to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için gittim. Mağazada görevli kadın personel, sistemde uyumlu ekran koruyucunun görünmemesine rağmen telefonumu alıp doğrudan mevcut ekran koruyucuyu çıkardı. Ekranı söktükten sonra ise “Elimizde şeffaf ekran koruyucu kalmamış, bayramdan sonra değişimini yapalım” şeklinde bir ifade kullandı.
Ben de madem elinizde ürün yok, neden önce ekranı çıkardınız diye sorduğumda, kendini haklı çıkarmaya çalışan, egolu ve mantıksız tavırlar sergileyerek cevap vermeye çalıştı. Bu yaklaşım, böyle büyük bir mağazada asla beklemediğim, niteliksiz ve saygısız bir çalışan profiliyle karşılaşmama neden oldu. İşlem şu an sistemde kayıt altında bulunuyor.
Yıllardır rakip teknoloji mağazalarından alışveriş yapan biri olarak ilk kez Media Markt’ı tercih etmiştim ve yaşadığım bu deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, müşterilere karşı bu tarz saygısız ve özensiz davranışların tekrarlanmaması için gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 20.12.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı kızımın doğum gününde vermek için 5 ay kadar hiç açmadan kutusunda beklettim. Yaklaşık 20 gün önce kızıma teslim ettim, ancak telefon daha 3 gün bile kullanılmadan kendiliğinden açılıp kapanmaya...
10.04.2026 tarihinde Üsküdar İstanbul New Çarşı AVM’deki Media Markt mağazasından HP12026000011277 numaralı faturayla Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda kulaklıktan hışırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta şarjı azdır diye düşünüp kulaklığı şarja taktım, an...
İstanbul Media Markt mağazasından 13.09.2025 tarihinde sigorta paketi ile birlikte Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Düzenli bakımı ve temizliği yapılan bir cihaz olmasına rağmen, 8 ay sonunda önce soğuk kahveye geçti, ertesi gün ise çekirdek öğütmemeye başladı. Bu arızayı yaşa...
Electrolux marka 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaşanan deprem ve benzeri sebeplerle evde uzun süre yaşamadığımız için çok fazla kullanamadım. Buna rağmen ürün daha ilk dönemlerde bir kez arıza verdi, servise gönderdim ve tarafıma...
26.04.2026 tarihinde Hilltown İzmir Media Markt mağazasından 1.999 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde Baseus Free2Pull marka powerbank satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, eve geldiğimde kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde açılmadığını ve çalışmadığını gördüm. Durumu Media Mar...
Yorumlar