Açığa Alınan Biletin İadesi Ve Kupon Eksikliği

30 Mart 2024 tarihinde Ajet uygulamasından 25 Mayıs 2024 tarihi için Bodrum'a Premium paket uçak bileti aldım. Bugün uygulamaya biletimin saatini kontrol etmek için girdiğimde "Girdiğiniz PNR no ile uçuş bulunamamaktadır." yazısı ile karşılaştım ve Ajet Çağrı Merkezini aradım. Çağrı merkezindeki yet...

25 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in vf3065 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Metro arızası nedeniyle havalimanına geç kaldım ve kontuara sadece 3 dakika gecikmeli olarak gelebildiğim için uçağa kabul edilmedim. Kontuardaki görevli be...

Uygulamanız üzerinden aldığım bir uçuş bileti ile ilgili yaşadığım sorun beni son derece rahatsız etmiştir. 4 Ocak tarihinde kendi hesabımdan başka bir kişi adına bir uçuş bileti satın aldım (PNR numarası: 26FRDP). Ancak havalimanında check-in işlemi sırasında, biletin başka bir kişi adına yani kend...

Memleketimizin güzide ve kıymetli markası Ajet, öncelikle merhaba. 2 Şubat 2025 Pazar günü 00.05 kalkışlı SAW-KNY uçağına biletimde yazan kapıya gelmeme rağmen, son anda kapının değiştiği tesadüfen yetkiliye sormamla öğrendim. Bir saat kala geldiğim kapının önünde beklerken, uçuşa 25 dakika kala kap...

03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...