Media Markt telefon

Media Markt üzerinden yaklaşık 10 gündür iPhone 16 512 GB model telefon siparişi vermeye çalışıyorum. Toplamda 5 defa farklı zamanlarda sipariş oluşturdum, fakat her seferinde siparişim başka bir gerekçeyle iptal edildi. Son siparişimde 278220029 numaralı siparişim dün oluşturuldu, fakat yine iptal ...

Media Markt mobil uygulamasından 4 adet telefon siparişi verdim ve toplamda 120.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 278116071. Ürünlerim garanti kapsamında ve satın alma sırasında herhangi bir ek sözleşme veya kampanya bulunmuyordu. Ancak, ödemesini yaptığım ürünler kargoya verildi o...

02.10.2025 tarihinde Media Markt’tan yaptığım alışveriş sonrası Club üyeliğim üzerinden faturamı sisteme kaydedip puan almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “teknik arıza” nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve puanım hesabıma yüklenmiyor. Fatura numaram: 87280T06520214836’dı...

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aynı gün içinde 5 adet Roborock robot süpürge (3 adet Q Revo S ve 2 adet S8 Pro Ultra) satın aldım. Ürünlerin tamamı yaklaşık 2 ay önce, kısa bir süre içinde arızalandı. Elimde resmi Media Markt faturası (Fatura No: 2v92024000014313) bulunmasına ve kutuların ...

07.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım orijinal Samsung s25 Ultra model telefon kılıfı, ürün geldiğinde paketin kutusu yırtılmış şekildeydi. Kılıfın üzerinde parmak izleri ve yoğun kir vardı, ayrıca kılıf üzerinde herhangi bir koruma bulunmuyordu. Işığa tuttuğumda ise kılıfın üzerinde renk dal...

18.12.2023 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasından 25.518 TL ödeyerek Dyson v15 model bir ürün satın aldım. Ancak faturada ürünün seri numarası yanlış yazılmış. Şu anda Dyson ürünü hata veriyor ve garanti süresinin bitmesine 2 ay kaldı. Faturadaki yanlışlık nedeniyle Dyson, ürünü garanti kapsamın...

06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim ve 97.598 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 277541015. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet...

07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden Şubesi’nden Macbook Air M1 (Seri No: SC02KN0R3Q6L4) model bir cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli personel, cihazla birlikte BNP Paribas Cardif tarafından yapılan 1+3 yıllık cihaz koruma sigortasının kırılma, çalınma, arıza ve bozulma gibi tüm duru...

Media Markt’ın internet sitesinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Kartur adlı kargo firmasıyla kapalı kutu ve dış ambalajında herhangi bir hasar olmadan Kocaeli adresime teslim edildi. Ertesi gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açıp ön kapak üzerindeki je...

Media Markt’tan 274400654 numaralı siparişim için memnuniyetsizlik nedeniyle iade süreci başlattım. Ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; e-postalarıma ancak iki hafta sonra dönüş yapılıyor, ...

10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titi...

29.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Fascholle Dynamic masajlı koltuk, İndirgetir firması aracılığıyla Ankara Sincan adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 hafta geçmeden, 04.10.2025 tarihinde sandalyenin yas...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iki adet Logitech g305 Lightspeed kablosuz mouse (siyah ve beyaz) sipariş ettim. Sipariş numaram: 277586378. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün teslim edilen kargodan sadece siyah mouse çıktı, beyaz olan ise eksikti....

7 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Media Markt Bodrum Ortakent mağazasında çamaşır makinesi bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Adını B**** olarak duyduğum, yaka kartı olmayan bir çalışan masada oturuyordu. Yardım istemek için yaklaştığımda 'İşim var, geleceğim.' de...

14 gün önce İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275496862. Ödememi kredi kartı ile 49.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

15 Eylül Pazartesi günü Media Markt Esenyurt şubesine bıraktığım Epson l3256 serisi yazıcım için Tec Pro teknik servisinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün kayıt form numaram: t506 - 80240- R-C. Cihazımda yaşanan sorunun sadece mürekkep kanallarında hava kabarcığı oluşmasından kaynaklandığını v...

2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 model telefonun kargolanmadan siparişini iptal ettim. 61.197 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

02.10.2025 tarihinde saat 04:32’de Media Markt üzerinden Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama – 9 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinesi siparişi verdim (sipariş no: 277028782). Ürün sayfasında ve destek bölümünde açıkça “14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, 14:00 sonrası verilen siparişler er...

5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...