Koçluk Hizmetinde Söz Verilen Desteğin Eksikliği Ve Yanıltıcı Reklamlar

Nisan ayında bu eğitim paketini satın aldım. Satın alma aşamasında bana ürünü tanıtan kişi özellikle koçluk hizmeti almamı önerdi. Koçların süreci yakından takip ettiği, düzenli yönlendirme yaptığı ve öğrenciye özel destek sunduğu anlatıldı. Ancak yaşadığım deneyim bu beklentileri karşılamadı.

İlk koçluk görüşmesinde sınav tarihim dahi yanlış biliniyordu. O an "insanlık hali" diyerek üzerinde durmadım ancak geriye dönüp baktığımda bunun profesyonel bir koçluk hizmetine yakışmadığını düşünüyorum.

Eğitimin en önemli vaadi olarak anlatılan dinamik hafıza tekniklerinin ise tüm derslerde ve tüm konularda uygulanmadığını gördüm. Ayrıca bazı derslerde eğitmenin yalnızca PDF üzerinden okuma yaptığını gözlemledim. Bu durum, anlatılan eğitim modeliyle örtüşmedi.

İkinci koçluk görüşmesinde ise videoları izlememe rağmen soru çözemediğimi, farklı bir çalışma yöntemi konusunda destek almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm farklı Koç bana bu durumla ilk kez karşılaştığını söyledi. Bunu söylerken kullandığı üslup da bir sınav öğrencisinin motivasyonunu ve psikolojisini gözeten bir yaklaşım değildi. Sorunuma yönelik somut bir çözüm ya da alternatif çalışma planı sunulmadı.

Ayrıca koçlar arasında düzenli bir bilgi paylaşımı veya öğrenci takibi yapıldığı izlenimini edinemedim. Program takibi, güncel bilgilendirme ve koordinasyon konusunda da ciddi eksiklikler olduğunu düşündüm.

Reklamlarda sıkça vurgulanan "17 yıllık tecrübe" gibi ifadelerin yanı sıra sosyal medya hesaplarının kapalı olması da bende güven kaybına neden oldu. Satın alma sürecinde yapılan bazı tanıtımların, özellikle internet olmadan kullanım gibi vaatlerin, benim deneyimimle örtüşmediğini düşünüyorum.

Bu hizmet için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle motivasyonum ciddi şekilde düştü. Ücret iadesi yapılmayacağını düşündüğüm için de mağduriyet hissediyorum.

Benim kişisel deneyimim bu şekilde oldu. Benzer bir eğitim almayı düşünen kişilerin karar vermeden önce bu hususları değerlendirmelerini tavsiye ederim. Firmanın yaşadığım sorunlarla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.