to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble
14.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasına klima almak için gittim. Samsung klima beğendim, taksit ...imkanını sorduğumda müşteri hizmetlerindeki görevli Samsung yerine LG önererek LG için 9 taksit imkanı olduğunu söyledi. Ben özellikle Samsung için 9 taksit olup olmadığını birkaç
17.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasına, oyun i...çin mikrofonlu, kablosuz ve kulak dışı bir kulaklık almak amacıyla gittim. Kulaklık reyonunda görevli olan kadın personele özellikle mikrofonunun oyuncu mikrofonu gibi dışa çıkıntı
14.06.2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden Corby cx018 Anka model bir drone satın aldım. Siparişini verdiğim ü...rün 16.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 315620766’dır. Kargoyu açtığımda, ürünün bataryasının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Ayrıca drone'un bazı
31.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından sıfır olarak Djı Neo 2 Fly Drone satın aldım. Ürünü alırk...en hem kullanım kılavuzunda hem de satış esnasında bana uçuş süresinin yaklaşık 19 dakika olduğu söylendi. Ancak dronu kullandığımda ortalama uçuş süresinin 10, en fazla 11 dakika
03.06.2026 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’nde Media Markt mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi... satın aldım. Ürünlerin teslimatı 06.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ben evde yokken gelen görevli, eşime bulaşık ve çamaşır makinesi kutularını yaklaşık 2 dak
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım Altus marka buzdolabının teslimatı için talebim özellikle 19.00–22....00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, ürün gündüz saatlerinde getirildi. Bu nedenle teslimat ekibine, bizi listenin sonuna bırakmalarını, bu sürede de en azından eve birile
17.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bodrum Midtown Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağaza çalışanlarının tavrını son derece sorumsuz ve ilgisiz buldum. Mağazada yardım ve yönlendirme beklerken çalışanların benimle ilgilenmemesi, ihtiyaç duyduğum deste
16 Haziran 2026 akşamı Esenyurt Haramidere Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Mağazadaki çalışanların tavrı v...e satış şekli nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettim. Sanki bedava ürün veriyorlarmış gibi üst perdeden, laubali bir üslupla konuştular ve müşteriden üstünmüş gibi davrandılar. T
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
2025 yılı Aralık ayında Media Markt Torium mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım.... Satış personeli, tablet için kasko yaptırmam konusunda uzun uzun ısrar ederek, “Abi istersen ürünü kır getir, parasının hepsini geri vereyim” şeklinde açık bir ifade kullandı. Bu
14.06.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Apple Watch 11 akıllı saat satın aldım. Mağazada personel ile... birlikte deneyerek S/M bedenin bana uygun olduğu söylendi ve aynı beden saat verildi. Eve geldiğimde saati tekrar taktığımda bileğe olmadığını, küçük geldiğini fark ettim ve bu ne
15.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon ve yan...ında 10.000 TL ödeyerek ekran koruma paketi satın aldım. Telefona ilk alım sırasında hayalet ekran koruyucu takıldı ve yaklaşık bir ay boyunca bu şekilde kullandım. Bugün ekran ko
10.06.2026 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden bir klima satın aldım. Satış sırasında özellikle taksit...lendirme talebimi belirtmeme rağmen, işlemin taksitli yapılmadığını sonradan fark ettim. Fatura numaram 40177536’dır. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuyu ilettim ancak ke
14 Haziran tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından bir ütü almak için işlem yaptım. Satış sırasında görevli o...lan S*** isimli personel, benim onayım olmadan faturama sigorta bedeli eklemiş. Ödeme sonrasında faturaya baktığımda 499,00 TL tutarında sigorta bedeli yansıtıldığını, toplamda ise
Media Markt’tan küçük ev aleti için ek garanti paketi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli personel, ek ga...ranti hakkında bilgi verirken “İsterseniz vurun kırın, hepsi garanti kapsamında” diyerek kırık gibi durumların da bu kapsamda olduğunu özellikle belirtti. Bu beyanlara güvenerek ek
16 Haziran’da Ankara Kızılay şubesinden iPhone 17 Pro ve beraberinde bazı ürünleri satın aldım. Mağaza personeli, bu tel...efonu mobil hizmet paketi almadan kesinlikle satın alamayacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. İnternette böyle bir zorunluluk olmadığını belirttiğimde ise, internetten de alsam öde
15.06.2026 tarihinde saat 20:30–21:00 arasında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına araç için süpürge b...akımı amacıyla gittim. Mağazada görevli D**** Hanım, süpürgelere bakmak istediğimi söylediğimde mağazada süpürge olmadığını söyleyerek içeri almamaya çalıştı. Daha sonra içeride ür
Media Markt internet sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde satın aldığım Braun Series 5 tıraş makinesi ile ilgili hem Me...dia Markt hem de Braun yetkili servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tıraş başlığını değiştirirken iç kısımdaki bir parça kırıldı ve ga
7 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Pendorya AVM şubesinden iPhone 16 satın aldık. Satış sırasında çalışan, telefona ek... olarak “mobil hizmet paketi” adı altında powerbank, ekran koruyucu, yıllık sigorta, PVC arka kapak, kurulum ve şarj aletinden oluşan bir set önerdi. Aslında bu ürünleri almayı düş
15.06.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında Media Markt Kayseri Forum şubesine telefon almak için gittim. Aslında i...ki gün önce mağazaya gidip bir ürünü beğenmiştik, ancak çalışanlar birbirlerinden habersizdi, ürünle ilgili yeterli bilgiye sahip değillerdi ve ellerindeki stok durumundan bile hab
Merhaba Adana Optimum AVM (Adana) Media Markt Firmasından 30.04.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisinin ıslak‑kuru sü...pürgesini almıştım. Süpürgeyi alırken firmada çalışan personeller, ürüne kasko yaptırmamı önerdiler; garantisi olduğu için çok önemsemedim. Satış temsilcisi, ürünün 9.000 TL olduğu
03.03.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinden v8 Absolute model süpürge satın aldım. Satı...ş sırasında görevli personel, süpürgenin pilinin çabuk tükendiğini ve pil fiyatlarının çok yüksek olduğunu özellikle vurgulayarak, ek sigorta yaptırmamızı ısrarla önerdi ve bu sigo
12.06.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal fv8066... model ütü satın aldım. Aslında Philips marka ütü almayı düşünüyordum ancak oradaki personelin yönlendirmesi ve ısrarı ile Tefal ütüyü aldım. Eve gittiğimde eşim ürünü beğenmedi,
