Açıklama Olmadan Kapatılan Facebook Ve Instagram Hesapları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Uzun yıllardır kullandığım Facebook hesabım ve ona bağlı Instagram hesabım, yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma açık ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Topluluk kurallarını ihlal edecek, insanlara zarar verecek veya kötü niyetli sayılabilecek herhangi bir paylaşım ya da işlem yapmadım.

Facebook hesabım benim için yalnızca bir sosyal medya hesabı değildir. Yıllardır biriktirdiğim aile fotoğraflarım, çocuklarımın resimleri, kişisel anılarım, arkadaşlıklarım ve önemli bilgilerim bu hesapta bulunmaktadır. Hesabın hiçbir açıklama yapılmadan erişime kapatılması ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Facebook hesabımda görünen adım Tolga kimse olup, Instagram kullanıcı adım ise “tolgakims” tir. Hesabım askıya alındığına dair ekran görüntüsünü de ekliyorum. Buna rağmen, kapatılma nedeni bana net şekilde bildirilmemiştir ve hangi içeriğin veya işlemin buna sebep olduğunu hâlâ bilmiyorum.

Sosyal medya platformlarında açıkça kötü niyetli, yanıltıcı ve zararlı paylaşımlar yapan birçok hesap faaliyetlerine devam ederken, kurallara uygun şekilde kullanılan kişisel hesaplarımın kapatılmış olmasını anlamlandıramıyorum. Bu durum hem kişisel olarak beni mağdur etmekte hem de platformun adil ve şeffaf işleyişine olan güvenimi sarsmaktadır.

İtiraz ve hesap kurtarma ekranlarını defalarca kullanmama rağmen sürekli hata mesajları, yönlendirme döngüleri veya otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Hesaplarımın gerçek bir yetkili tarafından incelendiğine dair herhangi bir somut bilgi tarafıma verilmemiş, süreç tamamen otomatik sistemlerin insafına bırakılmış görünmektedir.

Meta yetkililerinden talebim; Facebook ve Instagram hesaplarımın otomatik sistemler yerine yetkili bir inceleme ekibi tarafından manuel olarak kontrol edilmesi, kapatılma sebebinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesi ve herhangi bir ciddi ihlal bulunmuyorsa hesaplarıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır.

Yıllardır kullandığım hesaplarımda yer alan kişisel anılarıma ve verilerime ulaşabilmek için yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, inceleme sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.