Media Markt Personel

Kayseri Forum Media Markt mağazasında hem tablet hem de telefon alışverişlerimde personellerin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle ürünü satmak için her türlü kolaylık ve bilgi sunuluyor; örneğin, ihtiyacım olan parçanın mağazada bulunduğu söyleniyor. Ancak ürü...

15.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Ürünü mağazada satış personeli açtı ve ekran koruyucu satmayı teklif etti, ancak kabul etmedim. Eve gittiğimde ise telefonda zaten bir ekran koruyucu olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim, fakat...

10.03.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM şubesinden aldığım Mi TV Stick cihazım, her kullanımda aşırı ısınmadan dolayı kendiliğinden kapanıyor. Cihazı bu nedenle servise gönderdim (Servis fişi numarası: 6j5202*********97). Servisten döndükten sonra mağazada tekrar denendi anca...

2023 yılında Media Markt 212 AVM Bağcılar-İstanbul mağazasından Philips xc8049/01 8000 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi, bu kaskonun düşmeye ve kırılmaya karşı koruma sağladığını, ayrıca 4 yılın so...

Media Markt İzmir Balçova İstinye AVM mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson kablosuz süpürge için cihaz koruma sigortası (sözleşme no: 06032.1000412, fatura no: 40001240) ile ek garanti süresi de satın aldım. Üründe kullanıcı hatası sayılmayacak şekilde, zamanla parmakları ayıran sep...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Fakir Avanti marka bir ütü aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra su kaçağı problemiyle karşılaştım ve Media Markt’a başvurdum. Ürünü servise gönderdiler, ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve su kaçağı devam etti. İkinci kez servise gittiğinde ise ütünün üzerind...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesinden aksiyon kamerası almak için mağazaya gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak için çalışanlara sordum, beni başka bir personele yönlendirdiler. Yönlendirildiğim kişi ise “hemen yardımcı olacağım” dedi ancak başka bir müşte...

02.05.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi Vega AVM Media Markt şubesinden Philips brı953/01 Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve ayrıca 2 yıl ek sigortalıydı. Cihazı yalnızca 3 ay kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde sensörleri çalışmasına rağmen atış yapmadığını fark ettim ve a...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Satış sırasında, kasko yaptırmamın zorunlu olduğu ve aksi halde cihazı satamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle 100.700 TL cihaz bedeli ve 11.500 TL kasko ücreti ödedim. Satış işlemi sırasında bana ve...

Oppo A78 model telefonumun sürekli ısınma sorunu nedeniyle iki gün önce, cumartesi günü Media Markt mağazasına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında şehir dışındaki servise gönderileceği ve işlemin 20 iş günü sürebileceği belirtildi. Bu sürenin uzun olması nedeniyle, mağaza personelinden kullanmam iç...

19 Eylül 2025 sabahı saat 9’da Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasına giderek Apple 17 Pro Max almak istedim. Ancak personeller, cihazı sadece kasko satın almam şartıyla verebileceklerini söylediler. Yanında başlık veya kulaklık almak istediğimi belirtmeme rağmen, “illa kasko almak zorundasınız...

21 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasına yazıcı satın almak için gittik. Mağazada yaklaşık 45-60 dakika boyunca yazıcı bölümünde personel bekledik. Bu süre zarfında bölümde ilgilenen kimse yoktu ve mevcut personeller oldukça yoğundu. Defalarca farklı çalışanlardan yardım istedik...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Malatya Park Media Markt şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. H**** K* İsimli personel ürünleri kasadan çıkardı ve kayıt işlemine geçti. Bu aşamada, ürünler yeni olduğu için kasko yaptırmadan satış yapılamayacağını belirtti. K...

Philips 8000 model dik süpürgeyi Buyaka AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında satıcı personel, süpürgeye kasko yaptırmam halinde çalıntı, kayıp ve pil değişimi gibi konularda destek alabileceğimi, özellikle pil değişiminin ücretsiz olacağını ve bunun en büyük avantajı olduğu...

İzmir Medya Markt'ta elektronik alışverişi yapmak için gittim. İki tablet ve bir telefona ihtiyacım olduğunu belirttim, bir personel istediğim ürünleri getirdi. Buraya kadar her şey iyiydi, ta ki kendini ekip lideri olarak tanıtan (adının P**** olduğunu söyledi) bir çalışan, ürünleri laubali bir şek...

14.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka derin dondurucu sipariş ettim (Sipariş No: 274204900). Ürünün ücreti olan 31.999 TL’yi peşin olarak ödedim. 17.09.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından arandım ve belirttiğim adrese ürünün getirilmeyeceği, köylere dağıtım yapılma...

12.09.2025 tarihinde saat 13:35’te Pendik Viaport Media Markt mağazasından babam adına Samsung Galaxy Buds kulaklık satın aldık. Ürün, Galaxy telefon alımına özel indirimli olarak verildi ve kasada poşete kondu. Ancak ekran koruyucu taktırmak için başka bir bankoya geçtiğimizde, kulaklık başlangıç a...

17 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Tepe Media Markt şubesinden telefon almak için mağazaya gittim. Ürünün ödemesini yapacakken, Ö*** isimli personel fatura için telefon numaramı istedi. Telefon numarası vermek istemediğimi belirtmeme rağmen ısrar etti ve numaramı paylaşmadığım için bana telefonu satma...