Media Markt Personelinin Dikkatsiz Ve Kaba Tutumu Telefonumu Tehlikeye Attı

26.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinde iPhone 17 telefonuma ekran koruyucu taktırdım. İşlemi yapan kadın personelin uzun protez tırnakları vardı ve işlemi yaklaşık 30 saniye gibi çok kısa bir sürede, oldukça özensiz şekilde tamamladı.

Ekran koruyucuda kabarcık kaldığını söylediğimde düzeltmeye çalışırken bu kez de telefonumun ekranına bastıra bastıra müdahale etti. Hem hızlı ve dikkatsiz çalışması hem de uzun protez tırnaklarıyla telefonu zorlaması beni ciddi anlamda tedirgin etti, telefonumun ana ekranı çizilebilirdi. Üslubu da oldukça kaba ve rahatsız ediciydi.

Media Markt gibi bir markanın özellikle telefon gibi hassas ürünlerde bu tarz personel davranışlarına ve özensiz işçiliğe dikkat etmesini bekliyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazada daha dikkatli ve özenli bir hizmet anlayışı oluşturulmasını talep ediyorum.