Media Markt'tan satın aldığım ürün 5. Günüde arızalandı, teknik servis raporu ile birlikte Media Markt'a değişim talebi ile kargoladım, yaklaşık 3 hafta oldu müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın durumu ile ilgili yeterli bilgi veremiyorlar, 3 defa size dönüş yapılacak denmesine rağmen arayan sora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan iPhone Xr model telefon ve Ekran Koruyucu sipariş etmiştim. Telefon geldi fakat koruyucu gelmedi. Kargo bilgilerine girip baktığımda ikisi de teslim edildi görünüyor. Teslim Eden kargo Şirketi Aras Kargodur. Bu konuda lütfen tarafıma geri dönüş yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce mediamark.com sitesinden telefon siparişi verdim. 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yarın gelir diye erteleniyorum. Şehir dışına gitmem gerek fakat telefonum gelmediği için gidemiyorum. Kargonun kendi yerine gidin deseler yine tamam diyeceğim fakat oda yok. Asla ilgilenmiyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Gaziantep Forum şubesine garanti kapsamında telefonumu gönderdim. Ürün geldi parçaları eksik idi kağıda yazı yazdırdılar size döneceğiz dediler bir numara verdiler. 08502002765 belirtilen numarayı ararsanız bilgi alabilirsiniz aradım 2 aydan beri açmadılar.  Müşteri hizmetlerine en az 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünümü 02.04.2020 tarihinde Apple iPhone 7 Plus 128GB Rose Gold Akıllı Telefon Apple Türkiye Garantili telefon siparişi verdim mağazadan teslim almak için ürün stoklarında vardı görerek sipariş verdim stokdan. Ama ürün mağazanın sisteminde gözükmüyor 48 saat oldu ürünüm teslim olmadı. Müşteri temsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 sefer servise verdiğim Samsung telefonu her seferinde sorun giderilmiş deyip geri yolladılar ve her seferinde arızalı halde geldi en son THH verdik 2 ay sonra Media Markt arayıp cihazı getir dediler 03/06/2020 de götürdüm verdim telefonu bana bir rapor verip bunu THH ye ver dediler neyse THH ye gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Denizli Media Markt'a telefon almak için gittim ama telefon bölümünde yeterli sayıda çalışan olmadığı için benimle hiç ilgilenmediler. Yarım saatten fazla beklememe rağmen, telefonlar hakkında yeterli bilgi de alamadan sıra da bana bir türlü gelmediği için, reyonda boş boş bekleyip telefon almada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Denizli Media Markt'a telefon almak için gittim ama telefon bölümünde yeterli sayıda çalışan olmadığı için bizimle hiç ilgilenmediler. Yarım saatten fazla beklememize rağmen yine de sıra bize gelmedi. Reyonda boş boş bekleyip telefon almadan geri çıktık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs'ta 1600 TL'lik bir telefon sipariş ettim, ücretini de ödedim tam 7 gün geçti gelmedi. Daha sonra müşteri temsilcisi beni aradı telefonunuzu temin edemedik sizi mağdur ettik size %10 indirim kuponu vereceğiz, bende dedim olabilir kabul ettim. Daha sonra 2000 TL'lik bir telefon sipariş edecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden HP marka çok fonksiyonlu yazıcı aldım. Teslim aldığım gün kurulum yaparken, yazıcı hata kodu verdi ve HP müşteri hizmetlerini aradığımda, yazıcıdan gelen ses ve hata kodunu üretim hatası olarak düşündüler ve ürünü aldığımız Media Markt'a geri göndermemi söylediler. Bununla ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03 Haziran 2020 19.15 civarında Kentpark Media Markt a telefon almak için gittim. Modeli seçtikten sonra işlemin yapılması için 20-25 dakika dolaylarında bekletildik. Beklememizi söyleyen saçı olmayan biriydi ismini bilmiyorum. Kredi çekimi için işlemin yapıldığı yerdeki beyefendi çok kötü bir üslup...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.4.2020 tarihinde suya düşen telefonumu kaskoya gönderdim ürünüme pert verdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp bana mağazaların açılmasını söylediler mağdur olduğumu belirtip bana hediye kartı yerine hediye kodu göndermelerini gelen bu kod ile yine kendi sitenizden ürünümü alayım dedim, peki ilgilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon almaya gittim, model her şey belli fakat asla ilgilenmediler. İlgilenir misiniz? dediğim de orada dolanan adam ben anlamam dedi.  Telefon yerleştiren kısa saçlı gözlüklü hanımefendi şu an çok isim var bekleyin dedi. M***** g*****Bey ilgilenir gibi oldu fakat bankasal işlemlerle alakalı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişim 30656154 boş kutu olarak geldi içinde ne telefon ne başka bir şey. Aras Kargo sitesinde bana boş kutu teslim edildikten sonra başka bir kişiye teslim edildi Media Markt iletişimine geçtim tutanağı gönderdim ama hala sonuç vermediler. Yardım istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten 03:05:2020 tarihinde sipariş verdiğim çamaşır makinesini 04:05:2020 gününden beri telefonla maille iptal etmeme rağmen bir türlü iade işlemi başlatmadı. Ben ikinci taksiti ödeyeceğim. 05:06:2020 de bugün 03:06:2020 tarihi oldu tam bir aydır beni mağdur eden zihniyeti kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında Samsung çamaşır makinesini 3 yıl uzatılmış garanti için bedel ödeyerek satın aldım. Uzatılmış garantinin bitmesine 8 ay kala arıza yaptı, Samsung servisini çağırdım arıza onarım bedeli olarak 800 TL ödemem gerektiği ve uzatılmış garantide ürünü aldığımız mağaza ile görüşmemiz söylendi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme