to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum Gaziemir şubesinden Oppo Reno 11 fs model bir telefon satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Yaklaşık iki ay sonra telefon balkondan düştü ve hasar oluştu. Bunun üzerine kaskoyu aradım, ilgili firmaya gittim ve benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Telefon...
15.02.2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra, garanti süresi devam ederken haritalama konusunda sorunlar çıkarmaya başladı ve düzgün şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden yetkili servise gönde...
08.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 model cihazı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda başlıklardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Cihazı yenisi ile değiştirdiler. Değişim sonrası verilen bu yeni cihaz...
Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...
Bursa Özdilek Park’taki Media Markt mağazasından yaklaşık üç ay önce bir Xiaomi robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde cihazda sensör arızası oluştu ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve bu nedenle süp...
2 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası yaklaşık 4 aydır çok hızlı bitiyor. Cihazı yüzde 100 şarjdan çıkardıktan sonra yalnızca yaklaşık 40 dakika içinde yüzde 65’e düştüğü durumları defalarca yaşadım. Kısacık kullanım sürelerinde bu kadar hızlı şarj düşmesi, bu...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 model çamaşır makinesi ve bir de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için gelen yetkili servis, çamaşır makinesinin ekran tırnağının kırık olduğunu tespit etti ve ...
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından satın aldığım ve ayrıca para vererek sigorta yaptırdığım Xiaomi marka robot süpürgemin bataryası bozulduğu için 06.12.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise verdim. Ürünün sigortalı olmasına ve üzerinden 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, ürün ...
Malatya Media Markt mağazasından üç gün önce Philips 3420/10 hava temizleme ve nemlendirme cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri turbo modda en az 4 saat çalıştırmama rağmen ortamı yeterince nemlendirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve en yü...
22 Eylül’de Çorum Media Markt mağazasından Lenovo ideapad Slim 3 15ıah model laptop bilgisayarı yaklaşık 27 bin tl ödeyerek, üniversiteye hazırlanırken ders çalışmak için aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda kararma, titreme ve dalgalanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle ...
Media Markt e-ticaret mağazasından İstanbul Esenler’deki adresimize teslim edilmek üzere TCL 55 inç P7K model televizyon satın aldık. Ürünü 31.500 TL ...
24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...
Media Markt’tan faturalı ve fişli olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat, kısa bir süre sonra kendi kendine Çince dile döndü. Bu durum açıkça bir yazılım/ürün ayıbıdır. Ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. İlk geri dönüşte tarafıma “yurt dışı – kayıtsız ürün” denildi. Bu ...
08.08.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden satın almış olduğumuz LG Dual Eco marka klima, satın alındığı tarihten itibaren soğutma arızası nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorun giderilememiş, servis montajının hatalı olduğu tespit edilm...
14.06.2025 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından 2.499,67 TL ödeyerek iPhone 16 Pro için şeffaf kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve alt kısmında zedelenme sonucu belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorunu fark ettikten sonra ürünü yaklaşık 2 hafta önce servis...
2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2.299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL ...
"Şikayet vara çok teşekkür ederim"
27.12.2025'de Media Markt’tan Haier marka HW100-B14959N1TR çamaşır makinesi ve HD110-A2959E-TR kurutma makinesini satın aldım. 02.01.2026 tarihinde Haier yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, kurulum sırasında bizden farklı bir markaya ait harici “voltaj regülatörü” ve “kireç önleyici” satın a...
Dream marka dikey ıslak kuru süpürgeyi Aralık ayında Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko ve sigorta da yaptırdım. Kutuyu açıp denediğimde süpürgenin yerdeki ıslaklığı çekmediğini fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen Media M...
Bursa Anatolium Alışveriş Merkezinden Media Markt üzerinden 31.12.2025 tarihinde Dyson v10 süpürge aldık eve geldiğimizde süpürgeyi çalıştırıp kapattıktan hemen sonra değişik ses çıktığını fark ettik ve 01.01.2026 tarihinde mağazaya gidip ürünü iade etmek istedik bize ürünü servise göndereceklerini ...
Media Markt’tan online olarak satın aldığım bulaşık makinesi ayıplı çıktı. Ürünün kapağı teslim edildiği andan itibaren bariz şekilde yamuktu. Yetkili servis gelip durumu yerinde inceledi ve kapağın yamuk olduğunu net biçimde onayladı, ben de servis raporunu Media Markt’a ilettim. 23 Aralık 2025’te...
Philips 55pus8609/62 model televizyonu 22.12.2025 de Media Markt Çorlu Orion AVM mağazasından 28.999.-tl ödeyerek satın aldım. Kurulumu 25.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyon bana Ultra HD, çok kaliteli üst segment bir TV olarak ve mükemmel bir demo görüntüsüyle satıldı. ...
Media Markt Online üzerinden Philips Airfryer XL HD9285/96 model ürün ve bir adet de Philips elektrik süpürgesi siparişi verdim. Siparişimi 13.12.2025 tarihinde oluşturdum, kargoyu ise 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda Air fryer’ın alt tabanında kırık ve çatlaklar olduğunu görd...
06.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Plus marka telefonum, 10 Aralık 2025’te yapılan güncellemeden sonra yaklaşık 2 dakika içinde kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 12 Aralık 2025’ten bu yana t...
