to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma günü İzmit Körfez Mahallesi şubesinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, Sakarya’dan geleceğini söylediler ve sisteme de 22.03.2026 teslim tarihi girildi. Bu tarihe güvenerek iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak televizyon teslim edilmedi.
O günden bu yana defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım, kimsenin net bir bilgisi yok, “haberimiz yok” denilerek oyalandım. Bir haftaya yakın sürede Sakarya’dan ürün gelmedi, bugün itibarıyla da 3 gündür gecikme yaşıyorum ve hâlâ arayan soran yok, bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri neredeyse yok gibi, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım televizyonun acilen, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan sonra aynı yerden tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum; ancak mevcut siparişim için derhal teslimat yapılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama talep ediyorum.
Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından Samsung QE65Q7F5AU model televizyonu 31 Aralık tarihinde, stokta olduğu ve hemen alıp çıkabileceğim söylendiği için kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Hatta ürünü aracıma yükleyebileceğim belirtildi. Ancak kısa süre sonra televizyonun aslında stok...
05.01.2026 Pazartesi günü Kayseri Forum Media Markt şubesinden eşim A*** Ö*** adına Arnica ET13450 Solara şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldık, ürünün en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla net 8 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarih...
31.12.2025 tarihinde Eskişehir Neo Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından aldığım kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getiren görevliler, kurutma makinesini sadece kapının önüne bırakıp gitmek istediler. "İçeri almayacak mısınız?" diye sorduğumda, kapının ö...
28 Eylül Pazar günü Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle perşembe akşamı 18:00 – 20:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı net şekilde taahhüt edildi ve bu bilgi sisteme not düşüldü. Bu güvence verilmeseyd...
Yorumlar