Media Markt telefon

20.01.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Vivo Y19s marka 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında kasko ile ilgili kapsam ve içerik hakkında bana yanlış bilgi verildi ve kasko poliçe çıktısı tarafıma verilmedi. 06.10.2025 tarihinde telefonum arızalandığında müşteri hizm...

Shark saç şekillendirici cihazını yaklaşık 4 ay önce Media Markt'tan satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve birkaç kez kullandıktan sonra saçlarımda ciddi yanıklar oluştu. Düşük ayarda saçımı şekillendiremiyor, yüksek ayar açmadan da saçıma şekil vermiyor. Sonuç olarak, saçlarımın büyük...

15.10.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 240.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279584579). Ancak, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Üstelik, aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu ...

Dyson dikey şarjlı süpürge almak için Eskişehir'deki MediaMarkt'a gittik. İşlem yapılmadan önce orada çalışanlar sigorta yapmamız yönünde ikna etmeye çalıştılar. Biz sigorta yaptırmaya sıcak bakmadık fakat bataryanın çok pahalı olduğunu söyleyip ısrarla sigorta yaptırmamızı sağladılar. Sonradan öğre...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldığım Tekno Camon Pro20 5g model telefonumun şarjı %60 seviyesindeyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Cihazı üç kez onarıma göndermeme rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında...

Media Markt uygulaması üzerinden 15 Ekim’de toplam üç adet iPhone 13 siparişi verdim (sipariş numarası: 279294658). 16 Ekim’de siparişlerim iptal edildi ve tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, toplamda 100.000 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılm...

24 Eylül tarihinde Media Markt online mağazasından 128 GB kapasiteye sahip Hikvision marka USB bellek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan beklettim ve ilk kez 30 Ekim’de kullanmak üzere açtım. Ancak, ürünün kutusunda 128 GB yazmasına rağmen bilgisayara taktığımda cihazda ya...

10.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet iPhone 16 (Sipariş No: 278504399) ve bir adet iPhone 16 Plus (Sipariş No: 278430839) olmak üzere iki telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri dağıtıma çıkmışken, diğeri ise kargoya bile verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üzerinden...

Kayseri Park AVM'de bulunan Media Markt'tan telefon aldım. Bazı uygulamaları açmadığı için 3. günde iade etmek istedim, ancak iade almadılar. 'İade alamıyoruz' denildi. 14 gün iade süresi gerçekte uygulanmıyor. Sonrasında telefon servise gönderildi. Serviste 21 gün, hafta sonu ve resmi tatiller har...

Media Markt Bandırma mağazasından aldığım Roborock s8 robot süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istediğimde, başta Roborock Türkiye garantisi kapsamında olmadığı söylendi. Ürünü sizden aldığım için bu durumun beni ilgilendirmediğini belir...

16.10.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi web sitesi üzerinden Airpods 4 anc model kulaklığı 8.799 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı 8.200 TL’ye düştü. Aradaki 600 TL’lik fark nedeniyle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve ücret farkının ...

2023 Kasım ayında İzmit Media Markt mağazasında Samsung Galaxy s23 fe model telefon aldım. Satış sırasında 2 yıllık Media Markt sigortası kapsamında 2 yıl içerisinde koşulsuz şartsız, bataryada bir sıkıntı olmasa bile telefon bataryasını değiştirebileceğimi söylediler. Ama dün media markta gittiğimd...

Şanlıurfa Media Markt mağazasında iPhone 16 telefonum için kasko ve sigorta işlemi yaptırmak üzere yaklaşık 1 yıl önce başvurdum. Ancak, aradan geçen sürede işlemlerimi tamamlatmak için defalarca mağazaya gitmeme rağmen, sürekli olarak "günlük tek personel bu işlem için ayrılmış, yetiştiremiyor" bah...

Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazım yaklaşık 1 ay önce yere düştü ve bir daha açılmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Cihazı Media Markt’a götürdüm, bana tamir teklifi sundular. Ek sigorta yaptırmış olmama rağmen ücret iadesi talebi...

Media Markt online uygulaması üzerinden 280100997 numaralı siparişimle Apple iPhone 16 Plus 128 GB model telefonu, daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle hesabıma tanımlanan indirim kuponunu kullanarak satın aldım. Ürünü 24.10.2025 tarihinde sipariş etmeme rağmen, o tarihten bu yana hiçbir işlem y...

1 Eylül’de Media Markt’a iPhone 13 model telefonumu başka bir problem için servise gönderdim. Telefonumu teslim ettiğimde pil sağlığım %100’DÜ. Servisteyken pil sağlığımın kontrol edilmesini de özellikle talep ettim. Ancak cihazım bana geri geldiğinde pil sağlığım %93’e düşmüştü. Servisten 'Pil sağl...

Media Markt'tan almış olduğum telefon ile birlikte, 2 yıllık ekran koruma paketinin indirimde olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Daha sonra aldığım telefon arızalı çıkınca firma ürünü iade aldı; ancak Media Markt, ürünle birlikte indirimde diyerek sattığı ekran koruma paketini iade almadığı gibi,...

4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı...

16 Eylül’de Tüketici Hakem Heyeti kararıyla Xiaomi S10T robot süpürgemin ücret iadesinin yapılmasına karar verildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Media Markt tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü internetten satın aldım ve Zonguldak’ta ikamet ediyorum. Buna rağmen bana ...

22.10.2025 tarihinde saat 17.10’da Media Markt’tan Ttec Airbeat model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 279584543). Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildiğinde kutu tamamen sağlam olmasına rağmen içi boş çıktı, ürünün kutusunun içinde kulaklık yoktu. Durumu hemen hem telefon hem de m...

11 Eylül’de Media Markt Form Kayseri şubesinde iPhone 14 telefonuma “ömürlük kırılmaz cam” taktırmak için gittim. Daha önce de aynı ürünü bu mağazadan yaklaşık 1 yıl önce 500 TL ödeyerek almıştım. Ancak kısa süre içinde cam çizildiği için tekrar taktırmaya gittim. Bugün başka bir telefoncuya gittiği...

07.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için 1200 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak yalnızca iki haftalık kullanım sonunda kılıf kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, herhangi bir inceleme yapılmada...

26 Ekim Pazar günü saat 08:30-09:10 arasında Konya Kule Site Media Markt mağazasında 17 Pro 256 GB turuncu renk telefon almak istedim. Ürünün stokta olduğunu belirten A**** Bey, ardından telefonu getirmek için arka tarafa geçti fakat geri döndüğünde, kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Böyle...