to read complaints and reviews, or file yours.Koçluk Hizmetinde Söz Verilen Desteğin Eksikliği Ve Yanıltıcı Reklamlar
Nisan ayında bu eğitim paketini satın aldım. Satın alma aşamasında bana ürünü tanıtan kişi özellikle koçluk hizmeti almamı önerdi. Koçların süreci yakından takip ettiği, düzenli yönlendirme yaptığı ve öğrenciye özel destek sunduğu anlatıldı. Ancak yaşadığım deneyim bu beklentileri karşılamadı.
İlk koçluk görüşmesinde sınav tarihim dahi yanlış biliniyordu. O an "insanlık hali" diyerek üzerinde durmadım ancak geriye dönüp baktığımda bunun profesyonel bir koçluk hizmetine yakışmadığını düşünüyorum.
Eğitimin en önemli vaadi olarak anlatılan dinamik hafıza tekniklerinin ise tüm derslerde ve tüm konularda uygulanmadığını gördüm. Ayrıca bazı derslerde eğitmenin yalnızca PDF üzerinden okuma yaptığını gözlemledim. Bu durum, anlatılan eğitim modeliyle örtüşmedi.
İkinci koçluk görüşmesinde ise videoları izlememe rağmen soru çözemediğimi, farklı bir çalışma yöntemi konusunda destek almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm farklı Koç bana bu durumla ilk kez karşılaştığını söyledi. Bunu söylerken kullandığı üslup da bir sınav öğrencisinin motivasyonunu ve psikolojisini gözeten bir yaklaşım değildi. Sorunuma yönelik somut bir çözüm ya da alternatif çalışma planı sunulmadı.
Ayrıca koçlar arasında düzenli bir bilgi paylaşımı veya öğrenci takibi yapıldığı izlenimini edinemedim. Program takibi, güncel bilgilendirme ve koordinasyon konusunda da ciddi eksiklikler olduğunu düşündüm.
Reklamlarda sıkça vurgulanan "17 yıllık tecrübe" gibi ifadelerin yanı sıra sosyal medya hesaplarının kapalı olması da bende güven kaybına neden oldu. Satın alma sürecinde yapılan bazı tanıtımların, özellikle internet olmadan kullanım gibi vaatlerin, benim deneyimimle örtüşmediğini düşünüyorum.
Bu hizmet için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle motivasyonum ciddi şekilde düştü. Ücret iadesi yapılmayacağını düşündüğüm için de mağduriyet hissediyorum.
Benim kişisel deneyimim bu şekilde oldu. Benzer bir eğitim almayı düşünen kişilerin karar vermeden önce bu hususları değerlendirmelerini tavsiye ederim. Firmanın yaşadığım sorunlarla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Sema hanım. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Almış olduğunuz paketimizdeki koçluk sisteminde bireysel takip bulunmamaktadır. O paketteki koçluk sistemi videolu koçluk sistemi ve siz ne zaman ihtiyaç duyarsanız dilediğiniz zaman birebir rehberlik desteği alabileceğiniz şekildedir. Bu bilgi satın alma öncesinde ve sonrasında size yazılı ve sözlü olarak verildi size zaten. Bununla ilgili görselleri ek olarak paylaşıyoruz. Tüm reklam ve resmi internet sitemizdeki açıklamalarda da bu bilgi yazmaktadır. Koçluk görüşmelerinizde eğitim koçunuzla uyum sorunu yaşamanız durumunda farklı bir eğitim koçu tercih etme imkanına da sahipsiniz. Bununla ilgili bir talebimiz olursa iletişim bilgilerimizden bize ulaşıp yardım alabilirsiniz (Ayrıca resmi olan sosyal medya hesaplarımız, resmi internet sitemiz ve şirket hatlarımız 17 yıldır aktif durumdadır. Google Dinamik hafıza yazdığınızda karşınıza çıkmaktadır. Sadece yedek hesap olarak kullandığımız bir hesabımız Instagram tarafından sebepsiz yere kapatılmıştır. Bu yıl 15 milyonun üzerinde işletme ve şahsi hesabı gerekçesiz olarak kapattı Instagram. Bununla ilgili küçük bir araştırma yaparsanız siz de buna şahit olursunuz.) Eğitim setlerimizde PDF den okuma durumu söz konusu değildir. Animasyon ve hafıza tekniklerinin dışında normal anlatımlar soru çözümleri deneme çözümleri gibi birçok eğitim yer almaktadır. Müfredatın küçük bir bölümünün anlatımında yorum yapmak imkansızdır ve sadece net bilgilerin verildiği kısımlarıdır. Bu durum sizde PDF den okuma hissiyatı yaşatmış olabilir. Bu bilgiler dahilinde ne zaman desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başarılar...
