis!
5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 11:35
954
"Teşekkürler."
Kablo Net Nakil Ve Altyapı Sorununda Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri