Media Markt Ve Yetkili Servis Cevapsız, Televizyon Kurulumu Gecikiyor

31.12.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından Onvo 55 inç 140 ekran bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı söylendiği için televizyonu hiç açmadan beklettik. Kurulum için yönlendirilen yetkili servis Semih Elektronik’e defalarca aramamız...
Bilgi Alınamayan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal...
Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Ve Kargonun Gecikmesi

Media Markt üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ 160666706 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 02.01.2026 olarak güncellendi, ardından 03.01.2026 denildi, daha sonra...
Promosyon Hediyesi Gelmedi Ve Çıkarılamaz Batarya İade Reddiyle Karşılaşıldı

2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösterilen ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö...
İndirimli Telefon Siparişi Sebepsiz İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 27 Aralık tarihinde iki adet Samsung s25 fe cep telefonu satın aldım. Siparişi verdiğim sırada telefonların tanesi 32.889 TL indirimli fiyatla satıştaydı. Henüz ürünler kargoya bile verilmemişken Media Markt tarafından siparişim sebepsiz şekilde iptal e...
F*****’ın Gereksiz Telefon Yaşı Yorumu Ve Marka Önerisi

02.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Konya Real Media Markt mağazanıza yalnızca şarj aletim için kablo satın almak amacıyla gittim. Mağaza içerisinde F***** isimli personel, ben özellikle talep etmediğim halde marka önerisinde bulundu ve buna ek olarak “telefonunuz çok eski, bu kabloyu bulmak z...
Media Markt’tan Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 294236676 sipariş numaralı hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini kredi kartı ile 14.959 TL ödeyerek satın aldım. Son teslim tarihi 02.01.2026 olacak şekilde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturdum. Bun...
Media Markt’ta Sipariş Bilgisi Hatası Nedeniyle Telefon Teslimatı Reddedildi
Media Markt üzerinden 294705538 numaralı siparişime istinaden, Tekirdağ’da yaşamama rağmen Eskişehir’de yaşayan babama teslim edilmek üzere Vega şubesinden mağazadan teslimat seçeneğiyle bir cep telefonu satın aldım. Siparişi oluştururken sipariş veren kısmını “Levent Alev” olarak düzeltmeyi atlamış...
Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
Media Markt’ta Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Çelişkileri
30.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden toplam 17.998 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim telefon ve cam koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 294410436 ve teslimat adresim iş yeri adresimdi. Siparişin 02.01.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verilmişti. Tesl...
Media Markt'tan İade Edilen Şarj Aleti İçin Geri Ödeme Bekleniyor

Media Markt internet sitesinden Kasım 2025’in ilk haftasında Ttec marka telefon şarj aleti satın aldım. Ürün verimli çalışmadığı, her zaman telefonumu şarj etmediği için iade etmeye karar verdim ve 31.10.2025 tarihli, 281266697 numaralı siparişime ait ürünü 15 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo aracılığıyl...
Güncelleme Sonrası Telefon Kapanma Ve Yetkisiz Parça Değişikliği İddiası

06.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Plus marka telefonum, 10 Aralık 2025’te yapılan güncellemeden sonra yaklaşık 2 dakika içinde kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 12 Aralık 2025’ten bu yana t...
Media Markt Ve Zip’te Peşin Fiyatına 3 Taksit Söylenmesine Rağmen 680 TL Komisyon Kesildi

Kasım 2025’te Balıkesir On Burda Media Markt şubesinden telefon alırken ödemeyi Zip üzerinden yaptım. Bana “peşin fiyatına 3 taksit” olacağı söylendi ancak 16.000 TL’lik taksit ödemesi için ayrıca 680 TL komisyon kesildi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de başta belirtilmeyen bir ücretle karşılaştım...
Media Markt Klon IMEI'li Xiaomi Telefonu İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Eşim sevgililer gününde bana Media Markt internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu hediye olarak aldı. 31 Aralık’ta BTK’dan “IMEI numarası klonlanmıştır, telefonunuz 30 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ardından alo 120’yi aradığımda IMEI bilgilerinin birbi...
Ayıplı Telefon Ve İlgisiz Çalışanlar İade Talebimi Reddetti
Media Markt'tan aldığım Tekno Spark 40c telefon modelini 2 gün kullanıp cihazın ayıplı ürün olduğunu düşündüm. Bayiye gittim ve tamir değil, iade istedim; çünkü tamir olmuş, neredeyse 0 bir ürünü almak istemezdim. İlgisiz çalışanlar, yüzüme bakmadan telefonu teslim etti.
Media Markt’ta İPhone Alım Teklifinde 11.200 TL’den 8.000 TL’ye Düşüş

27 Aralık tarihinde Ankamall Media Markt mağazasında iPhone 11 64 GB telefonumu, iPhone 15 alarak buyback değiş tokuş kapsamında verdim. Mağazada bana telefonum için 11.200 TL fiyat teklif edildi ve ben de bu teklife güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak 2 Ocak’ta SMS ile tarafıma 8.000 TL teklif...
Media Markt'tan Samsung Galaxy Tab S9 FE+ Model Tablet İçin Eksik S Pen Ucu Şikayeti

30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 15.999 TL bedelle Samsung Galaxy TAB s9 fe+ model tablet satın aldım (Sipariş No: 246608419). Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde s Pen için yedek kalem ucu bulunmadığını fark ettim. Forumlarda ve kullanıcı yorumlarında, aynı modelin k...
Media Markt Mağaza Telefonları Dış Aramaya Kapalı, Müşteriler Mağazaya Gitmek Zorunda

Media Markt mağazalarına direk telefonla ulaşamıyoruz. Mağazaya özel olabilecek kampanyaları indirimleri öğrenmek ya da bir ürünü, onunla ilgili bir soruyu sormak istesek soramıyoruz. Olası bir satın almayı yapmamız da engelleniyor. İki tarafında aleyhine bir durum. Genel müşteri hizmetlerini aradım...
Kaskoda Onarım Reddi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 10.01.2025 tarihinde Realme Note 60 marka telefonu 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 899 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, telefonumda bir sorun olduğunda hiçbir sorun yaşamayacağım, ekran kırılması gibi durumlarda ...
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış ol...
Media Markt’ta IMEI Sorunu Nedeniyle Telefon Kapalı Ve Çözüm Talep Ediliyor

Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım Xiaomi Note 14 t Pro marka telefonumun IMEI numarası kopyalandı ve bu nedenle 20.11.2025 tarihinde BTK’dan bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM içerisindeki Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada faturamı...
Media Markt'ta İade Gecikiyor Ve Bilgilendirme Alınmıyor

Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...
