
medya
Yanlış Çocuk Pantolonu Gönderildi, 999 TL İadesi Talep Ediyorum

Pantolon Taktikal adlı internet sitesi üzerinden, sosyal medyada karşıma çıkan reklam aracılığıyla 22 Şubat Pazar günü 3 adet yetişkin erkek taktik pantolon siparişi verdim. Siparişim için kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartından 999 TL ödedim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra kargo ile tarafıma ulaştı. K...
Moda Sena’nın Yanıltıcı Kumaş Bilgisi Ve Ürün Değişimindeki Gecikme
Moda Sena’dan Eylül ayında 900 TL ödeyerek takım kıyafet satın aldım. Ürünü alırken özellikle kumaş bilgisine güvenerek tercih yaptım, ancak elime ulaşan ürünün kumaşının ilan edilenle uyuşmadığını, kumaş bilgisinin yanlış aktarıldığını gördüm. Bu durum üzerine firma ile defalarca telefon, internet...
Mert Gedik Eğitim 17.000 USD İade Talebim Cevapsız
Mert Gedik’e 2024 yılında toplam 17.000 USD gönderdim. Bu paranın sadece bir kısmını geri alabildim, bırakın karı, ana paramın tamamını bile alamadım. Yıllardır ya oyalıyor ya da hiç cevap vermiyor. Hukukun yavaş işlediğini öne sürerek buna güvendiğini, paramızı ancak yıllar sonra alabileceğimizi sö...
@papeluxury Yanıltıcı Mont Siparişi Yerine Eşofman Altı Gönderilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

Instagram Üzerinden Yapılan Alışverişte Yanıltıcı Ürün Gönderimi 21/02/2026 tarihinde, Instagram üzerinde faaliyet gösteren "papeluxury" isimli hesaptan 1400 TL bedel karşılığında bir adet mont siparişi verdim. Ödemeyi [Kapıda Nakit / ödeme yoluyla] gerçekleştirdim. 23/02/2026 tarihinde [Aras Kargo...
Sınırsız Sosyal Pakette Veri Aniden Sıfırlandı
Kasım ayından beri 25 GB sınırsız sosyal paketi kullanmaktayım. Kasım’dan bu yana hiçbir ay 17 GB altına düşmeyen internetim bu ay kendiliğinden birden bitti. Kaldı ki sınırsız sosyal medya olmasına rağmen kullandığım sadece WhatsApp, Instagram; arada internet sayfalarına girersem ve Youtube.com’a b...
Mezatcidayi Ürünlerin Hatalı Ve Anlatılandan Farklı Gelmesi

Mezatçı Dayı isimli satıcıdan sosyal medya üzerinden alışveriş yaptım. Bana l beden olacağı söylenen ve belirli ürünler olarak tanıtılan paket yerine, tamamen farklı ve sıradan ürünler gönderildi. Ayrıca beden olarak da uymadı. 22 Şubat tarihinde kargoyu teslim aldım ve kapıda nakit olarak 1500 TL ö...
20 GB İnternet Tarifi Yanıltıcı, Gerçekte 10+10 GB

Gaziantep Şahinbey Karataş Turkcell bayisinde 22.02.2026 Pazar günü hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında tarafıma 20 GB gnç tarifesi tanımlanacağı söylendi ve özellikle sorduğumda 20 GB internet kullanabileceğim belirtildi. Ancak daha sonra tarifenin detaylarına baktığımda 10 GB sosyal medya, ...
Xiaomi 14t Pro’da PUBG Oynarken FPS Düşüşü Ve Arama Sırasında Performans Sabitlenmesi

Yaklaşık iki hafta önce tanıdığım bir telefoncudan araştırarak Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Özellikle oyun performansı için tercih ettiğim bu cihazda PUBG oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında FPS değeri sürekli olarak 120’den 60 FPS’e düşüyor ve bu durum oyun d...
Port Açılmadığı İçin Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Turkcell Superonline ve TV Plus üyesiyim yıllardır. Son 3 ayda hattım sürekli kesilmeye başladı ilk kesilmede ekip geldi hatta Turkcell GB hediye etti. Geçen hafta kesildi ertesi gün ekip geldi çalıştığım için evde değildim ekip üyesi 'size gerek yok biz sorunun ne olduğunu biliyoruz'dedi. Eve geldi...
Nijeryalı Kişiden WhatsApp Şantajı, Sürekli Tehdit Ve Para Talebi

WhatsApp üzerinden Nijerya numarası kullanan yabancı bir kişi, profil fotoğrafımı alıp benimle ilgili kötü şeyler yazacağını ve sosyal medya hesaplarında paylaşım yapacağını söyleyerek beni tehdit etmektedir. Dün benimle iletişime geçerek fotoğraflarımı yaymakla tehdit edip benden 3000 TL talep etmi...
Smart TV'de Sosyal Ağ Erişimi Sorunu Ve Maliyetli Donanım Çözümü Reddi

Grundig Barcelona 58 GCU model Smart TV'mde yaklaşık üç yıldır sosyal ağlara giriş yapamıyorum. Televizyonda sosyal medya uygulamalarına girerken her seferinde hata ekranı ile karşılaşıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu sorun için daha önce yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafı...
Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği İş Yerimi Felç Etti

Diyarbakır Diclekent Bulvarı Medya Mahallesi Balkaş Apartmanı altında bulunan, gıda kahvaltısı üzerine faaliyet gösteren iş yerimin elektriği 24.02.2026 tarihinde saat 11.30’dan bu yana kesik durumda. O günden beri defalarca, yaklaşık 20 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde sadece “Notu...
Zorla Açılan TRT FM Yayını Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

İzmir Urla’da hem evimde hem de aracımda farklı FM radyo kanallarını dinlerken, her 5–10 saniyede bir TRT FM’in dinlediğim frekansına zorla girerek ya...
Sıfır Citroen EC3’te Multimedya Sistemi Donmuş, Çözüm Aylar Sonrasına Erteleniyor

20 Şubat’ta Novamer Otomotiv’den sıfır kilometre 2025 Citroen e‑C3 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 1–2 saat sonra multimedya sistemi kendi kendine donmaya başladı ve Karadeniz FM kanalında takılı kaldı. O zamandan beri telefondan müzik açamıyor, farklı bir radyo ya da he...
Hepsi Moda'dan Gelen İzinsiz Sipariş SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bugün Hepsi Moda isimli firmadan, bana ait olmayan bir siparişle ilgili “siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Ben herhangi bir sipariş vermediğim halde, mesajda siparişin “Cemre” isimli bir kişi adına oluşturulduğu yazıyordu ve bu kişinin benimle hiçbir ilgisi yok. Gelen SMS’te sipa...
Instagram Görüntülü Görüşmelerim Ana Paketten Kesiliyor

Vodafone hattımda “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” tarifesini ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu paketin açıklamasında Instagram görüntülü konuşma ve canlı yayın kullanımının pakete dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, iki aydır Instagram üzerinden görüntülü konuşma yapt...
Sosyal Medya Paketi Normal İnternet Kotamı Da Tüketiyor

Turkcell faturalı hattımda hem normal internet paketim hem de sosyal medyaya özel internet paketim bulunuyor. Ancak sosyal medyaya özel internetimi kullandığımda, normal internet kotamdan da düşüm oluyor ve paketim gereksiz yere tükeniyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamama rağmen henüz müşteri hi...
Sosyal Medyada Yanıltıcı Reklamlar Ve Stok Sorunu
Titocar’ın sosyal medyada yaptığı paylaşımlarla farkındalık malzemeleri sattığını duyurması üzerine ürün almak istedim. Ancak reklamı gördüğüm anda si...
Ocean Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi İçin Cevapsız Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

2024 yılında Manisa Alaşehir’de Ocean marka kapalı kasa su arıtma cihazı taktırdım. Aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bir türlü filtre değişimi yaptıramadım ve cihazdan hiç memnun değilim. Cihazı satan satış temsilcisine de bir daha ulaşamıyorum. Ocak ve Şubat aylarında ve son olarak bugün ...
Söz Verilen 20 GB Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı

Ultra Red Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gündür tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski tarifem olan Ultra Red’li, içinde sınırsız Y...
WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Neden Belirtilmemiş Ve Açılmasını Talep Ediyorum

WhatsApp hesabım bugün iPhone 16 cihazımda hiçbir uyarı veya haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasında kullanılamıyor” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kapatılmadan hemen önce yaklaşık 40 kişilik bir WhatsApp grubu kurmam ger...
Müşteriyi Mağdur Eden İndirimli Paketlerde Yüksek Fiyat Ve Azalan İnternet

Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdümün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini...










Son Şikayetler