Sipariş İptali Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
22 Mayıs’ta Media Markt üzerinden iPhone 17 model telefon için bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken yanlışlıkla farklı bir teslimat adresi girdiğ
22 Mayıs’ta Media Markt üzerinden iPhone 17 model telefon için bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken yanlışlıkla farklı bir teslimat adresi girdiğ
14 Nisan 2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 36.999 TL bedelle Xiaomi 15...t 12 GB + 256 GB Rose Gold cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihaz, 7 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir darbe veya müdahale olmaksızın kendi kendine kapanmış ve b
09.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 34.999 TL ödeyerek Dreame h15 Mix ıslak‑kuru süpürge siparişi... verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Wi‑Fi bağlantısı bozuk olduğu için cihazı kullanamadım ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 311140380.
Media Markt’tan aldığım Tecno Spark 40 model telefonumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Cihazım hiçbir şekilde suya ya ...da sıvıya maruz kalmadığı halde 21.04.2026 tarihinden bu yana şarja taktığımda sürekli “sıvı algılandı” uyarısı veriyor ve sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Araştırdığımda aynı model
Media Markt internet sitesi üzerinden Assur satıcısından Assur 21v çift akülü şarjlı dal budama testeresi satın aldım. 3...05678057 sipariş numaralı ürünümün faturasını 25 Mart 2026 saat 18:59’da aldım, ancak ürünü teslim aldığım gün cihaz hemen arıza yaptı. Aldığım günden beri bu ürünü kullanamıyorum
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.00–15.20 arasında Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt şubesinden telefon şarj ...başlığı ve bir adet artı hizmet paketi satın aldım. Ödemeyi biri Ziraat, diğeri Yapı Kredi olmak üzere iki farklı kartla yaptım. Kartlarıma özel tanımlı 5.000 TL teknoloji indirimi
3 Haziran’da Media Markt mobil kanalı üzerinden yaklaşık 47.800 TL tutarında bir telefon almak istedim. İş Bankası ticar...i kart kullanıyorum. Mağaza ve ilanlarda telefon alımına ticari karta 3 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, mobilde işlem yapmak istediğimde sistem sadece 2 taksit gösterdi
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
26 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online satış üzerinden iPhone 17 marka bir telefon satın aldım. Sipariş sırasında te...slimat adresini yanlış girdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. Görüştüğüm temsilci, online alışverişte adres değişikliği yapılamadı
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 01.2025 tarihinde satın aldığım Dreame l20 robot süpürgeyi aldığım günden ber...i sürekli sorun yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Cihazı defalarca kez kucaklayıp servise götürmek zorunda kaldım, her seferinde günlerce cihazsız bekledim. Satış sırasında görevl
Samsung markalı klimayı 10 Mayıs Pazar günü Media Markt üzerinden, kampanya kapsamında TAB a11 Plus tablet hediyesiyle b...irlikte satın aldım. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya hediyesi olan tableti hâlâ teslim almadım. Konu ile ilgili bilgi ve takibimin sağlanması amacıyla yalnızca te
Media Markt üzerinden toplam 16 bin tl tutarında iki adet telefon satın aldım. Ürünler kargoya bile verilmeden, elime ul...aşmadan önce siparişimi iptal ettim. İptalin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez m
31.05.2026 tarihinde saat 23:14’te Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 ve yan ürün siparişi verdim. Siparişi...n hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde havale ödememi gerçekleştirdim ve havale açıklama kısmına sipariş numaram olan 313763687 ile birlikte gerekli tüm bilgileri eksiksiz ola
Media Markt’tan Lenovo m11 marka tableti satın alırken ek ücret ödeyerek 2+2 yıl Full Koruma Paketi yaptırdım. Bu paketi... tercih etme sebebim, olası bir arıza ya da hasar durumunda hızlı ve sorunsuz şekilde destek alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç, bu vaadin tam tersi olmuştur. Yaklaşık May
19.04.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak Oppo A6t 5g marka, suya ve çamura dayanıklı diye satılan bir telefon s...atın aldım. Cihazı daha 12 gün kullanmışken yağmur altında telefonla konuştuğum sırada içine su alıp arıza yaptı. Ayrıca kasko’lu bir telefondu. Bunun üzerine Samsung Piazza Avm Me
Media Markt’ın internet sitesinde iPhone 16 model telefonun fiyatını takip ediyordum. Kısa süre içinde telefonun fiyatın...ın bir anda 70 bin tl seviyelerine çıkarıldığını gördüm ve bu artışın aniden ve oldukça yüksek oranda yapılmasını hiç adil bulmuyorum. İPhone 16’nın neredeyse tüm platformlarda ay
30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt
Media Markt ve Philips marka bir saç düzleştirici aldık. Dün elime ulaştı, koliyi açtığımda ürünün kendi kutusunun korum...a bandının yırtık olduğunu gördüm ve hemen fotoğraf çektim. Müşteri hizmetlerini aradım; iade için temsilci bana e‑posta adresi verdi, fotoğrafı atın, iade kodunuzu gönderecekler d
13.10.2023 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ek sigort...a yaptırmam halinde ürün arızalandığında yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürün arızalanınca mağazaya
18’inde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından LG 50UA85006LA. Apez ss4 model 50 inç televizyon satın aldım. ...Bayram araya gireceği için ürünü özellikle bayram sonrası teslim edilmesi üzere mağaza ile birlikte planladık. Satın alma esnasında kasadaki görevli faturaya bir cep telefonu numar
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 12 Temmuz 2025 tarihinde Oppo marka, cph2669 model telefon satın ald...ım. Telefonum garanti kapsamındayken 22 Mayıs tarihinde ekranı çatladı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında işlem yapılabileceği söylense de ikame telefon vere
Ürünü 11 Mayıs 2026'da sipariş ettim, ürünüm elime ulaşmadı; lojistik adres eksikliği nedeniyle ürünü geri göndermiş, ür...ünü kendi kendilerine iade etmişler. Ben ürünü iade etmek istemiyorum. 4‑5 kez e‑posta olarak, 2‑3 kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm; ürünün gönderileceğini söylediler
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 256 GB Titanyum Siyah telefonu 71.999 TL bedelle s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 09.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 11.05.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine
23.05. 2026 tarihinde Antalya terra city Media Markt tan leylak rengi iPhone 17 satin aldım. Leylak rengi ellerinde olma...dığı için online sipariş oluşturalım 3 gün içinde gelir dediler. Bayram geçti telefon hala yok. Bugün 3 gez müşteri hizmetlerini aradım. Her ayrı 3 kisi ayrı şey söyledi. Bir tanes